Industria Brasileira de Cadeiras Eireli Me

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Por marketplace marketplace

2 meses antes

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Já estamos carecas de saber que com a crise no país no que se refere a economia despencou devido a Pandemia do COVID-19. Mas o que muito não estão atentos é que a crise vai acabar, e quem estiver preparado irá se destacar em meio esta catástrofe. Pare, respire e pense, tire a cara do quadro, planeje todo o passo a passo do que você precisa fazer para disparar na frente daqueles que não se prepararam. Continue a leitura que iremos lhe dar algumas dicas de como sair na frente.

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As entregas feitas pela Indústria das Cadeiras são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 18:00h.

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

Excepcionalmente entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Após a confirmação do pagamento, o prazo para emissão da Nota Fiscal é dentro da quantidade de dias úteis informados para a entrega do seu pedido. O pedido só será transportado com a Nota Fiscal Emitida.

Por favor, confira as dimensões do produto e certifique-se de que estão adequadas aos elevadores, portas e corredores do local da entrega, pois não fazemos a montagem, desmontagem do produto e/ou portas e janelas, transporte pela escada ou içamento pelo lado de fora do prédio.

Nossos entregadores realizam até três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo.

Importante: após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.

Situações em que pode ocorrer atraso na entrega

IMPORTANTE: por motivos de segurança, em hipótese alguma nossos operadores alteram o endereço de entrega ou os dados cadastrais dos clientes.

IMPORTANTE: será possível, somente, acrescentar informações complementares como bloco, andar, ponto de referência. Não é permitido alterar o nome da rua ou o número do prédio/casa, por exemplo.

Quando recusar a entrega

Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento da mercadoria e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE:

Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 72 horas.

Temos atendentes no Whats: (41) 3097 4777

Televendas: 0800 607 47 77 SAC: (41) 3097 4777

Das 08:00hr as 18:00hr - De Seg-Sex.

Email: [email protected]

Para solicitar a devolução, envie um e-mail para [email protected]

Privacidade e Segurança

Sabemos que você preza muito pela sua segurança e privacidade, e nós da Indústria das Cadeiras também.

Por isso usamos os melhores softwares do mercado e firmamos o compromisso de não divulgar seus dados cadastrais em nenhuma hipótese para que sua experiência de compra seja excelente do início ao fim. As informações que você nos confia são utilizadas, exclusivamente, para facilitar a prestação de serviços e personalizar o seu atendimento

Política de Privacidade

Sabemos que você preza muito pela sua privacidade, por isso estabelecemos uma série de regras para garantir que os seus dados cadastrais estejam seguros. As informações que você nos confia são utilizadas, exclusivamente, para facilitar a prestação de serviços e personalizar o seu atendimento.

Coleta e uso das informações:

Para seu cadastro, solicitamos informações como nome, endereço, e-mail, telefones para contato e etc. Os seus dados são necessários para facilitar suas compras no site e garantir que seu produto chegue com assertividade e segurança no endereço de entrega.

Envio de e-mails:

Nunca enviamos e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis, como por exemplo: extensão .exe, .com, .scr, .bat, dentre outros e links para download.

Nossos e-mails com promoções têm como remetente:

• Novidades e Promoções [email protected]
• E-mails de atendimento de ajuda para comprar [email protected]
• Comunicações de acompanhamento de seu pedido [email protected]

Se você usar ou tiver instalando algum serviço de Anti Spam, você precisa autorizar o recebimento das mensagens vindas do domínio IndustriadasCadeiras.com.br. Só assim poderemos manter contato com você. Os links de nossos e-mails levam diretamente para a IndustriadasCadeiras.com.br.

Cupons de Desconto

Os Códigos de Desconto distribuídos pela IndustriadasCadeiras.com.br oferecem vantagens sobre os preços praticados na loja, mas não são cumulativos com outras promoções, cupons ou vale-compras. Não se aplicam também à compras anteriores ou saldos a pagar de compras programadas. Existem várias promoções vigentes na loja, mas os cupons não são cumulativos com outras promoções e descontos concedidos através de e-mails, sites parceiros, portais, blogs e demais veículos de comunicação, tá?

Todos os nossos cupons são divulgados com seu prazo de validade e condições de uso!

Segurança

Compra 100% segura

Não tem nada melhor do que comprar Novas Cadeiras para sua casa e empresa de maneira prática, rápida e segura. Aqui na Indústria das Cadeiras, nos preocupamos com nossos clientes em todas as etapas do processo de Compra!

Pode ter certeza, você está em um site totalmente seguro!

Possuímos o ComodoSSL da COMODO®, um certificado de segurança internacional que utiliza avançadas tecnologias para garantir a sua segurança. Todas as informações são criptografadas em HTTPS e enviadas por meio de códigos, que não podem ser interpretados, deixando os seus dados blindados. O certificado ComodoSSL® garante total segurança as informações inseridas dentro do site Indústria das Cadeiras. Note em uma barra de endereços o cadeado verde que represente Site Seguro na Internet.

Também possuímos o selo do E-bit, uma certificação que demonstra a confiança e o comprometimento entre a Indústria das Cadeiras e os clientes. O Google Safe Browsing, selo de navegação de segurança, é outro elemento que garante que você está em um site seguro por um bom tempo.

Como identificar a segurança?

A melhor forma de identificar a segurança é através do seu navegador (browser), ele indica se você está em uma página HTTPS totalmente segura. Disponibilizar um site seguro é o mínimo que podemos oferecer para você :)

Lembre-se: mesmo pela internet, o cliente está sempre amparado pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode consultar a seriedade da loja em diversos sites e ferramentas que fiscalizam os comércios eletrônicos e, por fim, os bancos são obrigados a restituir qualquer valor retirado indevidamente da sua conta bancária.

Somos fabricantes de cadeiras para escritório e cadeiras decorativas, além de importador e distribuidor de peças para fábricas em todo o país.

Atendemos ao público corporativo oferecendo vantagens exclusivas como garantia estendida, assistência técnica, atendimento especializado e todos os benefícios que somente quem fabrica pode oferecer, especialmente a possibilidade de personalizar o produto desejado, seja com alteração de tecido, cor, tamanho, etc.

Muito mais do que uma loja virtual de cadeiras para escritório, somos uma empresa com DNA digital e com expertise em logística para atender todo o Brasil.

Trabalhamos incansávelmente, para levar aos nossos clientes conforto e produtos de altíssima qualidade com garantia estendida.

Nosso maior objetivo é oferecer o melhor e o mais inovador serviço de e-commerce já visto no Brasil.

As pessoas são o nosso foco e, por isso, somos sempre transparentes e diretos.

Acreditamos que o compromisso de atender bem nossos clientes, é o que constrói a nossa reputação.

Para nós, não basta ter sofisticação, ergonomia e modernidade, é preciso chegar a excelência em todos os sentidos.

Seja bem-vindo à Indústria das Cadeiras!