Cinemark

CINEMARK

BRASIL

1984

Em 1984, nos Estados Unidos, foi inaugurado o primeiro complexo de cinema da Cinemark. Um ano mágico para a sétima arte, afinal, não é todo ano que temos tiras da pesada e exterminadores invadindo as telonas.

De lá pra cá conquistamos mais 16 países, nos tornamos a segunda maior rede mundial em número de salas e a primeiríssima em venda de ingressos.

1997

Chegamos ao Brasil em 1997. Enquanto todos viam o Titanic afundar, nosso barco atracou com sessões sempre lotadas, lançamentos nacionais e internacionais, além de conteúdos exclusivos.

Gostamos de fazer história, dessas que Forrest Gump contaria para todos. Foi por isso que inauguramos a primeira sala 3D da América do Sul, lá no Shopping Eldorado, em São Paulo.

BRADESCO

PRIME

Trouxemos ao país o conceito VIP de cinema, com cardápio exclusivo e atendimento diferenciado, desde a bilheteria até o serviço de Snack Bar.

As salas vip Bradesco Prime oferecem também mais conforto, com poltronas que seguem o conceito da classe executiva dos voos internacionais.

XD

Outra super inovação foi a sala Extreme Digital Cinemark - XD, com telas ainda maiores e sonorização ainda mais potente, reunindo o que há de mais moderno em tecnologia 2D e 3D.

D-BOX

Em 2014, apresentamos ao Brasil uma tecnologia do futuro, de impressionar até mesmo Marty McFly. Instalamos no Shopping Villa Lobos, em São Paulo, a primeira sala D-BOX. Poltronas que se movimentam e vibram, acompanhando a ação da telona.

Inovamos ainda mais em nossa parceria com a Casablanca Online, lançando um formato de transmissão real time: Cinemeeting.

Esse produto permite a exibição de diversos eventos para mais de nove mil pessoas, ao mesmo tempo, em 32 salas de diferentes capitais. Uma transmissão ao vivo, via satélite, com alta definição ou 3D. Qualidade e audiência que até mesmo o Show de Truman teria inveja.

O sucesso da Cinemark está ligado à experiência vivida pelo público, nosso propósito é oferecer uma experiência inesquecível, afinal, nosso DNA é de inovação e tecnologia.

1984 foi o ponta pé inicial para uma revolução no cinema. Sempre acreditamos que a experiência do filme ultrapassa as telas e que entretenimento é mais que um filme, um filme é mais que uma sala, e uma sala é mais que tecnologia.

É mais que cinema.

É Cinemark.

Presente em 17 estados e Distrito Federal

Conteúdos especiais: Clássicos Cinemark, eventos esportivos, shows e espetáculos

640 salas em 88 complexos no Brasil

A tecnologia D-BOX está presente em 20 complexos

A tecnologia XD está presente em 42 salas

FLIXMEDIA, empresa de mídia da Cinemark

Acessibilidade em todas as salas da rede

1.351 salas espalhadas pelo mundo

Mais de 40 milhões de espectadores por ano

Presente em 16 países

Nossa missão

Nós nos dedicamos a proporcionar uma experiência cinematográfica inesquecível para cada um de nosso Clientes.

Nossa visão

Moldar o futuro da indústria ao sermos reconhecidos como a rede de entretenimento fora de casa mais influente do mundo.

Nossos valores

Fazemos a coisa certa

Agimos com honestidade e integridade.

Paixão pelas pessoas

Respeitamos e cuidamos de cada um dos nossos Clientes, dos nossos Parceiros e da Comunidade.

Segurança

Fornecemos um ambiente seguro para nossos Colaboradores e nossos Clientes.

Excelência no desempenho

Nós nos empenhamos para ser os melhores no que fazemos.

Delegação de autoridade

Encorajamos nossa equipe a tomar decisões e assumir responsabilidades.

Educação,

Cultura,

Ação!

Projeto

Escola

Acreditamos que o cinema inspira o aprendizado.

Por isso, abrimos nossas portas para estudantes de todo o Brasil, permitindo que escolas públicas e particulares agendem sessões exclusivas para seus alunos assistirem a um filme de sua escolha.

Através dele, cada ingresso individual tem o valor fixo de R$5. A escola também tem a opção de comprar um pacote promocional por aluno, com um ingresso, uma pipoca pequena e um refrigerante 300 ml pelo valor de R$ 15. A cada dez estudantes,

o professor recebe uma cortesia. As escolas devem agendar a sessão diretamente com o gerente do cinema que pretende agendar a sessão, com antecedência. Sessões disponíveis apenas no período letivo e de segunda a quarta-feira. Mínimo de alunos por sessão: 30.

