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OBJETIVO

Esta página traz a Política de Privacidade da HPE Automotores do Brasil LTDA, representante da Mitsubishi Motors® no Brasil, em seu site mitsubishimotors.com.br, compreendendo o acesso através de seus canais oficiais dentro do sítio eletrônico. Sua finalidade é estabelecer as regras de coleta, armazenamento, utilização, tratamento, compartilhamento e exclusão dos dados e informações eventualmente coletadas pela empresa em suas plataformas digitais, com a máxima transparência.

Pensando nisso, esperamos que você, navegando em nosso site, tenha a melhor experiência possível e que usufrua dos nossos serviços, sempre com a garantia de respeito à sua privacidade. Para isso, suas preferências podem possibilitar um serviço customizado e de acordo com a oferta ou demanda que você procura.

Nosso objetivo é que todos os esclarecimentos e aspectos práticos necessários para sanar suas dúvidas estejam dispostos de forma clara nesta página.

Definições

1 – DOS DADOS UTILIZADOS

O site da HPE Automotores do Brasil Ltda, representante da Mitsubishi Motors® no Brasil,contém todas as informações institucionais de interesse público, além de apresentar os produtos e serviços comercializados pela HPE. Em seu escopo, o site se destina àqueles que buscam, essencialmente:

No decorrer da página explicaremos quais dados serão processados, seus objetivos e por quanto tempo manteremos tais informações. Com esse intuito, há o tratamento de dois tipos de dados pessoais: (i) aqueles tratados por ocasiões de fornecimento pelo próprio usuário; (ii) aqueles coletados automaticamente para otimização do funcionamento do site.

2 – COMPARTILHAMENTO DE DADOS

As informações coletadas acima poderão ser compartilhadas pela HPE Automotores com: (i) empresas parceiras, quando forem necessárias para a adequada prestação de serviços, objetivando a sua finalidade, segurança, adequação e minimização dos dados (Art. 7, incisos I, IX e X da Lei 13.709/2018); (ii) para exercício de normas ou regulamentos (Art. 7, incisos II e III da Lei 13.709/2018); (iii) proteção dos interesses da HPE Automotores em qualquer tipo de conflito (Art. 7, VI e IX e Art. 10 da Lei 13.709/2018); (iv) mediante decisão judicial ou requisição de autoridades competentes (Art. 7, incisos III e VI da Lei 13.709/2018).

Em prosseguimento, é devido esclarecer que mediante requisitos de Segurança da Informação e, quando possível, de anonimização, também poderão ser compartilhados dados com empresas provedoras de infraestrutura de tecnologia, processos e operacionalização estritamente necessárias para o exercício das atividades da HPE Automotores.

Os titulares de dados pessoais poderão requerer o acesso, atualização, adição ou retificação de seus dados, bem como poderão solicitar a exclusão dos dados coletados pela HPE Automotores, através do seu encarregado de dados (DPO – Data Protection Officer), no seguinte e-mail encarregadodedados@hpeautos.com.br;

No corpo do e-mail, o titular de dados deverá fazer constar detalhadamente seu pedido, onde será respondido dentro do menor tempo possível, observando a legislação concernente e orientações posteriores a serem estabelecidas pela ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

3 – POLÍTICA DE COOKIES

Cookies são dados no qual o sítio eletrônico (website) solicita ao seu navegador (browser) para armazenar no seu computador ou dispositivo móvel. Os cookies permitem que o website otimize sua navegação, guardando informações sobre o seu fluxo de navegação.

A maioria dos navegadores da internet possibilitam o uso de cookies, bem como suas configurações. Além disso, os usuários podem navegar através de janelas anônimas ou apagar os cookies a qualquer momento.

A HPE Automotores utiliza os cookies com a finalidade de personalizar e melhorar a experiência de navegação, bem como a utilização de seus serviços, adequando suas necessidades em compilar as informações sobre seu site, também para melhorar suas estruturas e políticas de navegação.

