Tok&Stok
detalhes
A Tok&Stok está localizada na Avenida Senador Darcy Ribeiro, 140 Jardim Brandina - Campinas - SP. Somos uma empresa séria e confiável, que oferece produtos de qualidade e excelente atendimento aos seus clientes. Venha conhecer a Tok&Stok!
Móveis para todos os ambientes da casa
Temos móveis para todos os ambientes da casa, seja para a sala, quarto, cozinha ou até mesmo para a área de serviço. Tudo isso com o melhor preço e qualidade do mercado.
Móveis sob medida
Se você está procurando por um lugar para comprar móveis sob medida, você veio ao lugar certo! Tok&Stok é uma loja de móveis que oferece aos seus clientes um serviço personalizado de acordo com as suas necessidades. Nós trabalhamos com você para criar o design perfeito para a sua casa, e entregamos o produto final com todo o cuidado e a atenção que você merece.
Decoração de interiores
Se você está procurando por um lugar para comprar móveis para a sua casa, você veio ao lugar certo! A Tok&Stok é uma loja de móveis que oferece aos seus clientes uma grande variedade de produtos, desde sofás e poltronas até mesas e cadeiras. Além disso, também oferecemos acessórios de decoração, como quadros e tapetes. Tudo o que você precisa para deixar a sua casa mais bonita e aconchegante está aqui na Tok&Stok.
Reformas e manutenção de móveis
Se você está procurando por uma loja de móveis para reformar ou manter seus móveis, você veio ao lugar certo! A Tok&Stok é uma loja de móveis especializada em reformas e manutenção de móveis. Nós trabalhamos com todos os tipos de móveis, desde móveis antigos até móveis modernos. Nós também fazemos entregas e montagens de móveis.
Restauração de móveis
Aqui na Tok&Stok, nós nos especializamos em restaurar móveis antigos. Se você tem um móvel que precisa de uma nova vida, então você veio ao lugar certo! Nossos especialistas trabalharão com você para garantir que seu móvel seja restaurado da maneira que você sempre sonhou.
Retornaremos o seu contato em 1 dia útil
Atendimento de segunda a sexta, das 9h as 18h
E-mail:
vendacorporativa@tokstok.com.br
Envie uma mensagem
Mais facilidade e elegância para os seus projetos
Aqui é possível fazer todo o orçamento com o nosso time de especialistas e depois de todas as escolhas
definidas nós enviamos o pedido para o seu cliente realizar o pagamento. Toda negociação de produtos,
preços e data de entrega já estarão previamente planejadas com você. Fique tranquilo, depois da
negociação os preço não mudam por dois dias.
Além da linha Office da Tok&Stok
Aqui você encontra a solução completa para deixar o seu espaço de trabalho com mais beleza e conforto.
Facilite o processo de compra ao máximo
Encontre tudo o que você precisa em um só lugar com o nosso time de especialistas e com o nosso
atendimento exclusivo.
Veja nossa lista de sugestões por ambientes:
Crie ou reinvente o seu espaço corporativo
Aqui você encontra atendimento especializado e exclusivo para o seu negócio. Confira outros setores que
tem design Tok&Stok:
Benefícios
Exclusivos para compras corporativas
Pagamento faturado
Negociações exclusivas
Pós-venda exclusivo
Entrega única
Atendimento com especialista
Conte também com
Garantia
de 2 anos
Parcelamento
para empresas
Pronta entrega
para capitais
Serviço
de montagem
Entrega
agendada
Seja um cliente Premium
De cliente Basic a Premium, fale com nossos especialistas e saiba mais sobre os benefícios
Basic
Standard
Premium
Atendimento empresas
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Preço Casa sujeito a frete adicional para entregas fora do perímetro
urbano das cidades onde a Tok&Stok está presente. Os preços podem variar de acordo com o acabamento
do produto.
