Casa do Construtor

INTRODUÇÃO

Atividade Empresarial da Casa do Construtor

Fontes de Coleta de Dados Pessoais

Quais os Dados Pessoais coletados e como são coletados

Coleta de Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes

Uso de Cookies, arquivos de registros (logs) e similares

Uso dos Dados Pessoais

Compartilhamento dos Dados Pessoais

Retenção e Exclusão dos Dados Pessoais

Divulgação,  armazenamento ou transferência de seus Dados Pessoais

Direitos referentes a Dados Pessoais

Quais são suas escolhas sobre como utilizamos e divulgamos seus Dados Pessoais

Alterações na Política de Privacidade

Como entrar em contato

INTRODUÇÃO

A Política de Privacidade da Casa do Construtor foi cuidadosamente elaborada a fim de apresentar a forma como é realizado o tratamento dos Dados pessoais dos seus usuários, nos termos da legislação vigente.

Na Casa do Construtor, o tema Privacidade de Dados Pessoais é uma prioridade!

Esta Política de Privacidade informa como a Casa do Construtor trata os dados pessoais de clientes e potenciais clientes (aqui chamados de “Você”) que acessam ou utilizam os nossos recursos digitais ou físicos, entre eles: sites, aplicativos móveis, lojas físicas e/ou quaisquer outros meios que levem até você os produtos da Casa do Construtor.

Ao utilizar os nossos recursos digitais ou locar equipamentos em nossas lojas físicas, Você entende que tratamos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. Ela também informa como Você pode, em relação aos seus dados pessoais, exercer seus Direitos de acessar, consultar, atualizar, excluir, entre outros previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados.

Aliás, aproveitamos para informar que a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18) chegou para colocar regras no uso de Dados Pessoais por empresas, diante de constantes abusos e irregularidades detectados ao longos dos últimos anos, desde que os Dados Pessoais começaram a apresentar grande importância para os negócios.

Esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos e sites de terceiros que, porventura, Você venha a utilizar, inclusive qualquer aplicativo ou site vinculado aos nossos Serviços. Portanto é muito importante que Você leia os termos e políticas de aplicativos e sites de terceiros antes de clicar em qualquer link.

Em alguns casos específicos, se Você decidir por não nos fornecer os seus Dados Pessoais apontados como necessários (indicaremos quando esse for o caso, por exemplo, colocando explicitamente essa informação nos formulários de registro), talvez não seja possível fornecer a Você nossos produtos e/ou serviços. Mas, desde já, deixamos claro que todo tratamento de Dados Pessoais realizado pela Casa do Construtor obedece estritamente os princípios da Necessidade, utilizando somente o mínimo de Dados Pessoais necessários.

Atividade Empresarial da Casa do Construtor

A Formatta Negócios Ltda. (CNPJ 03.729.824/0001-95), com sede na Rua 25, n. 857, município de Rio Claro, SP) é a empresa responsável pela gestão da rede de franquias Casa do Construtor. A Casa do Construtor é uma rede de franquias especializada em locação de equipamentos para construção civil. São centenas de lojas físicas espalhadas em todo território Brasileiro, além de plataformas digitais que oferecem os serviços de locação de equipamentos on-line para o usuário, em conjunto com a loja mais próxima da localidade do cliente.

Os objetivos principais da Casa do Construtor em relação ao tratamento dos Dados Pessoais dos seus clientes é a realização de locação de equipamentos e a divulgação, por meio de ações de marketing, de novos produtos desenvolvidos pela Casa do Construtor.

Fontes de Coleta de Dados Pessoais

A Casa do Construtor coleta seus Dados Pessoais através das seguintes fontes:

Quais os Dados Pessoais coletados e como são coletados

Havendo interação com a Casa do Construtor, por meio das fontes de coleta acima descritas, podem ser coletados vários tipos de Dados Pessoais, conforme exposto a seguir:

Coleta de Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes

A Casa do Construtor não realiza, de forma consciente, tratamento de Dados Pessoais de crianças e adolescentes. A Casa no Construtor  não tem controle sobre eventual interação por titulares desta categoria, mas assegura que se for detectada a obtenção dos referidos dados, estes serão removidos imediatamente de nossos registros.