Os Cookies podem ser divididos da seguinte maneira, de acordo com suas FINALIDADES:

As informações obtidas acima são filtradas e podem ser categorizadas como alguns tipos de cookies: (i) Necessários, que ajudam a entender como os visitantes interagem com as telas das páginas, fornecendo informações sobre quais as áreas visitadas, tempo de visita e até mesmo erros encontrados; (ii) Funcionais, que permitem ao site lembrar as escolhas feitas pelo usuário, potencializando sua experiência de forma mais adequadas; (iii) Marketing, utilizados com o objetivo de mostrar conteúdos mais relevantes e que correspondem ao interesse do usuário. São utilizados em campanhas de publicidade mais direcionada, mostrando a eficácia e alcance dos anúncios, possibilitando uma melhor análise do seu conteúdo. Podem também mostrar as páginas que você visitou anteriormente.

Após o usuário consentir com a utilização dos cookies na tela inicial, a HPE Automotores irá utiliza-los da forma que fora demonstrada acima, em total transparência e em atenção à legislação em vigor.

A HPE não utiliza nenhum cookie que possa ser considerado invasivo. Ainda assim, o usuário poderá retirar ou alterar a qualquer momento o uso de cookies diretamente em seu navegador. Para isso, procure instruções em seu navegador dentre de configurações com o nome de “ajuda”, “ferramentas” ou “opções”. Alguns dos navegadores mais utilizados no mercado disponibilizam tutoriais sobre como gerir cookies, como demonstrado a seguir:

É importante ressaltar que o usuário correrá o risco de não receber adequadamente todas as ofertas, campanhas ou funcionalidades que são disponibilizadas a partir de sua navegação, o que facilita e auxilia o usuário no seu processo de pesquisa e compra.

4 – MEDIDAS DE SEGURANÇA DE DADOS

A HPE Automotores utiliza de tecnologias sofisticadas e condizentes com o mais alto padrão no mercado, armazenando informações coletadas em servidores próprios ou por ela contratados. Para isso, são observadas sempre as melhores práticas, tais como:

Vale ressaltar, que embora os melhores esforços para garantir a privacidade dos usuários seja o escopo da HPE Automotores, o mesmo se aplica aos seus usuários, no qual deverão tomar medidas adequadas para se proteger, mantendo como confidenciais os seus usuários e senhas; utilizar antivírus e, sobretudo, tomar as devidas precauções para garantir seus direitos.

A fim de garantir a privacidade e sigilo dos dados coletados em nossas páginas, todas as precauções são continuamente tomadas, atendendo a princípios e fundamentos que atendem às normas estabelecidas na ISO/IEC 27001 e 27002, em observância a padrões estabelecidos no Art. 13, do Decreto nº. 8.771/2016 e ao Art. 6, inciso VII, da Lei 13.709.

5 – TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais dos usuários tratados pela HPE Automotores serão excluídos quando:

Sem prejuízo ao elencado acima, os dados poderão e deverão ser conservados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro necessário para execução de contrato – respeitado os requisitos para seu tratamento – sempre que a anonimização for possível.

6 – DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

Em observância aos princípios éticos, boas práticas e, acima de tudo, em cumprimento a regulamentação que rege o tratamento de dados pessoais no Brasil, a HPE Automotores visará sempre respeitar e garantir a prestação de um serviço de excelência ao usuário, à luz de possibilitar o exercício dos seus direitos e solicitações, que podem dispor da seguinte forma:

A HPE Automotores se reserva ao direito de, após feita a solicitação, requerer todos os meios possíveis para confirmar a titularidade do requisitante, garantindo o retorno com a maior brevidade possível.

7 – LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Este Documento foi elaborado com a legislação vigente na República Federativa do Brasil, tomando como escopo principal garantir a adequação à Lei 13709/2018.

8 – ATUALIZAÇÃO

A presente Política de Privacidade foi atualizada em 08 de outubro de 2020.

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