Estok Comércio e Representações SA. Avenida Tucunaré, 550, Tamboré, Barueri/SP, CEP
06460-020. CNPJ 49.732.175/0001-82, IE 206.034.140.116.
Garantia de 2 anos Tok&Stok!
Neste momento de retomada gradual e consciente das atividades comerciais, sempre atenta a garantir a integridade física dos nossos colaboradores e clientes devido ao COVID19, a partir do dia 08/06/2020, ofereceremos duas opções para nossos clientes no momento da entrega dos móveis:
1) a possibilidade de entrega COM montagem pela Tok&Stok;
2) a possibilidade de entrega SEM montagem pela Tok&Stok, opção em que não haverá garantia e cobertura de eventuais danos decorrentes de erro de montagem e manuseio indevido realizados pelo próprio consumidor.Veja essa vantagem, você não pode perder!Todos os produtos comercializados pela Tok&Stok possuem um prazo de garantia de 2 (dois) anos corridos a partir da emissão da nota fiscal do produto.Nossa garantia pode ser solicitada sempre que for constatado um defeito de fabricação, respeitando as condições abaixo:
a) apresentação do documento fiscal de compra;
b) de acordo com as condições especificadas em nosso termo de garantia;
c) mediante autorização de troca concedida após vistoria técnica do produto.A vistoria técnica é realizada por uma equipe técnica da Tok&Stok em loja física ou no local da entrega, sendo esta uma condição mandatória para autorização da troca ou cancelamento da compra durante a garantia. Caso o cliente tenha retirado o pedido em uma loja física, é preciso que ele leve o produto até uma loja da Tok&Stok para ser realizada a vistoria técnica e, caso autorizados, a troca ou a devolução.Se constatado um defeito de fabricação em um produto dentro do prazo de garantia, a Tok&Stok reserva-se o direito de providenciar o conserto ou ainda, sua troca, nos termos e no prazo de 30 dias previstos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Informações
Adicionais
Gostaríamos de lembrar que a lista é atualizada diariamente e está de acordo com as normas de cada município.
São Paulo
Araraquara
Bauru
Campinas
Piracicaba
Ribeirão Preto
Santos
Santo André
São Bernardo do Campo
São Caetano do Sul
São Paulo e Grande São Paulo
São José dos Campos
São José do Rio Preto
Sorocaba
Minas Gerais
Belo Horizonte e Grande Belo Horizonte
Uberaba
Uberlândia
Santa Catarina
Balneário Camboriú
Florianópolis
Bahia
Salvador
Camaçari
Lauro de Freitas
Serviço de
entrega
Nós oferecemos dois serviços de entrega, veja a diferença entre eles e quando se aplicam:
Entregas de acessórios: são realizadas por serviço de transporte, informamos sempre um prazo para a entrega e entregamos em todo o país.
Entregas de móveis: a Tok&Stok conta com uma equipe de profissionais e frota de veículos próprios para realizar entregas no local que você indicar. As entregas são agendadas com antecedência, no dia que você preferir e abrange regiões que ficam a até 250km de cada uma das nossas lojas, mas não se preocupe nós temos lojas em todo o território nacional. Para saber se a Tok&Stok entrega móveis na sua cidade é só fazer a pesquisa do seu CEP na página do produto ou no carrinho, verifique também se nós temos uma loja perto de você aqui.
Se quiser saber o valor do frete e o prazo de entrega não tem segredo, eles podem ser visualizados no lado direito da página do produto, preencha o campo CEP de entrega que a gente te informa. Caso você deseje comprar mais de um item, adicione todos eles ao seu carrinho, preencha o campo CEP de entrega e visualize as informações do pedido completo.
É legal saber que o valor do frete é calculado de acordo com a quantidade e tamanho dos itens adquiridos x a região de entrega.
Serviço de entrega
Você gostaria de se programar para receber um produto?
Não se preocupe, nós oferecemos entrega agendada para pedidos com móveis!
No momento da conclusão do pedido você poderá agendar o dia da sua entrega.
