Sommelier Vinhos

Para pagamentos em cartão de crédito, o prazo de entrega inicia-se no 1º dia útil, após a confirmação do pagamento do pedido. Já para os pagamentos em boleto bancário, o prazo para confirmação do pagamento pode se estender em até 2 dias úteis, devido ao tempo de processamento junto à instituição financeira.

Para os pagamentos aprovados após às 15h, você deverá acrescentar um dia útil no prazo de entrega.

Frete Grátis

Disponibilizamos a modalidade de frete grátis somente para a cidade de Porto Alegre nas compras a partir de R$ 200,00.

Demais Regiões

Estamos situados no Rio Grande do Sul e as compras têm incidência de frete, que são calculadas automaticamente após a inserção dos seus dados no site e produtos escolhidos. Esta simulação ocorre antes da finalização do pedido sem a necessidade de ir pra página de pagamentos. Serve como consulta.

Taxa de entrega

O valor da taxa de entrega é calculado automaticamente na finalização do seu pedido, antes de efetuar o pagamento, e pode ser usado para consulta mesmo sem a finalização do pedido. Ele é adicionado automaticamente pelo nosso sistema, isso facilita para saber qual o frete para a sua região.

Prazos de Entrega

Para as regiões sul, sudeste e centro-oeste, o prazo é de até 5 a 10 dias úteis nas capitais e entre 7 e 15 dias úteis no interior, de segunda a sexta. Para Norte e Nordeste é de 15 a 20 dias úteis, também de segunda a sexta.

O prazo de entrega se inicia após aprovação de pagamento do pedido. O pedido será liberado mediante o crédito feito e confirmado pelas instituições financeiras.

Recusa de Recebimento

Nesses casos você deve entrar em contato com Sommelier Wine Store para que possamos dar procedimento às medidas que forem necessárias, como reembolso e cancelamento.

Esta política de privacidade e uso de cookies descreve como sommeliervinhos.com.br procede, recolhe, usa e partilha informação pessoal quando usa este website https://sommeliervinhos.com.br Por favor, leia a informação abaixo cuidadosamente para que possa entender as nossas praticas relativamente como lidamos com a sua informação pessoal e como tratamos essa informação.

1 – FINALIDADE DO PROCESSAMENTO

O que são dados pessoais?

Nós recolhemos informação sobre si de várias formas, incluindo dados pessoais. Como descrito nesta Política “dados pessoais” conforme é definido no regulamento geral de proteção de dados, incluí qualquer informação, que combinada com mais dados, ou não que recolhemos sobre você identifica você como um indivíduo, incluindo por exemplo o seu nome, código postal, email e telefone.

Porquê que precisamos desta informação pessoal?

Somente processaremos os seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis. Precisamos de certos dados pessoais para fornecer-lhe acesso ao site. Se você se registrou conosco, terá sido solicitado que você assinala-se para concordar em fornecer essas informações para acessar aos nossos serviços, como comprar os nossos produtos ou visualizar o nosso conteúdo. Este consentimento nos fornece a base legal que exigimos sob a lei aplicável para processar os seus dados. Você mantém o direito de retirar tal consentimento a qualquer momento. Se você não concordar com o uso dos seus dados pessoais de acordo com esta Política, por favor, não use o nosso website.

2 – RECOLHENDO OS SEUS DADOS PESSOAIS

Nós recolhemos informações sobre das seguintes formas: Informações que você nos dá. Inclui:

• Os dados pessoais que você fornece quando se registra para usar o nosso website, incluindo seu nome, morada, e-mail, número de telefone, nome de usuário, senha e informações demográficas;

• Os dados pessoais que podem estar contidos em qualquer comentário ou outra publicação que você no nosso website;

• Os dados pessoais que você fornece no nosso programa de afiliados ou em outras promoções que corremos no nosso website;

• Os dados pessoais que você fornece quando reporta um problema no nosso website ou quando necessita de suporte ao cliente;

• Os dados pessoais que você fornece quando faz compras no nosso website;

