Levi's - Shopping Mueller
detalhes
A Levi's - Shopping Mueller está localizada na Rua Visconde De Taunay, 235 lj 139 Centro - Joinville - SC. Somos uma empresa séria e confiável, que oferece produtos de qualidade e excelente atendimento aos seus clientes. Venha conhecer a Levi's - Shopping Mueller!
Roupas para homem e mulher
Na Levi's - Shopping Mueller você encontra as melhores roupas para homem e mulher. São peças de qualidade, com ótimo caimento e sempre na moda. A Levi's - Shopping Mueller é uma loja unissex, ou seja, você encontra tudo o que precisa em um só lugar. Temos uma grande variedade de produtos, desde roupas básicas até peças mais sofisticadas. Você pode escolher entre diferentes cores, estilos e tamanhos. Tudo para que você se sinta bem e seja sempre bem vestido. A Levi's - Shopping Mueller está sempre pensando em você.
Roupas unissex
Oferecemos uma grande variedade de roupas unissex para todas as ocasiões. Seja para o dia a dia, para o trabalho ou para a noite, você encontrará o que precisa em nossa loja. Temos peças para todos os gostos e estilos, e nossa equipe está sempre disposta a ajudar você a encontrar o look perfeito.
Roupas para todas as idades
Oferecemos uma grande variedade de roupas para todas as idades, tanto para homens quanto para mulheres. Temos peças para todos os gostos e estilos, desde os mais básicos aos mais modernos. Você pode escolher entre nossas peças de vestuário casual, formal ou esportivo, além de nossos acessórios. Tudo o que você precisa para montar o seu look está aqui, em nossa loja.
Roupas para todos os gostos
Aqui na Levi's - Shopping Mueller, temos roupas para todos os gostos. Seja para o dia a dia, para o trabalho ou para a noite, você encontrará o que precisa.
Roupas para todas as ocasiões
Na Levi's - Shopping Mueller, você encontrará roupas para todas as ocasiões. Seja para o dia a dia, para o trabalho ou para a noite, nós temos o que você precisa.
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Shopping center
Contato
FORMAS DE ENTREGA
POLÍTICA DE ENTREGA
FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$500,00 (quinhentos reais , o valor dos itens precisa ser maior que R$ 500,00)
O frete grátis é válido somente para as opções de entrega normal e áreas cobertas por esta modalidade.
O prazo de entrega de produtos pode variar de acordo com a região de entrega, local de disponibilidade do produto e forma de pagamento. O cálculo do frete e prazo de entrega pode ser simulado após adicionar os produtos de interesse no carrinho de compras e clicar em CALCULAR VALOR DO FRETE E O PRAZO DE ENTREGA.
Em seguida, você deve informar o CEP que o sistema automaticamente irá informar o prazo estimado para entrega e o valor do frete. Caso prefira, você também poderá acessar o campo acompanhe seu pedido, após realizar login e senha no site. Atente-se às nossas promoções de frete grátis pois nestes casos a simulação não irá considerar o valor do frete para estes itens do carrinho.
Atenção: Sob qualquer circunstância, o prazo de entrega passa a valer após a confirmação de pagamento de seu pedido e aprovação da análise e liberação de crédito e não o momento da sua compra;
Na compra de mais de um item por pedido, as entregas podem ser realizadas separadamente em datas diferentes, variando de acordo com a modalidade de entrega da transportadora e disponibilidade do produto. O prazo de cálculo do frete não leva em consideração esta possibilidade, informando a você apenas o menor prazo.
Nossas entregas são realizadas entre às 8 e 22 horas, de segunda a sábado, em todo território nacional, por transportadoras contratadas ou pelos Correios.
Para pagamento por Cartão de Crédito, o prazo de aprovação é de até 48 horas. Será considerado como início da contagem do prazo, o dia útil seguinte ao dia de aprovação da análise e liberação de crédito e não o momento da sua compra;
Informamos que as Secretarias da Fazenda dos estados de AC, AL, AP, AM, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MT, MS, MG, PA, PB, PR, PE, PI, RJ, RN, RS, RO, RR, SC, SE e TO estão operando sobre regras próprias e diferenciadas na entrada interestadual de mercadorias, o que pode acrescer o prazo de entrega em no mínimo 10 (dez) dias úteis em razão de retenção aleatória de encomendas por estes órgãos, fato este que está completamente fora do nosso controle.
Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados, serão despachados no segundo dia útil subsequente ao dia de aprovação da análise e liberação de crédito e não o momento da sua compra
Compras aprovadas pela análise de crédito até às 17h serão despachadas no dia seguinte, em caso de dia útil
A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros de condomínios ou parentes, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria, não sendo possível agendar o horário e data de entrega de seus pedidos, cabendo ao cliente acompanhar o roteiro de entrega através do menu superior Meus Pedidos.
É de responsabilidade do consumidor o preenchimento do cadastro correto, para a entrega do produto. A Levi’s não se responsabiliza caso não seja possível efetuar a entrega por motivo de erros no cadastro, como endereço, nome do recebedor, CEP ou falta de complemento (como, por exemplo, apartamento, complexo, bloco, lote e similares).
As datas de entrega são estimadas, podendo haver pequenos atrasos devido à fatores externos ou de força maior.
Serão realizadas até 3 tentativas de entrega, e caso nenhuma delas tenha sucesso, a sua encomenda retornará ao centro de distribuição da Levi’s para um novo envio. Será dado um novo prazo de entrega para o reenvio do produto.
FRETE EXPRESSO SÃO PAULO
A opção de Entrega Expressa (Mesmo dia e Dia seguinte) é válida apenas para a faixa de CEP de 01000-000 à 05999-999 e 08000-000 à 08499-999 de São Paulo e não contempla outras regiões.
Essas entregas são realizadas apenas em dias úteis, para pedidos fechados com cartão de crédito e com pagamentos e análise de crédito confirmados até as 12h para entregas no Mesmo Dia e para entregas no Dia Seguinte.
Atenção: Sob qualquer circunstância, o prazo de entrega passa a valer após a confirmação de pagamento de seu pedido e aprovação da análise e liberação de crédito e não o momento da sua compra. A entrega poderá ocorrer até as 22:00hrs, caso seja endereço comercial e não pudermos entregar até as 22:00hrs a entrega será feita no dia seguinte
DICAS IMPORTANTES:
Atente-se para descrição e ficha técnica do produto (cor, dimensão, etc);
Guarde sempre a Nota Fiscal recebida no momento da entrega (ela é a garantia de seu produto);
Conserve em boas condições a embalagem original do produto, manuais, itens e acessórios que acompanham seu produto, em caso de troca ou devolução, estes itens serão fiscalizados;
Faça sempre a conferência dos itens do pedido no momento da entrega e da nota fiscal. Jamais aceite um produto com o lacre rompido;
Caso haja algum problema (lacre rompido, avaria, ausência de algum item ou divergência entre nota e conteúdo), recuse a entrega e não assine o canhoto. Informe no verso da nota fiscal e do comprovante de entrega o motivo da recusa e entre em contato imediatamente com o SAC pelo número (11) 2388-8216 ou pelo formulário de contato clicando aqui;
É necessário ter alguém para receber a sua entrega, caso não seja você, informe a pessoa responsável como deve proceder;
Após a conferência positiva, deve haver a assinatura por extenso do responsável pelo recebimento e número de RG no canhoto da nota.
STATUS DO PEDIDO E ACOMPANHAMENTO DE ENTREGA
Para saber o status de seu pedido de compra (se o mesmo já foi aprovado) ou entrega, você pode acessar o campo “Acompanhe seu pedido”, dentro do seu perfil, após efetuar login.
Basta clicar no número do pedido para ver o detalhamento de sua compra.
Você também receberá por e-mail todos os principais status de entrega, para que possa se programar para o recebimento.
MEU PRODUTO AINDA NÃO CHEGOU!
Antes de entrar em contato com o nosso SAC, verifique todas as possibilidades descritas abaixo:
Data de entrega: você pode rever sempre que quiser o prazo estipulado para entrega, após efetuar seu login.
Dados do endereço: confirme os dados informados para o endereço de entrega, após efetuar seu login.
Pagamento: confira também se o seu pedido foi aprovado e se seu pagamento já foi confirmado pela instituição financeira (banco ou operadora do cartão), após efetuar seu login.
Atenção: Para pagamentos feitos por meio de cartão de crédito, o prazo para entrega deve ser considerado a partir da aprovação do pedido e confirmação do pagamento. Caso haja atraso neste processo, o prazo de entrega deve ser revisto proporcionalmente, levando em consideração o tempo de aprovação.
Para pagamentos realizados por boleto bancário, o pedido é liberado mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira, que pode ser feito em até 3 (dias) úteis a partir da data do pagamento, desde que dentro do horário de funcionamento dos bancos.
