Laser Tone do Brasil Ltda

A Supri Loja vem, conquistando uma posição de destaque no mercado de suprimentos para impressoras, pela qualidade dos produtos comercializados, consolidou sua atuação como importadora e distribuidora de toners compatíveis para impressoras laser das principais marcas como: HP, SAMSUNG, LEXMARK, XEROX, BROTHER e OKIDATA.

Os toners compatíveis Supri Loja são comercializados em caixa branca com layout diferenciado dos padrões do mercado e permite a inclusão (manual) da sua logomarca (revenda).

Localizada em São Paulo, a Supri Loja, com atuação a nível nacional, comercializa os produtos 100% novos, com garantia total, certificação e normatização com padrões internacionais de qualidade, baixo índice de RMA (menor 0,3%), proporcionando aos clientes melhor custo x benefício.

A Supri Loja conta com uma equipe de consultores de negócios treinados para entender e atender as necessidades de cada cliente e oferecer a melhor solução. Para garantir a perfeita armazenagem e distribuição, possui um centro de distribuição com modernas instalações, pessoal treinado e capacitado nas operações logísticas, além de parcerias com transportadoras para atender todo o mercado nacional.

Missão

Proporcionar soluções em suprimentos de impressão com qualidade e responsabilidade social, gerando riqueza e contribuindo com nossos clientes, colaboradores e fornecedores.

Visão

Ser empresa de referência, reconhecida como a melhor opção pela qualidade de nossos produtos, serviços e relacionamento.

Valores

- Integridade

• Respeito
• Responsabilidade social
• Sustentabilidade
• Prosperidade
• Eficácia
• Ética

CNPJ: 10.742.589/0001-57 

Razão Social: LUANDA COMERCIO DE SUPRIMENTOS PARA INFORMÁTICA LTDA - EPP

Telefone: +55 11 2574 3800

Atendimento de Seg. à Sex. das 8:30h às 17:30h

Matriz: Rua Manoel Garcia, 416 – São Paulo – SP CEP 02523-040

E-mail: contato@supriloja.com.br

Quando você realiza uma compra ou contrata um serviço no Supriloja ou nas empresas do nosso grupo econômico, você nos fornece alguns

pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação. A Supriloja preza pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência com você e, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados pela Supriloja e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros.

Antes de mais nada, nos apresentamos, nós somos a LUANDA COMERCIO DE SUPRIMENTOS PARA INFORMATICA LTDA - EPP, inscrito no CNPJ 10.742.589/0001-57, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Manoel Garcia, 416, Vila Baruel, e segundo a definição trazida pela Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD” (Lei Federal nº 13.709.2018), na maior parte do tempo seremos o controlador das suas informações, sendo assim, responsável por definir o que acontece com estes dados e por protegê-los.

Para facilitar a compreensão desta política, todas as vezes que encontrar os termos “Supriloja”, “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo ao controlador dos seus dados pessoais, ou seja, as empresas do Luanda Suprimento ou simplesmente Grupo Supriloja e, todas as vezes que ler “usuário”, “você”, “seu” ou “sua”, nos referimos a você, nosso cliente ou usuário das nossas plataformas.

QUAIS DADOS SÃO COLETADOS PELA SUPRILOJA

Durante sua experiência em nossa loja, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, de forma automática com o objetivo de conferência, monitoramento e controle, ou fornecidas diretamente por você, como por exemplo para a realização de seu cadastro. Veja abaixo quais dados pessoais nós podemos coletar e em cada situação:

Durante o cadastro:

Nome completo;

Razão Social;

Inscrição Estadual;

Número de CPF/CNPJ;

Endereço de e-mail;

Número de celular;

Data de nascimento;

Dados referentes aos seus endereços.

Durante o preenchimento do local de entrega e forma de pagamento:

Endereço de cobrança;

Endereço de entrega;

Dados do cartão de crédito, quando escolhido como forma de pagamento.

Durante a análise e o monitoramento de suas compras ou outras transações financeiras:

Dados cadastrais;

Tipo de produto;

Quantidade;

Valor da mercadoria (unitário);

Valor total da compra ou transação;

Natureza da transação financeira;

Informações da conta bancária e outros meios utilizados.