• Os dados pessoais que você fornece quando nos contacta por telefone, email ou de outra forma. Informações que recolhemos automaticamente. registramos automaticamente informações sobre si e o seu computador, ou dispositivo móvel quando você acessa o nosso website. Por exemplo, ao visitar o nosso website, registramos o nome e a versão do seu computador, ou dispositivo móvel, o fabricante e o modelo, o tipo de navegador, o idioma do navegador, a resolução do ecrã, o website visitado antes de entrar no nosso website, as páginas visualizadas e por quanto tempo você esteve em uma página, tempos de acesso e informações sobre o seu uso e ações no nosso website. Recolhemos informações sobre si usando cookies.

3 – COOKIES

O que são cookies?

Podemos recolher informação sua usando ‘cookies’. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no disco rígido do seu computador, ou dispositivo móvel no seu browser. Podemos usar tanto cookies (que expiram depois de fechar o browser) como cookies sem data de expiração ( que ficam no seu computador, ou dispositivo móvel até que você os apague) para fornecer-lhe uma experiência mais pessoal e interativa no nosso website. Usamos dois tipos de cookies: Primeiramente cookies inseridos por nós no seu computador, ou dispositivo móvel, que nós utilizamos para reconhecer quando você voltar a visitar o nosso website; e cookies de terceiros que são de serviços prestados por terceiros no nosso website, e que podem ser usados para reconhecer quando o seu computador, ou dispositivo móvel visita o nosso e outros websites.

Cookies que utilizamos

O nosso website utiliza os seguintes cookies descritos abaixo:

Tipo de cookies    Propósitos

Cookies essenciais    Estes cookies são necessários para fornecer os serviços disponíveis no nosso website, para que você seja capaz de utilizar algumas das suas funcionalidades. Por exemplo, poderão permitir que você faça login na área de membro, ou que carregue o conteúdo do nosso website rapidamente. Sem estes cookies muitos dos serviços disponíveis no nosso website poderão não funcionar corretamente, e só usamos estes cookies para providenciar-lhe um bom serviço.

Cookies de funções    Este cookie permite recordar as escolhas que você já fez no nosso website, como por exemplo a língua, detalhes de login, assim como outras escolhas que fez que possam ser personalizadas por si. O propósito deste cookies é relembrar todas as escolhas que você fez de formar a criar uma experiência mais personalizada sem ter que inserir novamente os seus dados no nosso website.

Cookies de analise e performance    Estes cookies servem para recolher a informações sobre o tráfego do nosso website e como os utilizadores utilização e navegam no website. A informação recolhida não identifica em particular nenhum utilizador. Inclui o número de visitantes no nosso website, os websites que indicam o nosso website, as páginas que os utilizadores visitam, os possíveis websites que eles visitaram anteriormente e outras informações similares. Nós utilizamos estas informações para melhorar e monitorar a atividade do nosso website. Nós utilizamos o Google Analytics com este propósito. Google Analytics utiliza os seus próprio cookies. É somente utilizado para melhorar a forma como o nosso website funciona. Poderá saber mais informação sobre os cookies do Google Analytics aqui: https://developers.google.com/ analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies Saiba mais como o Google protege os seus dados aqui: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html Você pode evitar o uso deste cookie do Google Analytics no seu browser ao instalar uma extensão no google chrome, poderá baixar esta extensão aqui: http://tools.google.com/ dlpage/gaoptout?hl=en-GB

Cookies de publicidade    Estes cookies analisam a forma como navega para podermos mostrar-lhe anúncios que provavelmente serão do seu interesse. Este cookies utilizam a informação do seu histórico de navegação que com a sua permissão mostra-lhe anúncios relevantes de terceiros, baseado nos seus interesses. Você pode desabilitar cookies que guardam o histórico da sua navegação, visitando o website http:// www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices . Se escolher remover este tipo de cookies, você verá na mesma os anúncios, mas não serão relevantes segundo os seus interesses.

