WOLLNER

PRAZOS DE ENTREGA

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

O prazo de entrega é variado de acordo com o local da entrega.

Você poderá consultar o prazo para o seu CEP na página de produto ou na página de carrinho! Basta inserir o CEP no local indicado e clicar em calcular.

POSSO AGENDAR A ENTREGA DO MEU PEDIDO?

Não é possível agendar a entrega do seu pedido.

POSSO ALTERAR O ENDEREÇO DE ENTREGA?

Após encerrar a sua compra, não é possível alterar o endereço de entrega. Caso você tenha digitado o endereço incorreto, o pedido irá retornar para

o nosso centro de distribuição e entrearemos em contato para alteração do endereço e efetuar uma nova tentativa de entrega.

POSSO RETIRAR O MEU PEDIDO EM LOJA?

Sim, no momento da compra, basta escolher a opção RETIRADA EM LOJA no carrinho. Assim que o seu pedido estiver disponível para retirada,

você receberá um e-mail com o endereço completo da loja e um protocolo para retirar o seu pedido.

CORREIOS - AGUARDANDO RETIRADA EM AGÊNCIA

Esta situação pode ocorrer devido às restrições temporárias nas entregas, estipuladas em determinadas agências. Neste caso, ao acompanhar o rastreamento de seu pedido, e verificar tal informação no mesmo, o ideal é retirar a encomenda para que a mesma não retorne à nossa Central. No caso de impossibilidade de retirada, o pedido retornará para a nossa central e nosso atendimento.

Política de Privacidade

A Wöllner compromete-se a proteger a privacidade dos usuários de seu site.

Para tanto oferece esta declaração para informar aos usuários como as informações pessoais são definidas, coletadas e utilizadas.

A Wöllner tomará todas as medidas razoáveis para proteger a privacidade dos membros de seu site de maneira compatível com as diretrizes estabelecidas nesta política de privacidade e a legislação vigente.

A Wöllner define informações que podem identificar a pessoa como informações que incluem qualquer combinação das seguintes: seu nome completo, endereço, número de telefone, data de nascimento e/ou endereço de correio eletrônico.

A Wöllner pode obter informações sobre os usuários desta maneira: elas podem ser fornecidas pelo usuário, em formulários enviados à Wöllner.

A Wöllner tem informações que identificam o usuário pessoalmente quando estas são enviadas de forma voluntária pelo usuário, como quando da participação de concursos ou sorteios.

A Wöllner pode utilizar informações que identificam o usuário, obtidas online, para desenvolver e melhorar os produtos, benefícios e serviços oferecidos pela Wöllner ou por parceiros de negócios a seus membros e usuários do website.

A Wöllner também pode usar endereços de correio eletrônico ou outras informações que podem identificar o usuário para entrar em contato com usuários que se comunicam diretamente com a Wöllner. Por exemplo, a Wöllner pode entrar em contato com usuários para notificá-los de que ganharam um concurso ou que foram sorteados, ou ainda enviar-lhes uma boletim eletrônico que tenha sido solicitado.

A Wöllner estimula seus usuários a agirem com inteligência com respeito a quando e a quem permitir a divulgação de informações online.

A Wöllner reserva-se o direito de modificar, alterar ou atualizar esta política de privacidade a qualquer tempo e os usuários são encorajados a relê-la de tempos em tempos.

Empresas na região

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Avenida das Américas, 4666 lj 128C Barra da Tijuca - Rio de Janeiro - RJ (21) 2431-99.. Ver telefone completo

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