Instituto

Criar

Patrocinamos projetos e programas como a Oficina de História e Linguagem do Audiovisual do Instituto Criar de TV, Cinema e Novas Mídias, porque

sabemos que experiências interdisciplinares e culturais são muito importantes, principalmente para os jovens.

A Oficina recebe nosso apoio desde 2015 e transmite conhecimento aos jovens sobre as

transformações da linguagem audiovisual e a trajetória das influências e transformações

nas linguagens e tecnologias.

FICI

Somos uma rede de incentivo a cultura

e não poderíamos ficar de fora do único

festival nacional dedicado ao público

infantojuvenil.

Desde 2003, recebemos

e exibimos com exclusividade o FICI,

Festival Internacional de Cinema

Infantil, oferecendo meia-entrada para

todos. O projeto já soma 14 edições,

exibição de mais de 900 filmes de

diferentes países e mais de 1,5 milhões

de espectadores.

O Festival já passou por cidades como Rio de Janeiro, São Paulo, Niterói, Aracaju, Natal e Salvador. Somente em 2016 foram mais de 100 filmes de 21 países, entre curtas, médias e longa-metragens.

Cinemark

Internacional

1984

Fundada em 1984 por Lee Roy Mitchell e Paul Broadhead, a partir de uma pequena cadeia de cinemas em Salt Lake City, nos Estados Unidos. Em dois anos, os sócios já haviam adquirido mais 80 salas na Califórnia, Oregon e Utah, e outras 80 em Houston, no Texas.

O primeiro Multiplex da Cinemark foi inaugurado em 1987, e pouco tempo depois a rede já contava com metade do total de salas inauguradas até hoje nos Estados Unidos. Nesse período foi criado o mascote da empresa: Front Row Joe.

POLÍTICA

DE PRIVACIDADE

Cinemark

Brasil S.A (“Cinemark”)

Versão 1.0. Atualizada em 18 de setembro de 2020.

Controlador: Cinemark Brasil S.A., com sede em São Paulo/SP, na Av. Doutor

Chucri Zaidan, nº 920, 15º andar, CEP 04583-904, inscrita no CNPJ sob o nº

00.779.721/0001-41 (“Cinemark”).

Esta Política de Privacidade (“Política

de Privacidade”) dispõe sobre a coleta, uso, processamento e compartilhamento

de informações e sobre o Tratamento de Dados Pessoais realizado pela Cinemark,

durante o acesso e a utilização do endereço eletrônico da Cinemark disponível

em www.cinemark.com.br (“Site”), do Aplicativa Cinemark (“App”) e dos Pontos de Venda da

Cinemark (“PDV”), em conjunto denominados “Canais Cinemark”, de acordo com as

obrigações estipuladas pela Lei Federal nº 12.965, de 23 de abril de 2014

(“MCI”),  pelo Decreto nº 8.771/16, pela

Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2019 (“LGPD”), bem como das demais

leis e regulamentos aplicáveis a qualquer Tratamento de Dados Pessoais

(“Legislação de Proteção de Dados Aplicável”).

Quando

iniciados em letras maiúsculas, os termos “Tratamento”, “Controlador (a)”,

“Operador(a)”, “Titular de Dados”, “Titular” e “Dados Pessoais” terão os

significados a eles atribuídos na LGPD.

Essa

Política de Privacidade é dividida da seguinte forma:

1.     

Objetivo da Política de Privacidade

2.     

Dados Pessoais coletados pela Cinemark

3.     

Compartilhamento de Dados Pessoais

4.     

Bases Legais e Finalidade do Tratamento

dos Dados Pessoais

5.     

Forma de Armazenamento e Proteção dos Dados

Pessoais

6.     

Transferência Internacional de Dados

Pessoais

7.     

Direitos dos Titulares

8.     

Período de Armazenamento dos Dados

Pessoais

9.     

Disposições Gerais

10. 

Informações de Contato

1.           

Objetivo da

Política de Privacidade

A Cinemark

preza pela segurança e confidencialidade das informações fornecidas pelos

usuários nos Canais Cinemark (“Usuários”). Por esta razão, adotamos as medidas necessárias

para resguardar os seus direitos, as quais podem ser encontradas nesta Política

de Privacidade, que é parte integrante dos Termos e Condições de Uso

(“Termos de Uso”).