Cookies de redes sociais    Estes cookies são utilizados quando você partilha informação nas redes sociais, ou de alguma forma tem acesso aos nossos conteúdos através das redes sociais como o Facebook, Twitter, ou Google+.

Desabilitando os cookies

Você pode remover, ou rejeitar cookies através das configurações do browser. Para fazer isso recomendamos que siga as instruções do seus browser (normalmente pode encontrar estas informações nas “configurações” do seu browser em “ajuda”, ou “ferramentas”). Maior parte dos browser aceitam os cookies automaticamente até você alterar as configurações do mesmo. Se não aceitar os nossos cookies, a sua experiência no nosso site não será tão agradável. Por exemplo nós poderemos não reconhecer o seu computador, ou dispositivo móvel e você poderá ter que fazer login sempre que entrar no nosso website.

4 – PUBLICIDADE

Nós poderemos utilizar terceiros para apresentar anúncios quando visita o nosso website. Estas empresas poderão recolher informações como, tipo de browser, hora e dia, tipo de anúncio foi clicado, neste e outros websites de forma a mostrar os anúncios mais relevantes a você. Estas empresas normalmente utilizam o seu sistema para recolher estes dados, que estão sujeitos ás suas políticas de privacidade.

5 -USANDO OS SEUS DADOS PESSOAIS

Nós poderemos utilizar os seus dados pessoais da seguinte forma:

• para manter e melhorar o nosso website, produtos e serviços;

• para gerir a sua conta, incluindo comunicações que temos consigo relativamente á sua conta, se tiver uma conta no nosso website;

• para operar e administrar o nosso programa de afiliados e outras promoções que você poderá participar no nosso website;

• para responder aos seus comentários e perguntas e para prestar apoio ao cliente;

• para enviar informações, incluindo informação técnica, actualizações, alertas de segurança e suporte;

• com o seu consentimento, fazemos e-mail marketing sobre promoções, e outras novidades, incluindo informação sobre os nossos produtos, ou serviços oferecidos por nós, ou pelos nossos afiliados. Você poderá deixar de receber estas informações a qualquer momento, em todos os nossos emails tem sempre uma opção de sair da lista. Mesmo que saia da nossa lista poderemos enviar e-mails não relacionados com marketing, incluem e-mails sobre alguma conta que tenha connosco (se tiver uma), ou negócios que tenha connosco;

• para processar pagamentos que tenha realizado no nosso website;

• quando acharmos necessário e apropriado (a) para cumprir com a lei (b) para cumprir com pedidos e processo legais, incluindo pedidos de autoridades públicas e governamentais; (c) para cumprir a nossa Política; e (d) para proteger os direitos, privacidade, segurança, seus e de outros.

• para analisar e estudar serviços;

• como descrito abaixo em “Partilhar os seus dados pessoais”.

6 – PARTILHAR OS SEUS DADOS PESSOAIS

Podemos partilhar os seus dados pessoais das seguintes formas:

• A terceiros designados por você. Podemos partilhar os seus dados com terceiros em que você tenha dado o seu consentimento.

• Serviços prestados por terceiros. Poderemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros que realizam alguns serviços como (analise de dados, processamento de pagamentos, suporte ao cliente, envio de e-mail marketing e outros serviços similares).

7 – WEBSITE DE TERCEIROS

O nosso website poderá conter links de terceiros. Esta Política não cobre as Políticas de privacidade de terceiros. Estes websites de terceiros tem as suas próprias políticas de privacidade e não não aceitamos qualquer responsabilidade sobre esses websites, suas funções, ou políticas de privacidade. Por favor leia as políticas de privacidade destes websites de terceiros antes de submeter qualquer informação.

8 – CONTEÚDO GERADO PELO UTILIZADOR

Poderá partilhar os seus dados pessoais connosco quando submete e gera conteúdo no nosso website, incluí comentários no blog, mensagens de suporte no nosso website. Por favor tenha noção que qualquer informação que você publique no nosso website torna-se de conhecimento publico e ficará acessível a todos os usuários do nosso website incluindo visitantes. Sugerimos que tenha muito cuidado quando decidir tornar publico os seus dados pessoais, ou qualquer outra informação no nosso website. Qualquer informação pessoal publicada no nosso website não ficará privada ou confidencial. Se você nos der alguma review, ou comentário, nós poderemos tornar publico essas informações no nosso website.