Nós contamos com uma equipe de profissionais e frota de veículos dedicados para realizar entregas na data e local
que você indicar.
Agora é só escolher a data, se programar para ter alguém no endereço indicado e receber o produto!
Pagamento
Nós oferecemos diversas opções para você realizar o pagamento do seu pedido, é só escolher a melhor para você!
Nas compras realizadas no site, temos as seguintes opções:
- Cartões de Crédito emitidos no Brasil - Mastercard, Diners, Visa, Elo e American Express® -
Parcela mínima de R$50,00.
O pagamento via cartão de crédito pode ser à vista ou parcelado. As opções de parcelamento, com ou sem juros, serão
informadas no fechamento do pedido. O crédito está sujeito a análise, caso necessário, nós entraremos em contato para
confirmar algumas informações.
- Boleto Bancário com validade de 1 dia corrido e valor mínimo de R$50,00.
Você tem até a data de vencimento do seu boleto para realizar o pagamento, utilize o internet banking ou vá a uma
agência bancária, após essa data o pagamento não será mais aceito e o seu pedido será cancelado.
Agora é só escolher a sua forma de pagamento e realizar a compra!
Programa de
especificadores Tok&Stok
É uma honra para nós ter os profissionais de decoração e design de interiores como parceiros! Para nos aproximar ainda
mais, desenvolvemos o Programa Espeficiador Tok&Stok, onde você acumula pontos que podem ser convertidos em
descontos em compras na Tok&Stok ou pontos em programas de fidelidade.
É só apresentar o seu documento pessoal e o documento de classe (ABD, CREA ou CAU) em uma unidade Tok&Stok,
especificar compras com seus clientes e começar a pontuar.
Para fazer seu cadastro, resgatar seus pontos ou obter mais informações sobre o programa, é só ir até a Tok&Stok mais próxima.
Encontre uma loja Tok&Stok próxima a você
Cupom de
desconto
Caso você tenha um cupom de desconto, ele deve ser inserido na etapa do carrinho.
Por padrão, as letras dos nossos cupons são sempre maiúsculas, fique atento.
Você só poderá utilizar um cupom por compra, eles não são cumulativos, selecione o que te trará mais benefícios.
Atendendo às recomendações do Ministério da Saúde em relação ao Coronavírus, adequamos a nossa operação. Estaremos disponíveis de segunda à sábado das 8h às 20h, apenas nossos canais digitais. O nosso 0800 permanece indisponível, para segurança do nosso time, por tempo indeterminado.
Veja o nosso
passo a passo de: Como comprar
passo 1:
Encontre o que procura
Navegue pelo menu principal ou use a barra de busca para encontrar o produto que deseja. Você pode procurar pela categoria ou nome do produto.
passo 2:
Refine a sua busca
Use os filtros do lado esquerdo, no caso da busca, ou no topo da página, no caso da categoria, para filtrar seus resultados de forma mais detalhada.
passo 3:
Página do produto
Nesta página você poderá ver mais fotos e informações como o preço do produto, descrição, especificações técnicas, dimensões, detalhes sobre montagem e entrega e mais.
passo 4:
Colocar no carrinho
Você pode inserir seu CEP para descobrir o valor do frete e o prazo de entrega. Então, depois de definir a quantidade, é só apertar o botão ‘Comprar’ para colocar o produto no carrinho.
passo 5:
Ir para o carrinho
Nesta etapa, você pode aproveitar para comprar outros itens da mesma linha, continuar comprando no site ou seguir para o seu carrinho e finalizar a compra.
passo 6:
CEP e cupom de desconto
No carrinho, você poderá preencher o seu CEP para cálculo de frete e prazo de entrega e aplicar um cupom de descontos, antes de fechar seu pedido.
passo 7:
Identificação
Preencha o campo de email para seguir com a compra. É nesse email que você receberá toda a comunicação sobre a sua compra na Tok&Stok.
passo 8:
Finalizar compra
Preencha os campos com dados pessoais, entrega, para receber ou retirar e pagamento. Por fim, basta clicar em ‘Finalizar Compra’ para concluir o seu pedido!