Ausência de um recebedor: verifique, ainda, no status do seu pedido, se nós da Levi’s já fizemos alguma tentativa de entrega. É importante ressaltar que é indispensável a presença de uma pessoa para conferência dos produtos, recebimento e assinatura por extenso com RG no canhoto da nota. Nossas transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço determinado e são orientados a deixar um aviso no caso da ausência de um recebedor. Caso a entrega não seja realizada, seu produto irá voltar para nosso Centro de Distribuição e você será notificado, sob o risco de ter o pedido cancelado. Lembre-se que você será informado no e-mail cadastrado em seu perfil. Portanto, se você não puder receber pessoalmente sua compra, deixe uma pessoa responsável nesta data e a instrua em como proceder. Se você mora em prédio ou condomínio, avise o porteiro e veja também se a pessoa responsável pelo recebimento não recusou a entrega.
Outros fatores: uma entrega pode sofrer atraso por diversos fatores como os já citados acima, como demora na liberação do pedido por parte da administradora do cartão de crédito, demora na confirmação do pagamento pela instituição financeira, divergência nos dados cadastrais fornecidos e os analisados, ausência no local de entrega e recusa no recebimento por terceiros, fenômenos naturais e fatores exógenos, dentre outros. Nós da LEVI’S possuímos uma equipe de profissionais altamente treinados para instruir nossos clientes, sempre que necessário. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso SAC pelo número (11) 2388-2146 ou pelo formulário de contato clicando aqui;
A Levi’s declara que não realiza a entrega de produtos em regiões consideradas como área de risco. Se o seu CEP estiver enquadrado nessas regiões, a entrega do pedido poderá não ser realizada no respectivo endereço, mas sim na agência dos Correios mais próxima deste. Nesse caso, o cliente deverá, ao receber a notificação dos Correios, dirigir-se até a agência indicada na notificação para realizar a retirada do(s) produto(s).
TRANSPORTE
No intuito de atender todas as suas expectativas e satisfazê-lo, todas as nossas mercadorias são cuidadosamente etiquetadas e transportadas em embalagens especialmente preparadas, evitando qualquer avaria.
DANFE E NOTA FISCAL ELETRÔNICA
A Nota Fiscal Eletrônica é um documento digital, com validade jurídica reconhecida por meio da assinatura digital do remetente, emitido e armazenado eletronicamente pelo Ministério da Fazenda, que serve para documentar, para fins fiscais, uma operação de circulação de mercadorias ou prestação de serviços.
A Danfe, Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica, é a versão impressa da Nota Fiscal Eletrônica, ou seja, aquela que acompanha o seu produto. Ela não substitui a Nota Fiscal Eletrônica, mas contém a chave de acesso para a mesma.
Para acessar este documento, entre no site do Ministério da Fazenda, clique em Consultas, no menu superior, e na sequência, em Nota Fiscal Eletrônica e digitar a chave de acesso constante na DANFE.
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O pagamento e a entrega são processados pela empresa SYNAPCOM COMERCIO ELETRONICO LTDA –
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A Synapcom é responsável pelos reembolsos, devoluções, cancelamentos, SAC e demais questões relacionadas ao pagamento. Em caso de divergência de valores, os preços válidos serão sempre do carrinho de compras.
Data de vigência: 12 de Janeiro de 2021
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quando você interage conosco em nossas lojas, através do Atendimento ao Cliente, em nossos sites de varejo, no
aplicativo móvel (onde aplicável) ou em nosso site corporativo (levistrauss.com).
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usar e divulgar as informações nos termos da presente Política de Privacidade, as preferências de privacidade
informadas por você, e conforme permitido ou exigido por lei. Quando usados nesta Política de Privacidade,
"LS&Co." e "nós" significam Levi Strauss & Company, sociedade sediada nos Estados Unidos da América (exceto se
uma pessoa jurídica distinta seja aplicável à sua localização conforme descrito na seção "AVISOS
COMPLEMENTARES" abaixo) e suas afiliadas e subsidiárias regidas por uma marca LS&Co., como a Dockers.
A LS&Co. reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a
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como as usamos e com quem podemos compartilhá-las.
A Levi Strauss & Co. ("LS&Co." ou "nós") está profundamente empenhada em nossa
relação de confiança com você. Há mais de 160 anos, temos criado produtos autênticos liderando com nossos
valores. Conforme continuamos inovando na forma como damos vida a produtos e serviços, combinaremos práticas e
tecnologias progressivas a seus interesses relacionados à privacidade.
SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
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Coletamos dados quando você interage conosco em diferentes pontos de contato,
inclusive informações que possam identificá-lo(a) direta ou indiretamente (suas "Informações Pessoais").
Enquanto empresa de bens de consumo, utilizamos Informações Pessoais para uma variedade de finalidades
comerciais, incluindo compartilhá-las e combiná-las com outras informações que possamos receber de nossos
parceiros atacadistas, tecnologias e terceiros. Esta seção detalha os tipos de informação que coletamos e
como as usamos, e descreve os terceiros com quem compartilhamos informações. Consulte "OUTROS AVISOS
COMPLEMENTARES" para obter mais informações que possam se aplicar a você com base em sua
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de e-mail, números de telefone, endereços físicos/de entrega/de cobrança, identificadores online que
você compartilhar em um fórum público (por exemplo, seus identificadores em mídias sociais) ou
apelidos.
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número de cartão de crédito/débito e se você já usou métodos de pagamento alternativos ou
plataformas para pagamento de terceiros para completar sua transação.
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utilizadas para identificar você, por si ou em combinação com outro dados, como dados demográficos
gerais e específicos, descrições físicas, por exemplo, tamanhos de roupa preferidos, informações que
você compartilha em fóruns abertos e públicos, inclusive mídias sociais, ou outras informações que
coletamos de você após obter seu consentimento prévio.
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INFORMAÇÕES DE NOSSA RELAÇÃO COMERCIAL:
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Atendimento ao Cliente, vendedores das lojas ou outros representantes, inclusive dados de compra e
devolução, respostas a pesquisas, serviços de customização, feedback, comunicações ou informações
que você compartilha em fóruns públicos, como mídias sociais, escolhas que você fizer em relação às
comunicações que mandamos a você ou como usamos seus dados (isto é, opção de cadastro (opt
in) ou descadastro (opt out)), informações sobre programas de fidelidade ou conta,
inclusive credenciais ou informações que você preenche em sua conta, preferências de tamanho,
caimento e produto, conversas com nosso chatbot com inteligência artificial ("IA"), as lojas que
você visitou e dados inferidos associados, como preferências e tendências de compra.
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INFORMAÇÕES DE ÁUDIO, VISUAIS, SENSORIAIS E BIOMÉTRICAS:
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imagens estáticas, padrões ou características físicas e comportamentais. Em algumas localizações,
essas são consideradas informações sensíveis e estão sujeitas a proteção adicional.
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INFORMAÇÕES TÉCNICAS E ONLINE:
Incluem dados de navegação, dados sobre sua interação com
nossos sites e ferramentas (inclusive anúncios online) e atividades de rede similares, seu endereço
IP, identificadores do dispositivo (por exemplo, IDs de publicidade, modelo do dispositivo, sistema
operacional, localidade do dispositivo, plataforma móvel, tempo de sessão, ID do desenvolvedor e
afins) e gravações visuais do site durante as sessões de navegação.
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DADOS DE GEOLOCALIZAÇÃO:
Incluem dados, tais como latitude e longitude do GPS (quando
você tiver consentido), por exemplo, utilizando um aplicativo móvel em que optou por incluir o
compartilhamento de localização, ou usando o Google Maps para encontrar uma loja, localização
aproximada (como seu CEP ou estado/província/território) e, em alguns casos, localizações de lojas
visitadas por você.
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Observação:
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privacidade do Google, localizada em www.google.com/policies/privacy.
INFORMAÇÕES INFERIDAS E DERIVADAS:
Incluem perfis que desenvolvemos com base em tendências de
compra, padrões e preferências de transação, características, predisposições, comportamento ou
atitudes.
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INFORMAÇÕES SOBRE CRIANÇAS E MENORES DE IDADE:
Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de
qualquer usuário abaixo de 13 anos de idade em nossos sites, aplicativo móvel ou outras plataformas.
Esses serviços se destinam a usuários com 13 anos de idade ou mais. Se um usuário ou um dos pais ou
o guardião legal julgar que coletamos quaisquer Informações Pessoais de um menor de idade (menor de
18 anos de idade), entre em contato conosco escrevendo para privacy@levi.com para a remoção desses dados.
FINALIDADES COMERCIAIS E COMPARTILHAMENTO PARA TODOS OS TIPOS
DE DADOS:
Além do supracitado, poderemos utilizar todas as informações
descritas na presente Política de Privacidade para as finalidades comerciais a seguir. Nossas
operações comerciais exigem que compartilhemos informações com alguns terceiros aqui identificados.