9 – TRANSFERÊNCIA DE DADOS INTERNACIONAL

As suas informações incluindo dados pessoais que recolhemos de você, poderão ser transferidos para, guardado em, e processado por nós fora do país onde você reside, onde proteção de dados e regulamentos de privacidade poderão não ter o mesmo nível de proteção como em outros países. Ao aceitar esta política de privacidade você concorda em transferir, guardar e processar os seus dados. Nós iremos tomar todas as medidas necessárias para assegurar que os seus dados são tratados da forma mais segura e de acordo com as nossas políticas.

10 – SEGURANÇA

Procuramos tomar sempre todas as medidas, técnicas e administrativas para proteger todos os seus dados da forma mais segura possível. Infelizmente nenhum sistema é 100% seguro e poderá garantir completamente a segurança dos seus dados. Se você pensa que os seus dados já não estão seguros connosco (por exemplo o acesso á sua conta foi comprometido), por favor entre em contacto connosco imediatamente e relate- nos o seu problema.

11 – RETENÇÃO

Nós apenas guardaremos a sua informação pessoal durante 30 dias a não ser que um período mais longo seja necessário, ou permitido por lei. OU Nós apenas guardaremos a sua informação pessoal enquanto for necessário e permitido por você para que você possa utilizar o nosso website até que você feche a sua conta ou termine a sua subscrição, a não ser que o período mais longo seja necessário, ou permitido por lei.

12 – NOSSA POLÍTICA COM CRIANÇAS

O nosso website não é direcionado para crianças abaixo dos 18 anos. Se um pai, ou um encarregado de educação verificar que o seu, ou a sua filha forneceu dados pessoais no nosso website sem o seu consentimento, deverá contactar-nos imediatamente. Nós iremos apagar todos esses dados o mais rápido possível.

13 – OS SEUS DIREITOS

• Sair da lista. Você pode contactar-nos a qualquer momento para sair da nossa lista; (i) comunicações de e-mail marketing (ii) a nossa recolha de dados pessoais sensíveis (iii) qualquer novo processamento de dados pessoais que poderemos realizar. • Acesso. Você poderá ter acesso ás informações que nós possuímos de você a qualquer momento ao contactar-nos. • Alterar. Você também poderá contactar-nos para actualizar ou corrigir qualquer informação pessoal que tenhamos sua. • Mover. A sua informação pessoal pode ser transferida. Você tem a flexibilidade de mover os seus dados para outro serviço se assim desejar.

• Apagar. Em algumas situações, por exemplo quando a informação que temos sobre si já não é relevante, ou é incorrecta, você poderá pedir para apagarmos os seus dados. Se você quiser exercer qualquer um deste direitos por favor contacte-nos. Por favor deixe bem claro no seu pedido (i) que informação quer; e (ii) quais dos direitos acima você quer usar. Para a sua proteção apenas poderemos completar os seus pedidos, se estes forem feitos com o mesmo email associado aos seus dados, iremos verificar a identidade antes de efectuar qualquer alteração. Nós iremos atender ao seu pedido o mais breve possível, não mais que 30 dias. Por favor tenha atenção que eventualmente poderemos ter que guardar alguma informação para mantermos em registro.

14 – QUEIXAS

Nós estamos empenhados em resolver qualquer queixa sobre a forma como recolhemos os seus dados pessoais. Se tiver alguma queixa que queira fazer sobre a nossa política de privacidade, ou as nossas praticas relacionadas com os seus dados pessoais, por favor contacte-nos em: atendimento@sommeliervinhos.com.br. Nós iremos responder ao seu contacto o mais rápido possível, no máximo de 30 dias. Nós esperamos resolver qualquer situação que seja trazida até nós por você, em todo o caso se verificarmos que a sua queixa não é aplicável, você está no seu direito de contactar a autoridade local de proteção de dados.