Filiação.

Informações de renda.

Abaixo apresentamos as informações que poderão ser coletadas mesmo que o Usuário não esteja cadastrado na loja virtual, da Supriloja:

Durante a navegação na plataforma:

Endereço de IP;

Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação;

Produtos e categorias pesquisados ou visualizados;

Contagem de visualizações;

Páginas visitadas em outros sites.

Abaixo apresentamos algumas informações que somente serão acessadas se você nos autorizar. A qualquer momento, você poderá revogar essa autorização utilizando os nossos canais de atendimento .

Durante a utilização de determinadas funcionalidades em um dos aplicativos das marcas da Supriloja:

Geolocalização;

Outras informações que poderão ser coletadas:

Informações de login social, caso você realize seu cadastro por meio de uma conta em rede social, como Facebook e Google, e autorize essa coleta;

Informações sobre você que se tornaram públicas por você ou que estejam disponíveis publicamente;

Informações que coletamos de terceiros como, por exemplo, complementos dos seus dados cadastrais (nome, filiação, data de nascimento, CPF, número de telefone, endereço, entre outros), score gerado por agências de crédito, se você faz parte de alguma lista de Pessoa Exposta Politicamente (PEP) ou de alguma lista de alerta (como, OFAC, CSNU e outras listas internacionais), entre outras.

Informações que recebemos de parceiros para entrega de produtos adquiridos nas plataformas parceiras da Supriloja como, por exemplo, resgate de produtos em programas de fidelidade ou qualquer outra plataforma em que o Supriloja possa ofertar seu catálogo de produtos e serviços.

Informações fornecidas por você, voluntariamente, como por meio de comunicações com a Supriloja em redes sociais ou em comentários e avaliações de produtos.

Cópias de documentos enviados por você como comprovante de residência, dados bancários ou cópia de um documento de identidade, geralmente utilizados para comprovação de seu cadastro ou validação de sua identidade.

COMO NÓS UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Nós utilizamos os dados pessoais para garantir um atendimento de qualidade e uma melhor experiência na sua compra. Listamos abaixo as finalidades que poderemos utilizar seus dados pessoais:

Dados cadastrais:

Para viabilizar a prestação de diferentes serviços disponíveis em nossas lojas, nos aplicativos das marcas da Supriloja ou no App Supriloja (e-commerce, marketplace, cash-in, cashback, chargeback, pagamento de contas, recargas, transferência entre contas de pagamento, pagamentos em lojas físicas da Luanda Suprimentos e transações off-us).

Para realizar o atendimento de solicitações e dúvidas em nossa Central de Atendimento.

Para identificar corretamente o Usuário.

Para enviar os produtos adquiridos ou comunicações de ofertas.

Para entrar em contato com você, quando necessário. Esse contato pode contemplar diversos assuntos, como comunicação sobre promoções e ofertas, respostas a dúvidas, respostas de reclamações e solicitações, atualizações dos pedidos realizados e informações de entrega.

Para auxiliar no diagnóstico e solução de problemas técnicos.

Para desenvolver novas funcionalidades e melhorias, melhorando a sua experiência com nossos serviços disponíveis.

Para consultar suas informações nas bases de dados de agências de crédito.

Para realizar investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes financeiros e crimes de lavagem de dinheiro e/ou de financiamento ao terrorismo.

Para garantir o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou garantir o exercício regular de direitos da Supriloja. Nesses casos, podemos, inclusive, utilizar e apresentar as informações em processos judiciais e administrativos, se necessário.

Para colaborar com o cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador.

Para viabilizar o cadastro no Supriloja e realizar a abertura de sua conta de pagamento.

Geolocalização:

Para identificar as lojas físicas mais próximas de você.

Exibir anúncios personalizados.

Para envio de mensagens contextualizadas via push (1).

Para auxiliar nas análises que possam ser utilizadas para proteger sua conta e aumentar o nível de segurança dos seus dados cadastrais ou, ainda, prevenir possíveis fraudes.

Dados de Navegação:

Para auxiliar no diagnóstico e solução de problema técnicos.

Para desenvolver novas funcionalidades e melhorias, melhorando a sua experiência com nossos serviços disponíveis.