Montagem
Sim, a Tok&Stok tem montadores próprios! Eles montam o seu móvel no mesmo dia da entrega agendada.
Você reparou que nós temos duas opções de preço?
Preço Casa: Preço do produto Serviço de entrega Montagem
Preço Loja: Preço do produto
Para mais detalhes sobre o preço, veja a opção “Como Comprar”.
Quando você escolhe a opção Preço Casa a Tok&Stok será responsável pela montagem, quando houver necessidade.
Importante! O serviço de montagem é restrito à montagem do produto em si, não compreende a instalações de
eletrônicos, bem como, as instalações elétricas (conexão de luminárias) ou manuseio no local.
Telefone
0800 200 8000
De segunda a sexta-feira das 8h às 18h
Atendendo às recomendações do Ministério da Saúde em relação ao Coronavírus, adequamos a nossa operação. Estaremos disponíveis de segunda à sábado das 8h às 20h, apenas nossos canais digitais. O nosso 0800 permanece indisponível, para segurança do nosso time, por tempo indeterminado.
Comos os
créditos funcionam
Você poderá utilizar o saldo disponível para realizar sua próxima compra. O valor será apresentado na etapa do checkout, acima da opção de pagamento. Basta clicar em "utilizar crédito" e o valor será subtraído automaticamente do total da sua compra.
Compre pelo
telefone
(11) 4280-9144
Atendimento de segunda à sábado das 09h às 20h
Como
funcionam os créditos
Você poderá utilizar o saldo disponível para realizar sua próxima compra. O valor será apresentado na etapa do checkout, acima da opção de pagamento. Basta clicar em "utilizar crédito" e o valor será subtraído automaticamente do total da sua compra.
Veja o nosso
passo a passo de: Acompanhar pedido
passo 1:
Entre na sua conta
Na página inicial do site, você pode se cadastrar ou entrar na conta Tok&Stok utilizada na sua compra.
passo 2:
Faça o login
Utilize uma das opções existentes (Facebook, Google, chave de acesso ou email) para logar em sua conta.
passo 3:
Meus pedidos
No menu no lado esquerdo, vá para a seção “Meus pedidos” e selecione o tipo de pedido que você quer rastrear, “Pedidos site” ou “Outros pedidos”.
passo 4:
Ver detalhes
Após encontrar o pedido que você quer acompanhar, clique em “Ver detalhes do pedido”.
passo 5:
Régua de status
Aqui você acompanha a régua de entrega com o status atual do pedido. A data agendada para entrega fica logo abaixo da régua.
passo 5:
Régua de status
Aqui você acompanha a régua de entrega com o status atual do pedido. A data agendada para entrega fica logo abaixo da régua.
Veja o nosso
passo a passo de: Troca e devolução
passo 1:
Entre na sua conta
Na página inicial do site, você pode se cadastrar ou entrar na conta Tok&Stok utilizada na sua compra.
passo 2:
Faça o login
Utilize uma das opções existentes (Facebook, Google, chave de acesso ou email) para logar em sua conta.
passo 3:
Trocar ou devolver
No menu do lado esquerdo, selecione a opção “Troca e devolução”. Você pode trocar ou devolver o produto em uma loja física ou fazer uma solicitação pelo site.
passo 4:
Troca ou devolução em loja física
Para troca ou devolução em lojas físicas, basta comparecer à loja mais próxima de você.
passo 5:
Troca ou devolução pelo site
Para troca ou devolução pelo site, é preciso solicitar neste momento.
passo 6:
Faça a solicitação
Solicite uma troca ou devolução pelo site é preciso optando por trocar o pedido completo ou apenas alguns itens dele.
passo 7:
Escolha um item
Caso o seu pedido tenha vários itens, selecione qual deseja trocar ou devolver para seguir com a sua solicitação.
passo 8:
Preencha os campos
Para concluir a solicitação é preciso preencher alguns campos sobre o seu produto, a forma desejada de reembolso e de como pretende devolver o item. Então é só verificar o resumo da solicitação e clicar em confirmar.
