Floresce.com® | Independência Shopping

Serviço de Entregas

Correios

Nossas entregas estão atreladas aos locais de abrangência dos Correios, que é nosso principal parceiro de logístico (entrega disponível para mais de 5.500 municípios), assim como os prazos. É importante ressaltar que, os prazos e as cidades atendidas pelos Correios e de outros parceiros, podem ser alterados sem nosso conhecimento. Para ter certeza das disponibilidades e prazos de entrega, informe o CEP do local de entrega e clique m “CALCULAR” e perceba os prazos, valores e até a possibilidade de Frete Grátis para MG, em seguida clique em “COMPRAR”.

IMPORTANTE

Caso o CEP desejado esteja indisponível no momento, não significa que a cidade nunca é atendida, pode ser apenas uma questão de estratégia momentânea dos Correios e dos parceiros devido a tempestades, feriados locais e etc;

É importante observar o número de dias para a entrega e o valor do Frete, eles são informados logo após o processo acima descrito. Compare a data que você deseja que seja entregue, com a que é informada no sistema e perceba se existira prazo suficiente entre elas para entrega;

No Brasil as entregas ocorrem de 2ª a 6ª feira “SEM” escolha de horários, compras finalizadas até às 16hs, são entregues nas capitais em 24 horas, cidades do interior de MG em até 48 horas e cidades do interior de outros estados, em até 72 horas;

Em Juiz de Fora/MG as entregas ocorrem de 2ª a Sexta das 09 às 19h “COM” a possibilidade de escolha de horário e aos Sábados de 9 ao 12h.

Todos os produtos serão enviados conforme escolha do cliente, respeitando os prazos de entrega dado pelos nossos parceiros logísticos e iniciando sempre após a confirmação de pagamento.

Mesmo que você tenha feito uma compra anteriormente e a entrega seja para o mesmo endereço, não significa que o prazo será sempre o mesmo, pois limitações de rotas, intemperes da natureza, greves e outros motivos, podem fazer com que esses prazos se modifiquem.

​Você poderá utilize o código de rastreamento que será informado, para acompanhar seu pedido até a entrega, diretamente no site dos Correios e/ou Parceiros ou aqui na loja, basta fazer o seu Login e acessar a “Minha Conta” que está no topo superior direito da loja.

Desejando mais esclarecimentos, por gentileza, entre em contato com nossa central de relacionamento:

(32) 99970-5300 WhatsApp

Nosso atendimento é de 2ª a 6ª de 09 às 19h e aos Sábados de 09 ao 12h.

Nossos telefones:  (32) 99970-5300 WhatsApp

Sobre a Floresce

Começamos em 2000 com um catalogo de flores online e em 2004 com uma loja física no bairro Cascatinha em Juiz de Fora/MG, com o nome Flor-S. Em 2005, iniciamos a comercialização pela internet, porém, apenas atendendo Juiz de Fora e região. Em 2008, já com uma logística mais apurada e maior know-how no mercado, a Flor-S expandiu seu serviço de Entregas para todo o Brasil, em parceria com os Correios. Ainda em 2008, abrimos um Quiosque de Flores no Independência Shopping de Juiz de Fora, administrado pela BRMall, a maior administradora de Shopping Center da América do Sul. O sucesso deste novo empreendimento foi tão grande que, em 2011, construímos uma linda loja para comercializar e abrigar toda estrutura da floricultura.

Em fevereiro de 2012, implementamos uma novidade na comercialização de flores e presente, iniciamos as vendas pelo celular. Com esta nova possibilidade, nossos clientes ganharam ainda mais conforto e flexibilidade para compras, sobrando mais tempo para se dedicar as relações e afazeres importantes. Acreditamos que o presente e o futuro do comercio eletrônico passa pelo celular e em um futuro muito breve, pelos Smartwatch, aguardem mais essa novidade. Desejamos que todos experimentem, comprem e surpreendam com flores em todas as ocasiões especiais.

Em 2017 seguindo o planejamento de melhorias, ampliações e evoluções, mudamos a estrutura física para o ROSSI 360, um empreendimento comercial novo ao lado do Independência Shopping, que amplia ainda mais a acessibilidade nas datas comemorativas e maior facilidade para estacionar a custo zero. Outras mudanças ainda mais significativas ainda viriam, foi em junho/2018, com o lançamento da nova loja virtual, totalmente remodelada, ainda mais intuitiva, repleta de funcionalidades e a nova cor antes "Verde" agora "Rosa", tudo isso por um motivo, você cliente.

Tudo novo de novo e a mesma Confiança e Simpatia no atendimento de sempre. Inovar sempre, para atender cada dia melhor! E assim compartilhamos o Amor...

E tem mais novidades, junto com a nova loja veio outra mudança ainda mais radical, foi em relação ao nome da loja de Flor-S, para Floresce.com. A ideia é facilitar a memorização do nome e criar maior identidade na internet.

Novos tempos, Novos modelos, Responsabilidade e Distanciamento social

Em janeiro de 2020 viramos nossa operação para 100% Online e nunca poderíamos imaginar que uma pandemia Mundial iria assolar nosso Planeta! Lojas fechadas, cidadãos em casa, entes queridos partindo, muita tristeza e medo, e foi a decisão mais acertada, pois os negócios online prosperamos como nunca...

Estamos localizados estrategicamente entre os eixos Rio/São Paulo/Minas Gerais/Espirito Santo, o que facilita, agiliza e reduz o custo de entrega para nosso maior volume de clientes.

Contamos com uma equipe de colaboradores comprometidos, alegres e criativos, que estão em constante desenvolvimento e aprimoramento, participando das feiras e eventos do setor, para ampliar os conhecimentos e habilidades na arte do bom atendimento e do design floral.

Visão

Ampliar nossas fronteiras por meio de parceiros por todo Brasil e Mundo, facilitando e agilizando as entregas das flores e presentes.

Missão

Criar um forte elo entre cliente, nós e as pessoas presenteadas, por meio de serviços e produtos de altíssima qualidade, garantido a total satisfação. Chamamos isso de:  “Certo da primeira vez”.

Valores

Atuar sempre com transparência e verdade dos fatos em qualquer circunstância.

Loja virtual

https://www.floresce.com

https://www.floresce.com.br

Contato de e-mail

atendimento@floresce.com

Endereço

15/10/2020 - Correspondência: Rua Ataliba de Barros, 31/202 - São Mateus - Juiz de Fora - MG - CEP 36.025-275

Telefone

WhatsApp     (32) 99970-5300

CNPJ

07.878.575/0001-50

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