Zermatt Comercial Ltda

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Esta Política de Privacidade

explica como a Zermatt coleta, usa e protege suas informações pessoais para

fornecer acesso ao nosso conteúdo e serviços através do site www.zermat.com.br.

Levamos a privacidade, a proteção

de dados e informações a sério e estamos comprometidos em lidar com as

informações pessoais de todos os envolvidos, sejam clientes, fornecedores,

colegas ou qualquer outra comunidade, de maneira responsável e de acordo com os

requisitos legais dos países em que operamos.

Como parte do uso dos produtos e

serviços da Zermatt, navegando em nossos sites e contatando nossas unidades de

negócios, dados e informações são coletadas. Esta política de privacidade estabelece

a abordagem da Zermatt para proteger e manter a privacidade dessas informações

pessoais e explica quais dados são coletados, como são usados, a base legal

para seu uso e os direitos que os indivíduos têm sobre esses dados.

Este aviso de privacidade

aplica-se tão somente às informações coletadas por este site. Ele irá notificá-lo

sobre o seguinte:

Coleta, Uso e Compartilhamento de Informações

Somos os únicos proprietários das informações coletadas neste site. Nós

só temos acesso / coletamos informações que você nos fornece voluntariamente

via e-mail, livechat, através de nosso formulário de contato ou outro contato

direto com você. Nós não iremos vender ou alugar esta informação para ninguém.

Podemos coletar as seguintes informações:

Usamos suas informações pessoais nas seguintes categorias principais:

Usaremos suas informações para responder a você em relação ao motivo

pelo qual você nos contatou, seja para venda de produtos ou serviços. Podemos

usar as informações para melhorar nossos produtos ou serviços. Podemos enviar

periodicamente e-mails promocionais sobre produtos, ofertas especiais ou outras

informações que entendemos que você pode achar interessante usando o endereço

de e-mail que você nos forneceu, se você se inscreveu em nosso boletim

informativo por e-mail. No entanto, observe que a inscrição em nossa lista de

boletins informativos por e-mail é um ato voluntário e um processo de

consentimento duplo separado do nosso formulário de contato. Não

compartilharemos suas informações com terceiros fora de nossa organização, a

não ser quando necessário para atender sua solicitação, por exemplo, para

enviar um pedido.

Podemos também contatá-lo via e-mail no futuro para informá-lo sobre

alterações a esta política de privacidade.

Segurança

Tomamos medidas físicas, técnicas e organizacionais razoáveis para

proteger as informações pessoais coletadas em nossos sites. Naturalmente,

nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100%

seguro. Com isso dito, não podemos garantir a segurança de nossos bancos de

dados, nem podemos garantir que as informações que você nos fornece não sejam

interceptadas durante a transmissão pela Internet. Os servidores do nosso site

são gerenciados e protegidos por um provedor de serviços externo.

Somente os funcionários que precisam das informações para realizar um

trabalho específico (por exemplo, faturamento ou atendimento ao cliente) têm

acesso a informações pessoalmente identificáveis. Os computadores / servidores

nos quais armazenamos informações pessoalmente identificáveis são mantidos em

um ambiente seguro.

Cookies

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que contém um ID de usuário que

é colocado automaticamente no computador ou em outro dispositivo do usuário ao

visitar um site.

Quando você visita ou interage com o(s) nosso(s) site(s), os cookies

registram as páginas visitadas e as ações realizadas, coletam informações

demográficas amplas, os cookies, entre outras tecnologias de rastreamento servem

para operar nossos sites e serviços, melhorar nosso desempenho, fornecer

funcionalidades extras ou oferecer recursos personalizados, que economizam

tempo no site – tudo com o objetivo de fornecer a você uma experiência melhor.

Para mais informações, visite a Política de Cookies ou no site que você está usando, que pode ser encontrado no rodapé da página.

Links de Terceiros

Este site contém links para sites de outras empresas, incluindo sites

de outras empresas da Zermatt. Essas empresas terão suas próprias políticas de

privacidade, adaptadas às práticas comerciais específicas e aos setores nos

quais operam, e, se seguirem esses links, recomendamos que você analise a

política de privacidade de cada website para entender como os dados pessoais

são usados nessa instância. A inclusão de links para esses sites não implica um

endosso ou validação de seu conteúdo, e não somos responsáveis por suas

práticas de privacidade, nem aceitamos qualquer responsabilidade em conexão com

o conteúdo desses sites.

Esses provedores de produtos de

terceiros podem compartilhar suas informações conosco, as quais serão usadas de

acordo com esta política. Em alguns casos, eles estarão atuando como um

controlador de suas informações e, portanto, aconselhamos que você leia sua

política de privacidade.

Com quem compartilhamos informações pessoais

Como uma empresa, fornecedora de

serviços e produtos, podemos compartilhar suas informações por motivos

específicos. Esta seção explica como e por que compartilhamos dados pessoais

com outras empresas da Zermatt, com nossos fornecedores e outros terceiros.

Compartilhamento com empresas do Grupo Zermatt

Podemos compartilhar suas

informações pessoais com outras empresas do Grupo Zermatt para fins

específicos. Por exemplo, outras empresas do grupo podem nos auxiliar no

fornecimento de produtos e serviços para você, na realização de análises

internas do uso de produtos e serviços ou na oferta de produtos e serviços que

possam ser de interesse.

Compartilhamento com

provedores de serviços

Podemos compartilhar suas

informações pessoais com os seguintes tipos de terceiros, para nos ajudar a

fornecer produtos e serviços para você:

Nós apenas compartilhamos suas

informações pessoais com tais terceiros, se e na medida necessária para que

eles forneçam tal assistência.

