Luiz de Aquino Vieira e Cia

Conheça nossos tipos de entrega e escolha a que melhor lhe atende.

A Shopmasp disponibiliza dois tipos de entrega: Normal e Expressa.

Entrega normal

Realizada através do Serviço PAC, fornecido pelos Correios.

O prazo para esse tipo de entrega varia conforme o endereço (cidade e estado), pois dependerá do CEP indicado para entrega.

Quando você estiver na página do produto poderá utilizar o botão “Simular Frete” para consultar prazo e valor do frete para aquele item.

Em alguns casos, a entrega normal será realizada com frete grátis, um benefício que oferecemos a você, mas que possui algumas regras.

O frete grátis está disponível para a maioria das regiões brasileiras.

A regiões atendidas com frete grátis são: Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste.

Regras para obter o beneficio do frete grátis para cada região:

Entrega Expressa

A disponibilidade, valores e prazos desses serviços podem ser simulados através do botão “Simular Frete” na página do produto.

As promoções de Frete Grátis deixam de valer ao utilizar o serviço de Entrega Expressa.

A Shopmasp conta com a parceria dos Correios e da Transportadora Jadlog para realizar a entrega Expressa.

Os serviços disponíveis dos Correios para entrega expressa são Sedex e E-Sedex.

Já o tipo de entrega "Transportadora Expressa" é realizada pela Jadlog.

Prazo

O prazo é expresso em dias úteis e começa contar a partir da data de emissão da nota fiscal (faturamento do pedido), que é informado através de e-mail automaticamente ao cliente.

Para mais informações consulte Prazo de Entrega

Horário de Entrega

A entrega expressa é realizada de segunda-feira a sexta-feira das 8:00 às 18:00, em dias úteis.

Não são considerados dias úteis, sábados, domingos e feriados.

Caso queira alterar o tipo de entrega você terá que entrar em contato com nossa Central de Atendimento.

Central de Atendimento ao Cliente

Utilize o telefone 4062-0660 ramal 8500 nas regiões metropolitanas para ligações com custo de ligação local.

Ligações normais de todas as regiões do Brasil (47) 3365-9000.

+21 LOJAS FÍSICAS NO SUL DO BRASIL

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Política de Privacidade.

A Shopmasp tem compromisso real com a privacidade dos clientes.

Os dados fornecidos somente serão usados para fins de cobrança, entrega de mercadorias, emissão de documentação fiscal e para promoções que o cliente solicite participação.

Não serão repassados a terceiros dados pessoais registrados na Shopmasp.

Os dados pessoais são mantidos em sigilo, com segurança e garantia das melhores tecnologias existentes no mercado.

A Shopmasp se reserva o direito de usar de análises de comportamento e perfis de usuários para fins de aprimorar serviços como também para notícias e campanhas de divulgação da marca, mas sempre zelando pela privacidade e segurança dos dados pessoais dos nossos clientes.

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A shopmasp.com.br é parte integrante do grupo Marcelo Sports.

O Grupo Marcelo Sports:

A Marcelo Sports, fundada em 1979, é a maior rede de lojas de artigos esportivos de Santa Catarina, presente nas cidades: Balneário Camboriu (SC), Caçador (SC), Canoinhas (SC), Castro (PR), Criciúma (SC), Fraiburgo (SC), Itajai (SC), Joinville (SC), Porto União (SC), Sombrio (SC), Tibagi (PR), Tijucas (SC), Xaxim (SC).

Em Março de 2006 criou a www.marcelosports.com.br com a finalidade de personalizar, facilitar e estender a oportunidade de compra a um número mais abrangente de clientes.

Para poder atender o crescimento do mercado de compras eletrônicas, e, pela crescente confiança depositada pelos clientes, investiu na remodelagem de sua loja virtual tornando-a mais ágil e segura - migrou para o endereço www.shopmasp.com.br, hospedada em uma das maiores plataformas de e-commerce, a Rakuten.

A www.shopmasp.com.br:

A partir de 2010 estamos com uma nova identidade visual e serviços agregados para melhor atender nossos clientes.

A Shopmasp.com.br através de uma plataforma mais robusta com os mais modernos recursos de segurança do mercado oferece a seus clientes uma experiência de compra durante 24 horas, 7 dias por semana, com total proteção.

Para dar suporte adequado aos novos recursos virtuais investiu em um moderno e ágil Centro de Distribuição de Mercadorias.

Contamos com uma equipe de atendimento treinada para oferecer suporte diferenciado e personalizado a nossos clientes.

Trabalhamos com as melhores marcas e com produtos de primeira linha - originais. Oferecemos sempre o que há de melhor e mais atual no mercado de material esportivo.

Nossos dados:

Razão Social: Luiz de Aquino e Cia Ltda.

CNPJ: 83.821.355/0001-79

Nome fantasia: Shopmasp

Telefone: (47) 3365-9000

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