Essa Política

de Privacidade detalha como tratamos os Dados Pessoais e demais informações compartilhadas

pelos Usuários nos Canais Cinemark e, explicita como são coletados, acessados,

armazenados, utilizados, processados, transferidos e divulgados os seus Dados Pessoais,

e ainda, como permitimos que o Usuário, acesse, retifique, apague ou restrinja

o Tratamento desses Dados Pessoais, quando aplicável.

A Cinemark se

reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade de maneira

unilateral, garantido, entretanto, que os Usuários sejam devidamente

notificados sobre eventuais alterações. Manteremos públicas e acessíveis

quaisquer novas versões desta Política de Privacidade nos Canais Cinemark, além

de disponibilizá-las ao seu e-mail cadastrado.

2.           

Dados Pessoais Coletados

pela Cinemark

2.1.               

Informações e Dados pessoais necessários

para a criação de conta de acesso e para utilização de funcionalidades

A Cinemark

solicitará o fornecimento de alguns Dados Pessoais do Usuário para a finalidade

de criação da sua conta de acesso dos Canais Cinemark, para adquirir ingressos

online ou diretamente no PDV, para aderir ao programa de fidelidade, para

usufruir os benefícios oferecidos e para adquirir os ingressos e produtos

online. O Tratamento desses Dados Pessoais pela Cinemark será realizado com

base na execução do contrato entre o Usuário e a Cinemark e eventualmente, para

cumprimento de obrigações legais.

Para tais finalidades,

serão coletados os seguintes Dados Pessoais do Usuário: Nome completo, CPF,

Celular, Gênero, Data de Nascimento, Estado, Cidade e E-mail. Também

coletaremos informações para pagamento, como seu número de cartão de crédito.

2.2.               

Informações e Dados pessoais que o Usuário

escolhe fornecer

O Usuário

poderá optar por fornecer alguns Dados Pessoais para aprimorar sua experiência

ao utilizar os Canais Cinemark ou para exercer suas preferências, como cadastro

e recebimento de mailing, novidades e promoções, notificações por e-mail,

WhatsApp e Push no App, informações adicionais em seu perfil e preferências de

gêneros de filmes. Essas informações e Dados Pessoais serão tratados com base

no legítimo interesse, sendo cabível ao Usuário o opt-out do recebimento de

mailing e informações adicionais de preferência.

2.3.               

Informações e

Dados pessoais coletados durante a utilização dos Canais da Cinemark

A Cinemark

poderá coletar informações de navegação, dados de comportamento ou Dados Pessoais,

como o endereço de IP de origem do Usuário, de forma automatizada para a

aprimorar nossos serviços e a utilização de funcionalidades que beneficiem os

Usuários, de acordo com os interesses legítimos da Cinemark.

A Cinemark

utiliza cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados que podem ser

acessados posteriormente para verificar informações de navegação. As categorias

de cookies utilizadas pelo Cinemark são: (i) cookies necessários; (ii) cookies analíticos;

(iii) cookies de identificação e funcionalidade; (iv) cookies de desempenho; (v)

cookies de publicidade e direcionamento; e (v) cookies de terceiros. Abaixo,

descrevemos suas principais funcionalidades:

(i)                 

Os cookies

necessários utilizarão as informações necessárias para garantir o funcionamento

dos Canais Cinemark, como por exemplo, para prevenir fraudes. Os cookies

necessários não coletam Dados Pessoais para fins de marketing.

(ii)               

Os cookies

analíticos coletam dados das páginas mais visitadas pelo Usuário dos Canais

Cinemark e os padrões de utilização do Usuário para fins estatísticos, sem identifica-lo.

Por essa razão, algumas dessas funcionalidades não podem ser desabilitadas ou

rejeitadas, a fim de garantir o funcionamento adequado dos Canais Cinemark.

(iii)             

Os cookies de identificação

e funcionalidade permitem armazenar as preferências do Usuário e customizar sua

experiência na utilização dos Canais Cinemark e poderão ser desabilitados no

navegador de Internet do Usuário. É possível que as seleções e bloqueios de

cookies realizados afetem o funcionamento da experiência e navegação do Usuário.

(iv)             

Os cookies de

desempenho possibilitam que a Cinemark obtenha informações, geralmente

anonimizadas, sobre a utilização dos Canais Cinemark, como o número de Usuários

e visitantes de uma página e como esses Usuários chegaram até os Canais

Cinemark.

(v)               

Os cookies de

publicidade e direcionamento permitem a exibição de anúncios e campanhas

publicitárias de acordo com o perfil e utilização dos Canais Cinemark pelo

Usuário,

(vi)             

Os cookies de

terceiros são habilitados pela Cinemark para promover os serviços dos Canais

Cinemark, de acordo com a previsão desta Política de Privacidade.