15 – INFORMAÇÃO DE CONTACTO

Nós agradecemos os seus comentários e questões que tenha sobre a nossa política de privacidade. Poderá contactar-nos por e-mail em atendimento@sommeliervinhos.com.br Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para o sommeliervinhos.com.br. Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o sommeliervinhos.com.br serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98). A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, residência, data de nascimento e/ou outros. O uso do sommeliervinhos.com.br pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipe do sommeliervinhos.com.br  reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

16 – Pedido de Acesso de Dados e Cancelamento

Eu revi a Política de Privacidade e dou meu consentimento aos termos estabelecidos.

A Sommelier Vinhos é uma empresa fundada em 2007, em Porto Alegre, por  um grupo de pessoas apaixonadas por vinhos.

Desde sua fundação nos posicionamos no mercado não para   vendermos apenas garrafas. Para nós, a cultura do vinho representa um estilo de vida, associada ao prazer que desperta combiná-lo com boa gastronomia, viagens, história e filosofia.

Acreditamos que o vinho é bebida de celebração e momentos especiais.  Porém, também o vemos presente no dia a dia das pessoas, multiplicando momentos especiais nas grandes e pequenas conquistas e celebrações do cotidiano, seja para acompanhar as refeições diárias em família, ou fazer parte das celebrações com amigos.

Viva a vida com vinho! Alimente-se de vinho no dia a dia, faça-o presente em suas refeições diárias e obtenha mais prazer ao comer e viver.

Nosso catálogo de vinhos é vasto em quantidade, dinâmico e rico em opções de inúmeros países. Acima de tudo amamos vinho, por isso não temos preconceito com uvas, estilos, cortes, países e regiões.

Amamos o vinho brasileiro e temos uma variedade bem ampla de diferentes vinícolas e regiões. Amamos os vinhos importados de todos os países: Chile, Argentina, Europeus e demais regiões. Em nosso portfólio temos vinícolas tradicionais, grandes e pequenas, algumas autorais e algumas de pequeníssima produção.

Buscamos constantemente descobrir novos vinhos para atualizar e enriquecer nosso catálogo. Alguns são raridades, dificilmente encontradas no Brasil ou até nos seus países de origem.

Nossa empresa amadureceu, cresceu ao longo do tempo. Passamos de uma pequena loja no bairro Higienópolis, em Porto Alegre, para três lojas amplas e bem localizadas. Importamos e distribuímos vinhos de que gostamos, de empresas que acreditamos e respeitamos.

Atendemos uma ampla rede de restaurantes localizados em Porto Alegre e outras cidades e regiões do Estado. Possuímos uma equipe especializada e focada no atendimento e na prestação de serviços.

Nosso propósito é tornar o vinho a bebida do dia a dia, de forma simples e, ao mesmo tempo, sofisticada como só o vinho pode ser.

Venha conosco, seja um cliente Sommelier e vamos juntos viver esta cultura.

Lojas físicas localizadas em Porto Alegre:

Rua Passo da Pátria, 166 Bairro Bela Vista – Porto Alegre - RS

Fone: 51 3330 8217 ou 51 98170 9427

Rua Aureliano de Figueiredo Pinto, 995 Bairro Menino Deus – Porto Alegre - RS

Fone: 51 3574 9009 ou 51 99413 0804

Avenida Nilo Peçanha, 2424 Bairro Petrópolis - Porto Alegre - RS

Fone: 51 3737 0404 ou 51 99512 8081

Horário de Atendimento: de Segunda a Sexta das 10hs às 20:00hs e Sábado das 10h às 19h sem fechar ao meio dia.

A Sommelier vinhos é uma Distribuidora e Loja especializada na venda de vinhos nacionais e importados das principais regiões produtoras do mundo.

Trabalhamos com o conceito de loja Multimarca, que permite trabalhar com um portifólio das melhores importadoras e vinícolas nacionais.