Veja o nosso
passo a passo de: Lista de casamento
passo 1:
Acesse a lista de casamento
O link para acessar a lista de casamento está localizado na parte esquerda superior da Home no site da Tok&Stok.
passo 2:
Criar uma lista
Na página da Lista de Casamento, clique em “Criar minha lista agora”.
passo 3:
Preencher os dados
Você precisará preencher alguns dados sobre o casamento, como a data, o local e o nome dos noivos.
passo 4:
Chegou a hora divertida
Nesta etapa o casal começa a descobrir o seu estilo de decoração, facilitando a escolha dos presentes que vão fazer parte da lista.
passo 5:
Seleção de presentes
Agora é hora de colocar na lista os presentes que vocês gostariam de ganhar. Escolham os itens navegando pelos produtos ou pelos ambientes completos
passo 6:
Navegue pelos estilos
No final da página você vai encontrar um menu com opções de estilos e pode navegar para adicionar outros itens na sua lista.
passo 7:
Ambientes completos
Vocês também podem pedir ambientes Tok&Stok de presente. Os convidados presenteiam com cotas de R$250, e vocês ganham o crédito para comprar o que quiserem.
passo 8:
Check list
Você também vai ter acesso a um check list para conferir se não esqueceu de pedir nada.
passo 9:
Personalize a sua lista
Depois de publicar sua lista é hora de personalizar a página com foto, fundo, frase, link e muito mais antes de divulgar para os convidados.
passo 10:
Editando sua lista
Mesmo depois de publicar sua lista você pode editar os presentes que pediu. Adicionando ou retirando itens que quiser.
passo 11:
Conferindo os presentes
Em ‘Meus Presentes’ você consegue ver todos os itens comprados pelos seus convidados e também as mensagens enviadas por eles. Aqui também é possível ver o que ainda não foi ganhado.
passo 11:
Conferindo os presentes
Em ‘Meus Presentes’ você consegue ver todos os itens comprados pelos seus convidados e também as mensagens enviadas por eles. Aqui também é possível ver o que ainda não foi ganhado.
Veja o nosso
passo a passo de: Venda corporativa
passo 1:
Acesse a página “Venda corporativa”
Na home do site da Tok&Stok, você encontra o menu com o link ‘Venda corporativa”.
passo 2:
Confira as soluções
Conheça um pouco mais das vantagens das soluções para empresas oferecidas pela Tok&Stok.
passo 3:
Atendimento empresas
Na página você também tem acessos rápidos às principais funções da página de venda corporativa.
passo 4:
Cadastre sua empresa
Preencha o formulário com os dados da sua empresa , o contato comercial, endereço e crie sua senha de
acesso.
passo 5:
Pedindo Orçamento
Quando estiver logado em sua conta corporativa basta colocar os produtos que deseja no carrinho e clicar no
botão de ‘Orçamento corporativo”.
passo 6:
Dados para orçamento
Ao clicar em “Solicitar Orçamento”, preencha os campos necessários e, por fim, envie sua solicitação.
Onde voce está?
Sabendo disso, poderemos oferecer produtos e serviços customizados para a sua região.
Atenção! Os preços de produtos e serviços Tok&Stok podem variar de acordo com a região escolhida
E-mail cadastrado com sucesso
Você ganhou 10%OFF para decorar com a Tok&Stok
Use o cupom BEMVINDO e aproveite
Perguntas frequentes
-
Qual o telefone da Tok&Stok?
O telefone da Tok&Stok é (19) 3303-1050.
-
Qual o endereço da Tok&Stok?
Avenida Senador Darcy Ribeiro, 140 Jardim Brandina - Campinas - SP