Roseane M. de A. Costa Me

O frete é calculado de acordo com o peso e volume da mercadoria, sendo informado antes da finalização do pedido. Trabalhamos com entregas realizadas via correios, os prazos também serão informados antes da finalização do pedido e nos emails transacionais. Nas compras acima de R$300,00, o frete é grátis. *Para compras em período de promoção, frete grátis a partir de R$500,00.

O prazo de entrega começa a ser contado a partir do despacho da mercadoria, assim que o pedido é faturado.

Serão feitas duas tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente, caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente ou endereço incorreto, a mercadoria irá retornar para a nossa sede. Nestes casos o custo de reenvio será de inteira responsabilidade do cliente. Para um melhor controle do processo de entrega, enviamos o código de rastreamento para o e-mail cadastrado após a postagem da mercadoria. O acompanhamento da mercadoria através do código de rastreamento é de responsabilidade do cliente.

Caso você ainda tenha alguma dúvida sobre o assunto, entre em contato com nosso Setor de Atendimento ao cliente por email sac@portofit.com.br ou pelo telefone (81) 3477-7799 ou via Whatsapp (81) 99296-3569. Caso ainda tenha alguma dúvida, estamos à disposição para esclarecê-la.

*Em virtude da emenda constitucional 87/2015 as mercadorias enviadas para o estado do Ceará poderão sofrer atrasos na entrega. Devido à retenção de mercadoria pelos órgãos competentes para o recolhimento de guia de ICMS antecipado. Clientes deste estado deverão considerar o tempo de entrega anunciado no site no ato da compra, desconsiderando o tempo em que a mercadoria ficará parada no posto fiscal. Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa central de atendimento.

ATENÇÃO: O FATURAMENTO OCORRE APENAS EM DIAS ÚTEIS, DE SEGUNDA-FEIRA A SEXTA-FEIRA, EXCETO FERIADOS. O PRAZO DE ENTREGA DO PEDIDO É CONSIDERADO A PARTIR DA DATA DA POSTAGEM.

A Portofit tem uma grande preocupação com a segurança de seus dados. Nosso compromisso é assegurar a privacidade de cada cliente. O sigilo de suas informações é muito importante.O processo de segurança para a transferência de suas informações, consiste na criptografia de seus dados. Eles são transmitidos e só podem ser decodificados no servidor de Internet da Portofit. Isto garante a segurança na transmissão dos dados durante o processo de compra. Faça seu pedido tranquilamente. A Portofit garante sua privacidade.

A Portofit tem o compromisso de proteger sua privacidade. As informações coletadas sobre as formas de pagamento do seu pedido, como o número do seu cartão de crédito e/ou autorização de débito bancário, após a finalização do atendimento do seu pedido, serão imediatamente apagadas em nossos computadores, proporcionando-lhe total comodidade e a garantia de uma compra totalmente segura. Suas informações são protegidas por senha, para a sua segurança e privacidade.

A Portofit tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, e procura instalar todos os meios e medidas adicionais para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida destes dados pessoais recolhidos.

O Cliente e/ou Usuário garante que os dados pessoais fornecidos a Portofit são verdadeiros, bem como que comunicará a Portofit qualquer modificação nos mesmos em caso de nova utilização ativa do site. O registro e a utilização eletrônica dos dados pessoais pela Portofit têm como finalidade personalizar sua experiência como usuário, verificar sua satisfação com produtos e/ou serviços, ou contatá-lo por e-mail, carta, SMS ou telefone, ou, nos termos da legislação local, utilizar tais meios para informá-lo sobre novos produtos, serviços ou promoções que possamos vir a oferecer, direta ou indiretamente. A finalidade do registro e do tratamento eletrônico dos dados pessoais inclui, igualmente, o envio de formulários de pesquisas, os quais o Cliente e/ou Usuário não fica obrigado a responder.

O cliente poderá a qualquer tempo solicitar a Portofit a sua exclusão de seu banco de dados, assim não receberá mais informações da empresa, seus produtos e serviços. Não obstante o descrito acima, havendo solicitação formal, por qualquer Autoridade Pública ou Judicial, devidamente fundamentada, o Cliente e/ou Usuário autoriza expressamente a Portofit a encaminhar os dados cadastrais solicitados, independente de notificação prévia ao Cliente e/ou Usuário.

A Portofit coleta informações através de cookies (informações enviadas pelo servidor da Portofit ao computador do usuário, para identificá-lo). Os cookies servem unicamente para controle interno de audiência e de navegação. A Portofit utiliza cookies para guardar informações da sua sacola de compras, o que facilita e agiliza sua compra. A aceitação dos cookies pode ser livremente alterada na configuração de seu navegador. As imagens e textos expostos em nosso site são de propriedade da empresa, protegidos por registro e/ou contrato devidamente firmado entre as partes. É expressamente proibida a cópia, reprodução ou modificação destas imagens e/ou textos para uso comercial.

A Portofit reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la às alterações legislativas ou jurisprudenciais, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, a Portofit publicará no seu site, por meio desta página, as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável à sua colocação em prática.

Unindo conforto, bem-estar, tendências mundiais e, principalmente, as necessidades de nossos clientes, a Portofit vem se consolidando como uma das maiores redes de moda fitness do Brasil. São mais de 350 lojas, franquias e pontos de vendas presentes em 15 estados ao longo dos nossos mais de 15 anos de história.

NOSSOS PRODUTOS

Com foco na prática esportiva, a Portofit inova lançando 12 coleções anuais com peças compostas por tecidos inteligentes, fundamentadas no conceito de integração entre pele, movimento e meio ambiente. Além disso, todos os nossos itens possuem proteção solar, respirabilidade com inibição de odores, easy-care (secagem rápida) e adequação térmica de acordo com a sua atividade esportiva.

SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL

Exercitando nossa preocupação socioambiental, todas as sobras de tecidos utilizados pela Portofit são recicladas por parceiros verdes. Também marcamos presença em eventos beneficentes e realizamos doações de materiais para centros de capacitação profissional e terapia ocupacional.

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