Possuímos mix de vinhos elaborados e premiados e vinhos de pequenas vinícolas, chamadas de garagem ou boutiques.

A empresa conta com uma equipe qualificada e preparada para atender seus clientes, com atendimento personalizado e focado na harmonização dos vinhos.

A Loja Física foi inaugurada em junho de 2007.

A Loja possui ambiente agradável para os apreciadores de vinhos, com cerca de 1200 rótulos muito bem expostos e armazenados.

Possui ambiente totalmente climatizado para garantir um perfeito armazenamento de seu estoque e iluminação por sensor de presença.

Possui estacionamento próprio no local e acesso para deficientes.

Na Loja física aceitamos cartões de créditos Mastercard, Amex e Banricompras.

Horário de Atendimento: de Segunda a Sexta das 10hs às 20:00hs e Sábado das 9:30h às 19h sem fechar ao meio dia.

Endereço: Rua Passo da Pátria, 166 Bairro Bela Vista – Porto Alegre - RS

Fone: 51 3330 8217 ou 51 98170 9427

Endereço: Rua Aureliano de Figueiredo Pinto, 995 Bairro Menino Deus – Porto Alegre - RS

Fone: 51 3574 9009 ou 51 99413 0804

Empresas na região

Churrascaria Gato do Alemão

Avenida Padre Cacique, 891 Praia de Belas - Porto Alegre - RS (51) 3231-29.. Ver telefone completo

Dom Bado

Avenida Wenceslau Escobar, 2770 Tristeza - Porto Alegre - RS (51) 3062-22.. Ver telefone completo

China In Box - Moinhos de Vento

Rua Vasco da Gama, 763 Bom Fim - Porto Alegre - RS (51) 3333-14.. Ver telefone completo

Doni Lanches

Praca Dom Sebastião, 2 Independência - Porto Alegre - RS (51) 3224-97.. Ver telefone completo

Gambrinus Restaurante Bar Chop

Avenida Mercado Público Municipal, 85 S/n Lj 89 Centro Histórico - Porto Alegre - RS (51) 3226-69.. Ver telefone completo

Nocaute Pub

Avenida Benjamin Constant, 333 S João - Porto Alegre - RS (51) 3516-95.. Ver telefone completo

Tele-churrascaria do Pirikito

Rua Olavo Bilac, 345 Azenha - Porto Alegre - RS (51) 3072-53.. Ver telefone completo

Oficina do Açaí

Rua Silva Jardim, 375 Loja Body One Auxiliadora - Porto Alegre - RS (51) 3028-41.. Ver telefone completo

Burger King - Shopping Iguatemi

Avenida João Wallig, 1800 Espaço Comercial 180/181, Piso Jw Porto Alegre - RS (51) 3389-31.. Ver telefone completo

Nona Angela

Avenida Lavras, 322 Perto da Praça da Encol Petrópolis - Porto Alegre - RS (51) 3333-43.. Ver telefone completo

Govinda

Avenida José Bonifácio, 605 Bom Fim - Porto Alegre - RS (51) 3332-17.. Ver telefone completo

Ozaki Sushi

Avenida Tramandai, 420 Ipanema - Porto Alegre - RS (51) 3307-46.. Ver telefone completo

Oficina do Açaí - Moinhos de Vento

Rua Comendador Caminha, 310 Moinhos de Vento - Porto Alegre - RS (51) 3273-13.. Ver telefone completo

Árabe Souq

Rua Ramiro Barcelos, 1829 Bom Fim - Porto Alegre - RS (51) 3026-62.. Ver telefone completo

Los Paleteros - Bourbon Shopping Ipiranga

Avenida Ipiranga, 5200 Praia de Belas - Porto Alegre - RS (51) 8414-29.. Ver telefone completo

Restaurante Casablanca

Avenida Francisco Silveira Bittencourt, 1520 Sarandi/Rubem Berta - Porto Alegre - RS (51) 3347-28.. Ver telefone completo