COM QUEM NÓS PODEMOS COMPARTILHAR OS DADOS PESSOAIS

Para a execução das atividades acima listadas, sempre que necessário, nós poderemos compartilhar os seus dados pessoais com outras empresas do nosso grupo, com prestadores de serviço, parceiros ou com órgãos reguladores. Jamais comercializamos dados pessoais. Apresentamos a seguir um resumo destas possibilidades:

Prestadores de serviço: para que possamos disponibilizar nossos produtos e prestar os nossos serviços com qualidade, contamos com a colaboração de diversos prestadores de serviço, que tratam os dados pessoais coletados em nosso nome e de acordo com nossas instruções. Esses prestadores de serviço atuam principalmente para nos auxiliar nas análise antifraude, intermediação de pagamentos, gestão de campanhas de marketing, enriquecimento de base de dados e armazenamento em nuvem.

Outras empresas da LUANDA COMERCIO DE SUPRIMENTOS PARA INFORMATICA LTDA – EPP os seus dados pessoais podem ser compartilhados com outras empresas do Grupo Supriloja, que operam sob o mesmo nível de segurança e privacidade - assim compreendidas nossas afiliadas, coligadas, controladas e controladoras - para que possamos aprimorar os nossos produtos, serviços e soluções oferecidos aos nossos Clientes e/ou Usuários das nossas plataforma.

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

Nós armazenamos seus dados de forma segura em data centers localizados no Brasil. Neste caso de armazenamento, são adotadas todas as medidas legais aplicáveis, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados e suas futuras regulamentações, garantindo a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.

Nós adotamos as melhores técnicas para proteger os dados pessoais coletados de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, inclusive mecanismos de criptografia. Ressaltamos, contudo, que nenhuma plataforma é completamente segura. Se você tiver qualquer preocupação ou suspeita de que os seus dados estejam em risco, por favor, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento que ficaremos felizes em te ou auxiliar prontamente.

Seus dados pessoais serão mantidos durante todo o período que for um cliente ativo da Supriloja. Após esse período, podemos armazenar os seus dados pessoais por um período adicional para fins de auditoria, para possibilitar o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Faremos a retenção dos seus dados pelo prazo necessário, respeitando os prazos estabelecidos na legislação aplicável.

COOKIES E TECNOLOGIAS DE MONITORAMENTO

Podemos utilizar certas tecnologias de monitoramento para coletar as informações das atividades realizadas na nossa plataforma de forma automatizada. As informações coletadas por meio de tais tecnologias são utilizadas para realizar métricas de performance do aplicativo, identificar problemas no uso, captar o comportamento dos Usuários de forma geral e coletar dados de impressão de conteúdos.

Veja abaixo algumas das tecnologias que poderão estar presentes no Site da  Supriloja:

Cookies: cookie é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo do Usuário para fornecer uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de internet e nos permite saber quando o Usuário visitou um site específico. Um cookie não dá acesso a um computador ou revela informações além dos dados que o usuário escolhe compartilhar conosco.

Pixels: pixels são partes do código JavaScript instalados adicionados em nossas aplicações, websites ou no corpo de um e-mail, com a finalidade de rastrear coletar informações sobre as atividades dos usuários, permitindo a identificação dos seus padrões de acesso, navegação, interesse e compras de produtos, e otimizando utilizados para otimizar o direcionamento de conteúdo.

Web beacon: web beacon é uma técnica que permite mapear quem está visitando uma determinada página da web, identificando o comportamento do usuário com diferentes sites ou servidores da web.

Ferramentas de analytics: essas ferramentas podem coletar informações sobre a forma como os Usuários visitam a nossa loja, quais páginas eles visitam e quando visitam tais páginas, outros sites que foram visitados antes, entre outras.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Alguns de seus dados pessoais poderão ser transferidos para outros países, por exemplo, quando utilizarmos serviços computacionais em nuvem para processamento ou armazenamento de dados, localizados fora do Brasil. Mas não se preocupe, a Supriloja observa também nestas situações todos os requisitos estabelecidos na legislação vigente, e adota as melhores práticas de mercado a fim de garantir a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.

RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Nós trataremos seus dados pessoais com elevados níveis de proteção e garantindo sua privacidade, durante todo o período que você for nosso cliente, navegando em nossas plataformas e utilizando nossos serviços, ou potencial cliente com quem dividimos nossas ofertas de produtos e serviços.

Quando aplicável, e mesmo se você optar por excluir seus dados pessoais da nossa base de cadastro, a Supriloja poderá reter alguns ou todos os seus dados pessoais por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos do Supriloja, eventuais ações judiciais, fins de auditoria de diversas naturezas, ou outros prazos definidos e fundamentados por bases legais que justifiquem a retenção destes dados.

ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Estamos constantemente buscando aprimorar a experiência de nossos clientes. Assim, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações com a inclusão de novas funcionalidades e serviços.

Valorizamos a transparência no modo em que tratamos seus dados pessoais. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser publicada em nosso site. Estas alterações serão comunicadas por meio de um dos canais disponibilizados por você durante o seu cadastro (e-mail, SMS, WhatsApp e outros).

FALE CONOSCO

Sempre que você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, mesmo após sua leitura, ou precisar interagir conosco sobre assuntos envolvendo os seus dados pessoais, poderá fazê-lo::

Por meio dos nossos canais de atendimento disponíveis em 11 2574-3800 ou WhatsApp 1197431-0796, Pelo e-mail do suporte@supriloja.com.br.

Recomendamos que verifiquem a versão atualizada desta Política de Privacidade sempre que navegarem em nossa loja virtual..

Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais.

Empresas na região

Grupo TMT

Rua Pouso Alegre, 1705 Horto - Belo Horizonte - MG (31) 2511-72.. Ver telefone completo

Grafix Tinta e Toner

Rua Radialista Augusto Neto, 134 Céu Azul - Belo Horizonte - MG (31) 3458-08.. Ver telefone completo

Fama Suprimentos de Informática e Papelaria

Rua Doutor Jarbas Vidal Gomes, s/n s 210 Belo Horizonte - MG (31) 3075-15.. Ver telefone completo

Arcom Informática

Rua Grão Pará, 201 Belo Horizonte - MG (31) 2551-64.. Ver telefone completo

AMS Informática

Rua Coronel José Benjamin, 729 PADRE EUSTÁQUIO - Belo Horizonte - MG (31) 3411-65.. Ver telefone completo

Digitus

Rua Daniel Carvalho, 22 Belo Horizonte - MG (31) 2555-03.. Ver telefone completo

Discmidia Comércio e Serviços de Informática

Avenida Presidente Tancredo Neves, 1890 sl 708 Belo Horizonte - MG (31) 2535-41.. Ver telefone completo

Dismatec

Rua Tamoios, 462 Sl 510 Centro - Belo Horizonte - MG (31) 3273-76.. Ver telefone completo

Digital Work Computer Service

Rua Timbiras, 18 an 5 Belo Horizonte - MG (31) 3527-90.. Ver telefone completo

Supricart Comercio de Material e Informatica Ltda

Viaduto Rio de Janeiro, 1023 Loja 2 Centro - Belo Horizonte - MG (31) 3222-38.. Ver telefone completo

Laser Tone do Brasil Ltda

Rua Rio Novo, 78 Lagoinha - Belo Horizonte - MG (31) 3423-17.. Ver telefone completo

Damaso Comércio e Serv

Rua Augusto Clementino, 789 c A Jardim Atlântico - Belo Horizonte - MG (31) 3447-98.. Ver telefone completo

Hewa Informática

Avenida Raja Gabaglia, 1001 sl 508 Gutierrez - Belo Horizonte - MG (31) 3292-53.. Ver telefone completo

AMC Comércio e Importação

Rua Júlio Pereira Silva, s/n lj 213 Belo Horizonte - MG (31) 2526-37.. Ver telefone completo

DPI Distribuidora de Informática

Rua Horta Barbosa, 4 lj 466 Belo Horizonte - MG (31) 2552-10.. Ver telefone completo

Ecologic

Avenida Elísio Brito, 438 Boa Vista - Belo Horizonte - MG (31) 3878-70.. Ver telefone completo