Compartilhando com outras organizações

Podemos compartilhar suas

informações pessoais com organizações parceiras confiáveis para fins de

marketing, de acordo com as leis de dados locais e, quando apropriado, com o

seu consentimento. Se as suas informações pessoais estiverem sujeitas às leis

de proteção de dados, não as compartilharemos com terceiros para fins de

marketing, a menos que você tenha nos dado permissão para fazer isso.

Também podemos compartilhar suas

informações pessoais com terceiros no caso de uma venda, fusão, aquisição,

parceria, joint venture ou negociações relacionadas ao mesmo, com relação a

todo ou parte de nossos negócios.

Em algumas circunstâncias,

podemos ser legalmente obrigados a divulgar suas informações pessoais, porque

um tribunal, a polícia, outro órgão judicial ou de aplicação da lei ou uma entidade

governamental nos solicitou.

Quanto tempo as informações são mantidas

Nós só reteremos suas informações

pessoais pelo tempo que for necessário e conforme permitido pelas leis

aplicáveis.

Manteremos suas informações

pessoais enquanto as utilizamos, conforme descrito na seção acima, e poderemos

continuar a retê-las após o término desses usos, onde tenhamos um propósito

comercial legítimo. Por exemplo, se você desativou nossas comunicações de

marketing, manteremos detalhes limitados sobre você para garantir que possamos

honrar sua solicitação de desativação. Podemos também continuar a reter suas

informações pessoais para atender aos nossos requisitos legais ou para defender

ou exercer nossos direitos legais.

As informações pessoais só serão

retidas pelo tempo que for necessário e conforme permitido pelas leis

aplicáveis. O período de tempo pelo qual manteremos suas informações pessoais

dependerá das finalidades para as quais precisamos retê-las. Depois que não

precisarmos mais reter suas informações pessoais, elas serão excluídas ou

destruídas com segurança.

Como atualizar suas informações e preferências de marketing

Queremos garantir que você

permaneça no controle de suas informações pessoais. Tentamos garantir que as

informações pessoais mantidas sobre você sejam precisas e atualizadas, e sempre

darão a oportunidade de recusar futuras comunicações de marketing.

Processaremos seus dados para

enviar informações de marketing que acreditamos serem direcionadas e de

interesse para você. Se você é um usuário registrado, pode acessar as

informações da sua conta e fazer correções ou atualizações no login. A precisão

dessas informações é de sua exclusiva responsabilidade.

As informações sobre como recusar

serão fornecidas quando suas informações pessoais forem coletadas e

especificadas em todos os e-mails de marketing enviados. Você pode desativar

nossas listas de marketing por e-mail seguindo as instruções na parte inferior

de nossos e-mails. Por favor, note que a Zermatt tem um número de marcas e

produtos e nós permitimos que você desista seletivamente. Para remover um

endereço de e-mail específico de todas as comunicações de marketing da Zermatt,

envie uma solicitação para marketing@zermat.com.br. Se você deseja remover seu

endereço de e-mail somente de uma marca específica, use o mecanismo de

cancelamento fornecido nos e-mails recebidos de tal marca ou entre em contato

diretamente com a Zermatt através do telefone +55 (11) 4075-1446

Você pode receber mensagens de

marketing por e-mail sobre ofertas de outras empresas como parte de um programa

de marketing de parceiros de negócios. Para desativar um programa de e-mail de

marketing de parceiro de negócios, siga as instruções na parte inferior de

qualquer e-mail enviado como parte do programa. Observe que a desativação de correspondências

promocionais não afetará a entrega de seus produtos baseados em assinatura.

Para remover um número de

telefone ou número de fax específico das comunicações de marketing de uma marca

específica, siga as instruções de desativação fornecidas durante ou nessas

comunicações. Para remover um número de telefone / fax específico de todas as

comunicações de marketing da Informa, envie uma solicitação para marketing@zermat.com.br.

Alterações a esta política

Para acompanhar as mudanças na legislação, as melhores práticas e as

mudanças na forma como processamos os dados pessoais, reservamo-nos o direito

de modificar esta política a qualquer momento e sem aviso prévio, publicando

uma versão revisada neste site. Verificar periodicamente significa que você

está ciente de quaisquer alterações. Esta Política de Privacidade deve ser lida

em conjunto com os Termos do site e também está sujeita a estes Termos, por

isso, revise-a com frequência.

Seu acesso e controle sobre informações

Você pode optar por sair de qualquer uma de nossas listas de contato

futuro a qualquer momento entrando em contato conosco através do endereço de

e-mail marketing@zermat.com.br

ou do número de telefone fornecido em nosso site ou em nossa correspondência de

marketing por e-mail:

Veja quais dados nós temos sobre

você, se houver.

Se você acha que não estamos cumprindo esta política de privacidade,

você deve nos contatar imediatamente através do telefone +55 (11) 4075-1446 ou

via e-mail: marketing@zermat.com.br.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre

esta Política de Privacidade, entre em contato com nossa empresa

Se desejar mais informações sobre

seus direitos ou desejar exercê-las, envie um e-mail para marketing@zermat.com.br

ou escreva / ligue para: Atendimento ao cliente da Zermatt, Rua Cristóvão Colombo,

104 – Vila Alice – CEP 09942-070– Diadema, SP – Brasil

Esperamos resolver qualquer

problema de privacidade que você possa ter.

Esta Política de Privacidade foi

atualizada pela última vez em 01 de Janeiro de 2019.

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