Uso de Cookies, arquivos de registros (logs) e similares

Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser inseridos no seu computador ou dispositivo portátil por sites ou serviços na web que Você utiliza. São utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e demais serviços online, assim como para fornecer informações aos proprietários do site ou serviço online.

Cookies são utilizados para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e demais serviços na web da Casa do Construtor, entender melhor como os visitantes utilizam os nossos sites e serviços online, bem como as ferramentas e serviços por eles oferecidos. Os Cookies facilitam o processo de adaptação dos sites da Casa do Construtor às necessidades pessoais do cliente/usuário, facilitando sempre que possível, receber feedback da satisfação dos consumidores.

A Casa do Construtor utiliza os seguintes tipos de Cookies em seus sites e serviços compatíveis:

Os sites e serviços compatíveis da Casa do Construtor também podem usar outras tecnologias de rastreamento similares a Cookies, que podem coletar informações tais como endereços IP, arquivos de registro e sinalizadores da web, dentre outras. Esses dados também são utilizados para ajudar no processo de melhoria dos sites e demais serviços compatíveis da Casa do Construtor, adequando-o às necessidades pessoais do usuário/cliente.

Veja mais detalhes a seguir:

É importante lembrar que cabe ao usuário assegurar que as configurações do seu computador ou dispositivo portátil reflitam se consente em aceitar Cookies ou não.

A maioria dos navegadores permite que o usuário estabeleça regras para avisá-lo antes de aceitar Cookies ou simplesmente recusá-los. O usuário não precisa ter Cookies habilitados para usar ou navegar a maior parte dos sites e serviços online da Casa do Construtor, entretanto neste caso não podemos assegurar que consiga acessar todos os seus recursos. Para saber se o seu computador está habilitado a aceitar cookies, recomendamos que consulte a configuração de seu navegador. Em caso de utilização de navegadores, ou mesmo computadores e/ou dispositivos portáteis diferentes em locais diferentes, é importante assegurar que cada dispositivo e navegador esteja ajustado para sua preferência pessoal de Cookies.

Uso dos Dados Pessoais

Os itens a seguir descrevem as finalidades para as quais a Casa do Construtor trata Dados Pessoais obtidos de seus clientes, bem como o tipo de Dados Pessoais.

Note que aqui trazemos todas as atividades de tratamento da Casa do Construtor, sendo que cada usuário deverá analisar a situação que melhor corresponda a sua interação com nossos serviços.

Compartilhamento dos Dados Pessoais

A Casa do Construtor poderá compartilhar seus Dados Pessoais com parceiros comerciais ou prestadores de serviços credenciados. Em hipótese alguma a Casa do Construtor vai comercializar seus Dados Pessoais nem compartilhar com qualquer terceiro que utilize seus Dados Pessoas com finalidades estranhas e não previamente informadas a Você. Assim, leia com atenção:

Retenção e Exclusão dos Dados Pessoais

A Casa do Construtor poderá manter os Dados Pessoais pelo tempo necessário para satisfazer as finalidades para as quais os Dados Pessoais foram coletados conforme descrito nesta Política, ou para cumprir as obrigações legais.

Em observação aos princípios da prevenção e responsabilização, a Casa do Construtor construiu políticas internas que contemplam a revisão periódica do volume de dados e critérios para exclusão após determinado prazo.

Você pode obter maiores detalhes sobre o armazenamento dos Dados Pessoais através dos canais de comunicação detalhados nesta Política.

Quando no término do tratamento dos Dados Pessoais, estes serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas em lei.

