Caly Way Comercial Ltda

A Empresa

Caly Way - Refrigeração Industrial

A CALY WAY atua no segmento de refrigeração industrial há mais de 16 anos, sempre com todas as exigências do mercado em desenhos e suas respectivas tolerâncias.

Sua liderança no setor se da pelo destaque na qualidade de materiais e pela equipe desenvolvida a anteder desde um reparo até o desenvolvimento completo de um projeto oferecendo sempre o melhor atendimento.

Trabalhamos com venda de peças, projetos completos para implantações e melhorias, equipamentos remanufaturados, assistência técnica em compressores alternativos e parafusos no segmento de refrigeração industrial.​

Quem somos

A CALY WAY foi fundada em 1999, se tornando em pouco tempo uma das empresas líder de mercado no setor de refrigeração industrial, inovando o conceito de confiança e adquirindo grandes parcerias. Esta situada na cidade de Diadema - SP, próximo as principais rodovias o que lhe proporciona o fácil atendimento à todas as cidades do Brasil.

Possui uma equipe de técnicos altamente qualificada, onde estão preparados a anteder desde um reparo até o desenvolvimento completo de um projeto. A cada ano dobramos nosso empenho em busca de novas melhorias e tecnologias, afim de superar as expectativas de nossos clientes nos serviços solicitados.

A empresa possui frota de veículo própria para atender seus chamados de forma rápida e eficaz.

Política de devolução

Para realizar uma devolução deve-se entrar em contato com a área comercial.

O prazo para notificar a devolução deve ser realizado no máximo em até três dias uteis após o recebimento da mercadoria.

CALY WAY não aceitará devolução enviada por meio não autorizado.

Só serão aceitos após a comunicação á área comercial, o material não deve possuir indicio de uso, e em caso de kits todas as peças devem estar em perfeitas condições também.

Notificar a área comercial, enviar por e-mail documento explicando o motivo da mesma com data e assinatura.

No caso de compra indevida o frete fica por responsabilidade do cliente e caso seja responsabilidade da CALY WAY a mesma se responsabiliza pelo pagamento.

Política de qualidade

A CALY WAY tem uma preocupação contínua com o aperfeiçoamento da qualidade. A integridade é o nosso padrão de conduta.

Somos empreendedores e temos a excelência da qualidade como meta.

O Cliente é o nosso ponto de partida e a nossa meta de chegada, nossas ações sempre estão voltadas para eles.

A CALY WAY possui sistema de acompanhamentos dos trabalhos realizados, para isso é necessário uma comunicação eficaz, procedimentos definidos e, que ocorram os registros da realização das atividades para garantir a qualidade em todos os níveis dos trabalhos. Nosso desempenho é medido diariamente, com treinamento constante que desenvolve a capacidade dos nossos técnicos.

Prevenimos danos ambientais e promovemos condições de segurança a todos quanto aos riscos potenciais decorrentes das atividades, através do cumprimento da legislação aplicável, procedimentos do sistema e outros requisitos.

A Qualidade dos nossos serviços e vendas de peças pode ser comprovada por nossos clientes e, sua satisfação é o nosso principal indicador.

Infra Estrutura

Instalações adequadas, grande variedades de produtos de alta qualidade e a pronta entrega, ampla oficina técnica com uma equipe de profissionais multiqualificados, frota própria com todos os veículos revisados periodicamente e em excelente estado de conservação. Equipe de vendas dinâmica e flexível com foco no cliente.