Decorarte
detalhes
A Decorarte está localizada na Mariano Moura, 15 Centro - Nova Iguaçu - RJ.
Nossos produtos e serviços são diversos e de excelente qualidade, incluindo Cortinas, Persianas, Pisos. Somos uma empresa séria e confiável, que oferece produtos de qualidade e excelente atendimento aos seus clientes. Venha conhecer a Decorarte!
Persianas horizontais
Oferecemos a melhor qualidade em Persianas horizontais.
Somos uma empresa especializada em Persianas horizontais. Temos uma ampla variedade de cores, estilos e tamanhos para atender às suas necessidades. Nossos produtos são feitos com materiais de alta qualidade e são extremamente duráveis.
Temos uma equipe de profissionais altamente qualificados que trabalham diligently para garantir que todos os nossos produtos atendam aos mais altos padrões de qualidade. Nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes os melhores produtos possíveis, e estamos sempre abertos ao feedback para melhorar ainda mais a qualidade do nosso serviço.
Se você está procurando por uma empresa confiável e de qualidade para fornecer suas Persianas horizontais, então não procure mais! Entre em contato conosco hoje mesmo para obter mais informações.
Persianas verticais
Nós somos especialistas em Persianas verticais. Oferecemos a melhor qualidade e variedade de Persianas verticais. Temos uma grande variedade de cores, estilos e tamanhos para atender às suas necessidades. Nossa equipe é altamente qualificada e experiente em todos os tipos de Persianas verticais. Você pode confiar em nós para fornecer a melhor qualidade e serviço.
Persianas de madeira
Se você está procurando uma maneira de dar um toque especial às suas janelas, as persianas de madeira são uma ótima opção. Elas são elegantes e podem ser personalizadas para se adaptar às suas janelas e à sua decoração. As persianas de madeira também são uma ótima opção se você estiver procurando um modo de manter a luz natural, mas ainda ter privacidade.
Persianas de tecido
Na Decorarte, oferecemos a melhor qualidade em Persianas de tecido. Nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes um produto de alta qualidade, que atenda às suas necessidades e expectativas. Todos os nossos produtos são feitos com materiais de alta qualidade e são submetidos a rigorosos testes de qualidade antes de serem enviados para o cliente. Além disso, oferecemos uma garantia de qualidade de 2 anos em todos os nossos produtos.
Persianas de PVC
Para quem quer um ambiente mais aconchegante
As persianas de PVC são ideais para quem quer um ambiente mais aconchegante. Elas são feitas de um material que é mais leve e mais fácil de limpar do que as persianas de madeira, o que as torna ideais para ambientes que tendem a ficar mais sujos. Além disso, as persianas de PVC são mais baratas do que as persianas de madeira, o que as torna uma ótima opção para quem está procurando uma maneira de economizar.
Persianas, Cortinas, Pisos Laminados, Tapetes e Carpetes, Papéis de Parede, Revestiomentos e Divisórias.
Contato
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1) CONSIDERAÇÃO INICIAL
A Decor Arte RJ garante a todos os seus clientes, nos casos de não recebimento dos produtos, a devolução total do valor pago ou o envio de um novo produto, desde que esgotadas todas as tentativas de entrega oferecidas pelas transportadoras, conforme descritos nos tópicos a seguir.
2) PRAZO DE ENTREGA
A estimativa de prazo apresentada em seu pedido é calculada da seguinte forma:
Prazo de Entrega = Prazo de Produção + Prazo da Transportadora
2.1) PRAZO DE PRODUÇÃO
A Decor Arte RJ é uma empresa com fabricação própria e um fluxo de trabalho otimizado que nos permite trabalhar com produção sob demanda, ou seja, sem estoque. Em outras palavras, conforme as vendas ocorrem os produtos são fabricados, evitando desperdícios e contribuindo na preservação dos recursos naturais.
Nosso prazo de produção é de 4 a 7 dias úteis, no qual são considerados os tempos gastos com recebimento do pedido, emissão de NF, separação de arquivos, impressão, acabamento e expedição.
2.2) PRAZO DE ENTREGA DAS TRANSPORTADORA
Os prazos de entrega das transportadoras variam de acordo com a localidade do cliente.