A Cinemark

também utiliza a tecnologia de geolocalização em seu App, de propriedade da In

Loco Tecnologia da Informação S.A. (“In Loco”), que permite o recebimento de

informações sobre as visitas aos estabelecimentos comerciais da Cinemark, sem

identificar o diretamente o Usuário, para fins de exibição de anúncios

personalizados, envio de mensagens contextualizadas via push e a validação de

endereço automatizada. O Usuário poderá desabilitar essa funcionalidade

diretamente na plataforma de seu dispositivo móvel.

Os Canais

Cinemark podem conter links para Sites de terceiros, que não estão sujeitos às

disposições desta Política de Privacidade. É recomendado que os Usuários

consultem as políticas de privacidade de terceiros antes de interagir com os

seus Sites.

Os Dados Pessoais

coletados pela Cinemark serão armazenados de forma segura e, quando não forem

mais necessários, serão descartados, a menos que seu armazenamento seja exigido

para cumprimento das obrigações de leis locais e nacionais aplicáveis ou para o

exercício regular dos direitos da Cinemark.

2.4.               

Informações

obtidas de terceiros

A Cinemark poderá

coletar informações e Dados Pessoais dos Usuários a partir de terceiros, por

exemplo, mediante acesso dos Usuários a partir de serviços prestados por

terceiros (e.g. integração com o Facebook), de fornecedores terceiros para

prevenção e detecção de fraudes em transações financeiras, para mensurar as interações

dos Usuários e visitantes dos Canais Cinemark com os anúncios publicados, entre

outros.

A Cinemark tratará

os Dados Pessoais apenas para o cumprimento das finalidades descritas e de

acordo com as disposições legais aplicáveis ao Tratamento.

3.           

Compartilhamento de

Dados Pessoais

Os Dados Pessoais

coletados durante a utilização dos Canais serão compartilhados com os seguintes

terceiros:

a)     

Meios de pagamento:  A

Cinemark poderá contratar terceiros, como gateways de pagamento ou carteiras

digitais, para a intermediação dos pagamentos realizados nos Canais Cinemark.

Apenas os Dados Pessoais estritamente necessários serão compartilhados com

terceiros, com o objetivo de realizar o processamento do pagamento em favor da

Cinemark.

b)     

Antifraude: A Cinemark

poderá utilizar serviços de terceiros para validar as informações fornecidas

pelos Usuários a fim de evitar transações fraudulentas.

c)     

Infraestrutura e Armazenamento: A Cinemark

utiliza serviços de armazenamento em nuvem, com nível adequado de segurança da

informação, para disponibilização dos Canais Cinemark.

d)     

Obrigações legais

e/ou Exercício regular de direitos:  A Cinemark poderá compartilhar os Dados Pessoais

com organizações públicas ou privadas com o objetivo de dar cumprimento às

obrigações legais ou exercer seus direitos perante terceiros, nos termos do

art. 7º, incisos II e VI.

4.           

Bases Legais e Finalidades

para o Tratamento de Dados Pessoais

Execução de contrato ou procedimentos preliminares

e proteção ao crédito:

1.                 

Criação de

conta na Cinemark;

2.                 

Adesão ao

Programa de Fidelidade da Cinemark;

3.                 

Cadastro no

mailing e newsletter;

4.                 

Recebimento de

informação sobre novos lançamentos de filmes e produtos;

5.                 

Coleta e

processamento de pagamentos, incluindo o processamento de pagamentos em cartão

de crédito;

6.                 

Faturamento e

cobrança dos pedidos;

7.                 

Fornecimento

de atendimento pós-venda ao Usuário que desejar informações ou providências,

bem como outras funções de gerenciamento de relacionamento com Usuário;

8.                 

Resolução de

questionamentos ou reclamações; e

9.                 

Resolução de

disputas.

Legítimo

interesse:

1.                 

Melhora da

performance dos Canais Cinemark;

2.                 

Utilização de

cookies e funcionalidades de coleta de informações e Dados Pessoais, como

endereço de IP;

3.                 

Criação de

relatórios de uso internos para o desenvolvimento de novos serviços e conteúdo e

aprimoramento dos serviços já oferecidos pelos Canais Cinemark;

4.                 

Realização de

procedimentos internos de gerenciamento e de negócios, por exemplo,

contabilidade, auditorias, gerenciamento de dados principais, verificação

antifraude e de crédito;

5.                 

Marketing e

publicidade direta dos Usuários;

6.                 

