Martinelli Imóveis

Este documento, denominado Política de Privacidade, possui finalidade de estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados e informações coletadas dos usuários no site.

1. Definições

Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições: designa o site http://u0701_ssc_1.imob.online. Martinelli Imóveis - Imobiliária em Santo Antônio do Pinhal - SP - situada à Av. Min. Nelson Hungria, nº 44, Centro, Santo Antônio do Pinhal - SP. Cookies: arquivos enviados pelo servidor do site ou aplicativos parceiros terceiros para o computador do Usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do site, de acordo com o seu perfil; IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador do Usuário na Internet; Logs: registros de atividades do Usuário efetuadas no site; Session ID: identificação da sessão do Usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma o site. Usuário: todo aquele que passar a usar o site.

2. Obtenção dos dados e informações

Os dados e informações serão obtidos quando o Usuário: 1. Passar a utilizar o site; 2. Interagir com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações voluntariamente; ou 3. Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no site.

3. Armazenamento dos Dados e Informações

Todos os dados e informações coletados dos Usuários serão incorporados ao banco de dados do site, sendo seu responsável a Microsistec Tecnologia Imobiliária e Martinelli Imóveis - Imobiliária em Santo Antônio do Pinhal - SP proprietária de informação. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela Microsistec Tecnologia Imobiliária. Além disso, a Microsistec Tecnologia Imobiliária afirma que não compartilhará, venderá ou apresentará os dados dos Usuários para terceiros,que não sejam seus parceiros ou proprietários das informações. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Microsistec Tecnologia Imobiliária se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma. O Usuário é o proprietário dos dados e está apto a solicitar a exclusão ou modificação de quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil de usuário no Martinelli Imóveis - Imobiliária em Santo Antônio do Pinhal - SP, e por isso o Usuário declara estar ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das Informações enviadas e/ou transmitidas pelo Usuário nos termos estabelecidos nestes Termos de Uso e Política de Privacidade.

4. Uso dos Dados e Informações

Os dados e informações coletados dos Usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: 1. Efetuar qualquer comunicação resultante de atividade do próprio site ou a identificação do respectivo destinatário; 2. Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Usuário; 3. Cumprimento de ordem legal ou judicial; 4. Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo; 5. Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Usuários e desenvolvimento de campanhas do Martinelli Imóveis - Imobiliária em Santo Antônio do Pinhal - SP; 6. Garantir a segurança dos Usuários; 7. Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico, SMS, mala-direta ou por outros meios de comunicação; 8. Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da Martinelli Imóveis - Imobiliária em Santo Antônio do Pinhal - SP e seus parceiros comerciais.

4.1 Sobre os e-mails

Serão enviados e-mails com ofertas ou informativos para os usuários cadastrados. Os e-mails enviados pela Martinelli Imóveis - Imobiliária em Santo Antônio do Pinhal - SP não contêm anexos para serem baixados e tampouco solicitam dados dos usuários.

Caso o Cliente não queira mais receber e-mails da Martinelli Imóveis - Imobiliária em Santo Antônio do Pinhal - SP, ele deve clicar no link de descadastramento presente em todos os e-mails enviados.

5. Do Registro de Atividades

A Martinelli Imóveis - Imobiliária em Santo Antônio do Pinhal - SP poderá registrar as atividades efetuadas pelo Usuário no site, por meio de logs, incluindo: 1. Endereço IP do Usuário; 2. Ações efetuadas pelo Usuário no site; 3. Páginas acessadas pelo Usuário; 4. Datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade do site; 5. Session ID do Usuário, quando aplicável. Os registros mencionados poderão ser utilizados pelo Martinelli Imóveis - Imobiliária em Santo Antônio do Pinhal - SP em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

6. Cookies

O site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao Usuário configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

7. Recomendações

A partir do uso de um cookie que identifica a navegação do Usuário, o site faz a recomendação de produtos e ofertas. Essa recomendação varia conforme o Usuário e seu comportamento dentro do site. Considerando que essa recomendação é gerada a partir de algoritmos, sua precisão pode não ser exata, porém visa sugerir produtos que sejam do interesse do Usuário, sem que este tenha qualquer obrigatoriedade de adquiri-los.

8. Tempo de retenção

As informações coletadas são armazenadas indefinidamente

9. Disposições Gerais

As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site.

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Missão

Prover soluções imobiliárias que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo a excelência nos serviços prestados, maximizando os resultados e mantendo-se como referência no mercado.

Visão

Ser a empresa mais eficiente e admirada do mercado imobiliário pelos valores e rentabilidade.

Valores

Os valores abaixo retratam a cultura da Empresa e servem como suporte a sua Missão. A fim de ser mantido o fiel cumprimento destas crenças, todas as ações, políticas, práticas, metas, estratégias e projetos de organização, deverão estar alinhados e coerentes com estes valores fundamentais da empresa.

1. Competência

Todos deverão ser competentes em suas funções devendo para isso estar abertos para aquisição de novos conhecimentos e empenhando se na busca da competência profissional e emocional.

2. Comprometimento

Cada funcionário deverá estar comprometido e envolvido na busca da solução de problemas, na defesa dos valores da Empresa e com a Missão da Empresa.

3. Inovação

É prioritário inovar antes dos outros para tornar a empresa cada vez mais competitiva no mercado.

4. Qualidade

Manter a qualidade nos nossos serviços de acordo com os padrões definidos, observando as condições necessárias para que os funcionários desenvolvam as suas tarefas com satisfação e motivação.

5.Transparência

Estabelecer uma política transparente, onde todos que fazem parte da empresa sejam informados de suas metas, objetivos e estratégias e sintam-se participando das soluções.

6. Ética

Os relacionamentos interpessoais com funcionários, clientes e fornecedores, bem como as atividades profissionais deverão ser fundamentadas dentro da ética, da maneira a inspirar confiança e credibilidade.

Satisfação do Cliente

Todos os planejamentos e ações da Empresa bem como o exercício dos valores acima têm como objetivo a satisfação do cliente.