2.3) CONTAGEM DO PRAZO
O prazo de entrega é sempre informado em dias úteis.
A contagem do prazo tem início no próximo dia útil após a confirmação do pagamento.
Nos pedidos com pagamento via boleto bancário, a confirmação do pagamento pode demorar até 2 dias úteis.
Em todos os casos, o cliente receberá um e-mail assim que o pagamento for confirmado.
Nas compras de Quadros Personalizados, nas quais o cliente deve enviar o arquivo/imagem que deseja imprimir, a contagem do prazo tem inicio após confirmação do pagamento e recebimento/aprovação do arquivo enviado.
3) ACOMPANHAMENTO DA ENTREGA
O acompanhamento de todos os nossos pedidos é feito desde a produção até a entrega e os clientes são informados, através de e-mail, sempre que o status do seu pedido sofrer alguma atualização.
4) EM CASO DE ATRASO OU OCORRÊNCIA NA ENTREGA
Atualmente, as operações logísticas no Brasil podem sofrer atrasos dependendo da localidade e situação.
Infelizmente, nós lojistas, não temos controle sobre esses atrasos, porém somos corresponsáveis e, nesses casos, faremos às tratativas e aberturas de chamados na transportadora a fim de resolver o quanto antes o problema. Nos colocamos à disposição através da nossa equipe de atendimento via whatsapp.
4.1) Atraso na entrega / Objeto não chegou na Unidade Destino
- Providência: Abertura de reclamação solicitando urgência na entrega. Necessário aguardar o prazo de resposta estabelecido pela transportadora.
4.2) Destinatário Ausente
- Providência: Aguardar nova tentativa de entrega. Ocasionalmente, o status "destinatário ausente" é utilizado de forma errônea quando, por exemplo, o entregador não conseguiu efetuar todas as suas entregas do dia.
4.3) Objeto devolvido ao remetente
- Providência: Um novo envio será feito assim que o produto retornar e ser inspecionado pela Decor Arte RJ. Caso o pedido tenha sido devolvido por endereço incorreto, destinatário ausente ou algum outro motivo que não seja de responsabilidade da Decor arte RJ o novo envio deverá ser pago pelo cliente, caso contrário o novo envio será feito sem custo.
4.4) Extravio ou Roubo
- Providência: Confirmado o extravio/roubo no status do rastreamento do objeto, o cliente poderá optar pelo envio de um novo produto ou estorno do valor pago.
A Decor Arte RJ, é uma empresa especializada na fabricação de quadros decorativos impressos em Canva.
A empresa surgiu em 2014 dentro de uma loja virtual de personalização no elo7, que iniciou seus primeiros passos no ramo de comunicação visual, mas ao notar a carência do mercado de decoração no que diz respeito a personalizações de casas, apartamentos e escritórios, decidiu estudar, investir em parcerias e equipamentos, e começou a desenvolver alguns produtos e serviços nesse segmento, dentre os quais destacamos a impressão de quadros em canva No início de 2020 lançamos uma loja virtual especializada na venda de quadros personalizados e cheios de amor.
Buscamos a perfeição através das cores, imprimindo artigos únicos e exclusivos para clientes que necessitam de um toque pessoal em sua decoração.
Razão Social: VILANOVA FULY ARTIGOS DE DECORAÇÃO LTDA
CNPJ: 39.936.602/0001-90
Telefones: (22) 98873-9206 (WhatsApp)
Endereço: Travessa Bouganville 120 - 102 Centro - Araruama RJ
E-mail: suporte.decorarterj@gmail..com
Perguntas frequentes
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Quais são os produtos e serviços oferecidos pela Decorarte?
Cortinas, Persianas, Pisos
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Qual o telefone da Decorarte?
O telefone da Decorarte é (21) 2693-8034.
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Qual o endereço da Decorarte?
Mariano Moura, 15 Centro - Nova Iguaçu - RJ
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Rua Serido, s/n Lt 1 Qd 50 Cabuçu - Nova Iguaçu - RJ (21) 2668-87.. Ver telefone completo
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Rua Luis Tomas, 7 Casa Bairro da Luz - Nova Iguaçu - RJ (21) 2669-74.. Ver telefone completo
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