Divulgação,  armazenamento ou transferência de seus Dados Pessoais

A Casa do Construtor adota medidas adequadas para garantir que os Dados Pessoais coletados sejam mantidos de forma confidencial e segura. Entretanto, estas proteções não se aplicam a informações que tenham sido autorizadas mediante consentimento específico de divulgação pelo cliente, podendo serem compartilhadas com redes sociais de terceiros.

Direitos referentes a Dados Pessoais

O cliente Casa do Construtor tem o direito de confirmar a existência, acessar, revisar, modificar e/ou requisitar uma cópia eletrônica da informação dos seus Dados Pessoais que são tratados pela Casa do Construtor.

Também tem direito de requisitar detalhes sobre a origem dos Dados Pessoais ou o compartilhamento destes dados com terceiros.

A qualquer momento, o titular dos dados pessoais também poderá limitar o uso e divulgação, ou revogar o consentimento, quando for o caso, a qualquer uma das atividades de processamento de seus Dados Pessoais, excetuando-se em situações previstas na legislação vigente.

Estes direitos podem ser exercidos através dos canais de comunicação detalhados nesta Política, sendo necessário à validação da sua identidade através do fornecimento de uma cópia de seu RG ou meios equivalentes de identificação, em conformidade com a legislação vigente.

Sempre que um pedido for submetido sem o fornecimento das provas necessárias à comprovação da legitimidade do titular dos dados, o pedido será automaticamente rejeitado. Ressaltamos que qualquer informação de identificação fornecida a Casa do Construtor somente será processada de acordo com, e na medida permitida pelas leis vigentes.

Ressaltamos que determinados casos requerem a retenção de Dados Pessoais, ainda que sejam solicitados sua exclusão, caso estes sejam necessários à satisfação de obrigação legal ou contratual.

Quando disponíveis, os sites, aplicativos e serviços online poderão ter uma função dedicada onde será possível o usuário revisar e editar os seus Dados Pessoais. Ressaltamos que a Casa do Construtor solicita a validação de sua identidade antes de permitir o acesso ou a modificação de seus Dados Pessoais, dessa forma garantindo que não exista acesso não autorizado à sua conta e dados pessoais associados.

A Casa do Construtor faz o máximo possível para poder atender todas as questões que Você possa ter sobre a forma a qual processamos seus Dados Pessoais. Contudo, se Você tiver preocupações não resolvidas, Você tem o direito de reclamar às autoridades de proteção de dados competentes, mas, saiba que a Casa do Construtor possui um time de especialistas que está pronto a te auxiliar quando o assunto for o tratamento dos seus Dados Pessoais.

Quais são suas escolhas sobre como utilizamos e divulgamos seus Dados Pessoais

A Casa do Construtor vem investindo em tecnologia para dar ao usuário a liberdade de escolha sobre os Dados Pessoais que são fornecidos. Os mecanismos abaixo, concedem ao usuário, o controle sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais:

É importante lembrar que, mesmo com o cancelamento de subscrição às nossas comunicações de marketing, o cliente que realizou a locação continuará a receber comunicações administrativas da Casa do Construtor, como pedidos, confirmações de transação  e outros anúncios importantes não relacionados a marketing.

Em caso de dúvidas, sobre o gerenciamento ou cancelamento da participação em publicidade direcionada Casa do Construtor, o usuário deverá entrar em contato com os canais de comunicação detalhados nesta Política de Privacidade.

Alterações na Política de Privacidade

Sempre que a Casa do Construtor alterar a forma que realiza o tratamento dos Dados Pessoais dos titulares, esta Política será atualizada. Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a legislação vigente.

Recomendamos aos usuários, clientes e colaboradores, que visite sempre esta Política de Privacidade e se mantenha atualizado quanto ao tratamento que vem sendo adotado pela Casa do Construtor aos Dados Pessoais.

