Catral

Como são feitas as entregas?

As entregas poderão ser realizadas, pelos Correios ou por transportadoras — própria ou terceirizadas, no endereço cadastrado no pedido de compras, sempre em dias úteis e em horário comercial. Em algumas situações, a entrega poderá ocorrer aos sábados das 08:00 às 12:00 hs.

Não entregamos em endereços cadastrados como zona rural e nem através de Caixa Postal.

Para a efetivação da entrega, é indispensável, no local, da presença do titular da compra ou de uma pessoa maior de idade (comprovação mediante apresentação de documento CNH ou RG) que ficará responsável pelo recebimento e conferência do(s) produto(s).

Todas as entregas são acompanhadas do DANFE dos produtos comprados.

Qual o prazo para receber meu pedido?

Nas compras realizadas em nosso site www.catral.com.br é informado o prazo de entrega, que pode variar de acordo com o C.E.P. cadastrado no pedido. Esse prazo é contado em dias úteis à partir do momento em que o pedido é faturado (emissão do DANFE - Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).

Entregamos em todo o território brasileiro, exceto nas regiões de Fernando de Noronha - PE, Iauaretê - AM e Ilha de Paquetá - RJ.

O que pode ocasionar atrasos:

A) No faturamento do pedido:

B) Na entrega do pedido:

É possível acompanhar o andamento da entrega?

Para as entregas realizadas pelos Correios: em até 02 (dois) dias úteis o comprador receberá um e-mail informando o número do rastreamento para acompanhamento no site www.correios.com.br .

Para entregas via Transportadoras Própria ou Terceirizadas: após o faturamento do pedido o comprador receberá um e-mail confirmando a data do envio e o prazo previsto da entrega. Caso necessite de maiores informações, deverá o comprador entrar em contato com nossa Central de Atendimento.

Recomendações Importantes:

Antes de concluir sua compra, recomendamos que confira as medidas do(s) produto(s) adquirido(s), checando se não há nenhuma restrição de circulação no local em que será entregue. Não nos responsabilizamos por montar, desmontar e remontar, acesso por escadas / elevadores ou por contratação de guinchos para içamento.

Todos os produtos são transportados e entregues com a embalagem original do fabricante a fim de garantir a sua qualidade e evitar avarias.

Recomendamos que, no ato da entrega, o(s) produtos(s) seja(m) conferido(s), verificando seu estado físico, observando se há alguma violação em sua embalagem e, caso seja constatado qualquer irregularidade, recuse o recebimento, faça uma ressalva no comprovante de entrega e entre em contato imediatamente com nossa Central de Atendimento.

Frete Grátis e Valores de Frete:

Consulte sempre em nosso site as nossas promoções de Frete Grátis, que são por tempo limitado, podendo ser encerradas a qualquer momento.

Para calcular o valor do frete, faça uma simulação de compra e, ao final, informe o CEP do local da entrega. O seu valor será calculado automaticamente, considerando o peso e o volume dos produtos.

Catral! Uma história de sucesso.

No ano de 1977, nascia a Catral, que, na época, tinha como atividade principal a venda de alguns suprimentos para açougues. O negócio foi crescendo e em pouco tempo a empresa passou a vender a linha completa de peças e acessórios, vindo depois a venda de máquinas e equipamentos para este segmento. Graças à sua visão estratégica e à capacidade de enxergar as oportunidades de mercado, a Catral foi crescendo de forma gradativa e consistente, atendendo com seus produtos outros segmentos de mercado, tais como lanchonetes, restaurantes, padarias, supermercados e lojas em geral.

Hoje é a Catral Refrigeração e Eletrodomésticos Ltda - referência nacional nos principais segmentos em que atua e uma marca de trabalho sério e sucesso. São mais de 4.000 itens, distribuídos em 07 unidades de negócio: Refrigeração Comercial, Equipamentos Industriais e Comerciais, Automação Comercial, Ar Condicionados, Eletrodomésticos, Utilidades Domésticas e Acessórios em Geral.

Tudo isto está dividido em departamentos muito bem distribuídos e organizados em nossa super loja de 2.500 metros quadrados localizada em Goiânia e em nossas filiais de Aparecida de Goiânia e Rio Verde. A Catral possui ainda um Centro de Distribuição com excelente localização, uma ampla e independente estrutura de Televendas e a Catral Assistência Técnica, que possui um corpo técnico especializado na instalação e manutenção de condicionadores de ar nas cidades em que possui lojas físicas e uma equipe especializada em treinamento e suporte técnico para os softwares e aplicativos comerciais vendidos pela empresa.

Isto é a Catral, empresa reconhecida em todo o Brasil como sinônimo de sucesso. Somos a maior Revenda Brasil da marca Gelopar por mais de 8 anos consecutivos, estando também entre as maiores e principais revendas de marcas como Bematech, Toledo, Venâncio, G-Paniz, CAF, Gree, Metalfrio, Honeywell e muito mais. Mas o maior e principal patrimônio da Catral são os seus funcionários e clientes: profissionais e empresas vencedoras, que durante todos estes anos compartilharam conosco muitas histórias de sucesso, e que fazem com que tenhamos a certeza de que com a ajuda de Deus, podemos contribuir para um Brasil melhor.

Nossa Missão:

Fornecer produtos e serviços que tornem realidade os sonhos de nossos clientes e amigos, com um atendimento que demonstre competência, paixão e entusiasmo em tudo o que fazemos.

Nossa Visão:

Permanecer como referência nacional no ramo em que atuamos e sermos reconhecidos pela responsabilidade e respeito com que conduzimos os negócios junto à sociedade e nossos funcionários.

Nossos Valores:

Empresas na região

Bistrô Brasil Café e Restaurante

Rua 200 Q 3b, s/n Lt 1/4 S 16/18 Condomínio Cidade Empresarial - Aparecida de Goiânia - GO (62) 3587-31.. Ver telefone completo

Refrinox Ind e com de Artefatos Inoxidáveis Ltda-m

Avenida Santa Rita, 33 Aparecida de Goiânia - GO (62) 3282-79.. Ver telefone completo

Bistrô Brasil Café e Restaurante

Rua 200 Q 3b, s/n Lt 1/4 S 16/18 Condomínio Cidade Empresarial - Aparecida de Goiânia - GO (62) 3587-31.. Ver telefone completo