Exibição de conteúdo

personalizado ao Usuário.

Cumprimento de obrigação legal e

exercício regular de direitos em processo:

Quando necessário para cumprir as

obrigações legais aplicáveis, inclusive com relação aos relatórios financeiros

e regulamentares, relatórios de eventos adversos e obrigações fiscais,

relatórios de auditorias, entre outros ou para fins de exercício regular de

direito em processo judicial, administrativo ou arbitral.

5. Forma de Armazenamento e Proteção dos Dados Pessoais

Para mitigar

os riscos envolvendo a perda ou uso indevido dos Dados Pessoais, adotamos

medidas técnicas e organizacionais para garantir um nível de segurança

compatível com as atividades realizadas pela Cinemark, a saber:

·                   

Utilização do

protocolo TLS (Transport Layer Security) para o processamento de Dados Pessoais

e informações no Site e no App;

·                    

Criptografia; e

·                    

Controle de

acesso aos Dados Pessoais Tratados pelos Canais Cinemark.

É importante destacar que nenhum Tratamento

de informações ou Dados Pessoais é completamente seguro, sendo passível da

exploração de brechas e vulnerabilidades por terceiros. Caso exista alguma

suspeita de violação das regras desta Política de Privacidade, entre em contato

conosco imediatamente pelo canal de contato indicado no item 10 abaixo.

6. Transferência Internacional de Dados Pessoais

Sendo uma

empresa internacional, a Cinemark poderá transferir os seus Dados Pessoais para

servidores localizados fora do Brasil, por exemplo, servidores localizados nos

Estados Unidos da América, para fins de execução do contrato com o Usuário, nos

termos do art. 33, inciso IX da LGPD. Nesses casos, a Cinemark adotará as

medidas necessárias para garantir que os Dados Pessoais transferidos a

destinatários em países diferentes do seu país recebam um nível adequado de

proteção conforme exigido pelas Leis de Proteção de Dados Aplicáveis.

7. Direitos dos Titulares

Ao utilizar os Canais Cinemark e fornecer os seus Dados

Pessoais, o Usuário terá os seguintes direitos em relação aos seus próprios

Dados Pessoais previstos em lei:

a)     

Acesso aos Dados Pessoais: Ter ciência

das informações e Dados Pessoais Tratados pelos Canais Cinemark;

b)     

Correção: Solicitar a correção dos Dados

Pessoais armazenados pelos Canais Cinemark;

c)     

Exclusão do Cadastro: Solicitar a

exclusão do cadastro realizado nos Canais Cinemark. Neste caso, é possível que

alguns Dados Pessoais permaneçam armazenados para cumprimento das obrigações

legais ou para exercício dos direitos da Cinemark;

d)     

Revogação do Consentimento: Revogar o

consentimento fornecido para algumas funcionalidades, por meio do opt-out;

e)     

Portabilidade: Solicitar a portabilidade

dos Dados Pessoais em formato interoperável (informado pela Cinemark), como um

arquivo txt;

f)      

Revisão das Decisões Automatizadas:

Solicitar a revisão de uma decisão exclusivamente automatizada e que afeta seus

interesses.

Caso seja

necessário, entre em contato pelo canal informado no item 10 abaixo para o

exercício dos direitos previstos nesta Política de Privacidade.

8. Período de Armazenamento dos Dados Pessoais

Os Dados Pessoais

de um determinado Usuário coletados pela Cinemark serão armazenados durante o

período de cadastro de referido Usuário nos Canais Cinemark e para atingimento

das finalidades descritas nesta Política de Privacidade, respeitando os prazos

legais de guarda dos Dados Pessoais após esse período, conforme necessário para

que a Cinemark possa cumprir com as suas obrigações contratuais ou legais ou se

defender em um processo judicial ou administrativo.

9.           

Disposições Gerais

A Cinemark se

reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade de maneira

unilateral, garantido, entretanto, que você seja notificado sobre tais

alterações. Manteremos públicas e acessíveis quaisquer novas versões desta

Política de Privacidade em nossos Canais Cinemark.

10. Informações de Contato

Caso tenha

alguma dúvida com relação a nossa Política de Privacidade ou sobre como Tratamos

os seus Dados Pessoais, por favor, entre em contato conosco através do

formulário de atendimento no endereço sac.cinemark.com.br

Termos de Uso e Política de Privacidade

Atualizamos nossos Termos de Uso e Política de Privacidade.

Para continuar você deve aceitar os termos.

Ver Termos de Uso|Ver Política de Privacidade

Aceitar

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