Nós as combinamos nesta seção para facilitar sua revisão.
Poderemos usar as Informações Pessoais que coletamos
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informação pessoal coletada por nós de todas as características de identificação pessoal, e podemos
usar ou compartilhar esses dados anonimizados e agregados com terceiros para qualquer finalidade que
considerarmos adequada.
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Informações Pessoais são usadas. Abaixo, há algumas maneiras de exercitar essas escolhas, inclusive
como alterar ou corrigir suas informações e como cancelar a inscrição de e-mails de marketing.
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escolhas à sua disposição, como bloquear cookies e o rastreamento e a publicidade comportamentais
online, solicitar a remoção de suas informações ou perguntar quais Informações Pessoais coletamos de
você. Consulte "OUTROS AVISOS COMPLEMENTARES" para obter mais informações que possam se
aplicar a
você com base em sua localização.
Quando você cria uma conta, entra ou faz logon em um de nossos sites ou em nosso aplicativo móvel,
você pode acessar, corrigir ou atualizar suas escolhas e configurações. Caso receba nossas
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receber futuramente comunicações como essa de nossa marca, você pode optar pelo descadastro clicando
no link "Cancelar inscrição" na parte inferior do e-mail promocional. Similarmente, caso receba
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informações pessoais. Se você decidir não fornecer suas informações pessoais, podemos, em alguns
casos, ser incapazes de lhe fornecer um produto ou serviço.
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Nós nos preocupamos com a proteção de suas informações, por isso, empregamos
salvaguardas físicas, técnicas e administrativas projetadas para mantê-las seguras, inclusive criptografia
e, em alguns casos, técnicas para reduzir a capacidade de identificação de um indivíduo. As Informações
Pessoais podem ser acessadas por pessoas em nossa organização, nossos prestadores de serviços terceirizados
ou pelas outras pessoas descritas na presente Política de Privacidade, que demandam esse acesso para
realizar as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou que de outra forma são permitidos ou
exigidos pelas leis aplicáveis. Salvo indicação em contrário nesta Política, as Informações Pessoais que
coletamos das Américas do Sul e do Norte são gerenciadas por nossa sede em São Francisco.
Dada à impossibilidade de garantir que a coleta, o armazenamento ou a transmissão de dados, inclusive pela
Internet ou outra rede, seja 100% segura, não podemos garantir e não garantimos a segurança de qualquer
informação transmitida por você a nós, inclusive em ou através de nossos sites ou aplicativo móvel. Além
disso, quando você se comunica com o Atendimento ao Cliente por e-mail ou chat, pedimos que não compartilhe
informações sensíveis através destes canais de comunicação.
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nosso site. Caso deseje cancelar ou alterar sua senha, clique em "Log In" em qualquer página do site, e você
poderá, em sua própria conta, acessar, corrigir ou atualizar suas escolhas e configurações. Salientamos que
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responda caso receba um e-mail afirmando ser de nossa parte e pedindo essas informações.
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Transferências e tratamento
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AVISOS COMPLEMENTARES
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dependendo de sua localização. Atualmente, temos termos de privacidade suplementares nas seguintes
jurisdições: Brasil, Canadá, União Europeia e Estados Unidos (Califórnia, Nevada). Nossos avisos
complementares são incorporados a esta Política de Privacidade por referência com base na jurisdição
aplicável. Eles são atualizados de tempos em tempos para atender a requisitos legais específicos e nós o
encorajamos a verificar a página de Avisos Suplementares
para uma descrição das práticas e seus direitos de privacidade se você estiver fazendo negócios conosco em um desses locais.
ENTRE EM CONTATO
Se tiver alguma pergunta ou dúvida sobre a Política de Privacidade da
Levi Strauss & Co., envie um e-mail para privacy@levi.com,
ligue gratuitamente para 1-800-872-5384 (Levi’s) ou 1-800-362-5377 (Dockers), ou escreva para Levi
Strauss & Co., Attn: Privacy, 1155 Battery Street, San Francisco, CA 94111.
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Perguntas frequentes
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Qual o endereço da Levi's - Shopping Mueller?
Rua Visconde De Taunay, 235 lj 139 Centro - Joinville - SC
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Qual o telefone da Levi's - Shopping Mueller?
O telefone da Levi's - Shopping Mueller é (47) 3903-3139.