Como entrar em contato

Você poderá entrar em contato para:

Para isso, solicitamos que entre em contato conosco utilizando os seguintes canais:

A Casa do Construtor receberá, investigará e responderá, dentro do prazo legal definido, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como são tratados seus Dados Pessoais, incluindo reclamações sobre desrespeito aos direitos sob as leis de privacidade e proteção de Dados Pessoais vigentes.

Obrigado pelo seu interesse em nos conhecer. As grandes amizades costumam começar assim, num primeiro aperto de mãos, numa atitude gentil, em meia dúzia de palavras sinceras que revelam a alma e nos dizem: siga em frente, você está num lugar seguro, que pode confiar.

Nossa história agrega, de fato, muitos desses valores. Escrita com ética, com responsabilidade social, contaminada pela paixão ao trabalho, devotada à sustentabilidade, à inovação, às melhores práticas de gestão, manifestada na excelência do atendimento ao cliente, no respeito humano. História que, desde sua origem, inspirou-se na amizade entre dois universitários, os engenheiros civis Altino Cristofoletti Junior e Expedito Eloel Arena. Partiu deles a iniciativa de materializar esse projeto.

No início, em 1993, uma modesta loja de materiais de construção fundada em Rio Claro, região de Campinas, no interior paulista. Depois, nos três anos seguintes, desenvolveu-se o roteiro para a criação da primeira franquia brasileira especializada na locação de máquinas e equipamentos de pequeno porte para a construção civil. A unidade piloto da rede surgiu em 1998, já com o registro da marca CASA DO CONSTRUTOR no INPI – Instituto Nacional de Propriedade Industrial. Naquele mesmo ano era inaugurada a primeira loja da franquia, em Americana-SP.

Consolidada, hoje, em todas as regiões do Brasil, num contínuo movimento de expansão pelo território nacional, é uma das marcas mais laureadas dos últimos anos. Melhor Franquia em 2010, pela Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios e também a Melhor do Brasil em 2012, prêmio da Associação Brasileira de Franchising (ABF), a qual a empresa é associada desde sua fundação.

Em 2011, a CASA DO CONSTRUTOR tornava-se Empreendedor do Ano, pela Consultoria Ernst & Young, passando ainda a figurar como Empreendedor Endeavor. Todas as premiações – e são inúmeras – além de selos de certificação consecutivos obtidos têm o respaldo dos mais conceituados institutos.

Com a responsabilidade de ser referência no mercado, a rede se permite ter ao seu lado parceiros que também advogam os mesmos princípios. É este o perfil dos nossos franqueados, dos nossos fornecedores, todos consagrados em seus segmentos, dos nossos colaboradores, dos nossos amigos e clientes. Negócios são negócios, mas aqui as amizades nunca ficam à parte. O sucesso de um é o sucesso do coletivo.

Vem que a CASA é sua!

Missão:

Buscar soluções através da locação de máquinas e equipamentos de pequeno porte para a construção civil, transformando nossos clientes em parceiros, com qualidade e excelência no atendimento.

Visão:

Seremos a melhor e maior rede de franquias do Brasil, solucionando as necessidades de locação de máquinas de pequeno porte na construção civil.

Valores:

A CASA DO CONSTRUTOR trabalha com os melhores equipamentos e fornecedores do mercado para garantir a você, nosso cliente, o melhor desempenho e produtividade.

Lembre-se, na CASA DO CONSTRUTOR a Locação é Garantida! Nos dedicamos para atender todas as necessidades dos nossos clientes.  Oferecemos o equipamento que você precisa, na hora que você precisa, em boas condições de operação e segurança, orientando e trabalhando para que nossa parceria seja excelente.

Oferecemos uma ampla linha de equipamentos que podem ser utilizados em diversas fases de uma obra, desde o canteiro, até a fase de acabamento e limpeza. Entre em contato com nossas lojas e confira como podemos ajudá-lo.

Clique aqui para conhecer nossos equipamentos ou aqui para conhecer nossas lojas.