Mapfre Seguros

Qualquer intercorrência com as operações de sua empresa de médio porte pode perturbar o giro dos seus negócios.

O MAPFRE Operações Médias Empresas protege empresas com patrimônio de até R$ 200 milhões e/ou garantia de até R$ 100 milhões contra os riscos de danos materiais que podem ser causados a suas instalações, seus bens e patrimônios.

Além da contratação da cobertura básica, você pode escolher entre cerca de 60 coberturas adicionais, criando o melhor produto para suas necessidades empresariais.

Confira as coberturas disponíveis para você e o seu carro. Se quiser conhecê-las em detalhes, consulte as Condições Gerais.

Um produto da MAPFRE Seguros Gerais S.A., CNPJ 61.074.175/0001-38. O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização.

Processos SUSEP:

– Patrimonial (Apólice Líder) – nº 15414.004602/2004-83

– Lucros Cessantes – Secundário nº 15414.002565/2006-31

– Responsabilidade Civil – Secundário nº 15414.900027/2014-13

O compromisso do GRUPO MAPFRE com a Privacidade e Proteção de Dados

Presente no Brasil desde 1992, a MAPFRE é uma empresa global, especialista em prestação de serviços nos mercados segurador, financeiro, de saúde e assistência. Com negócios em mais de 100 países e nos cinco continentes, ao longo dos anos, se estabeleceu e tem o Brasil como um mercado estratégico e como sua principal operação fora da Espanha. Com mais de 4 mil colaboradores na regional brasileira, a MAPFRE tem um portfólio completo com soluções inovadoras. Com negócios que vão de seguros, assistência, previdência e saúde até investimentos, capitalização e consórcios, a MAPFRE atende milhões de clientes por meio de uma rede formada por mais de 19 mil corretores em todo território nacional.

Se você é cliente ou faz uso de algum dos produtos ou serviços oferecidos pela MAPFRE ou utiliza algum dos sites da MAPFRE, esta Política de Privacidade se aplica a você que é o titular dos dados pessoais, mas podemos te chamar de você. A MAPFRE tem como compromisso resguardar a sua privacidade e proteger seus dados pessoais, e este documento tem como objetivo mostrar como a MAPFRE faz isso.

Importante ressaltar que a MAPFRE trata os seus dados pessoais para prestar os serviços de forma mais adequada e eficiente. Exatamente para que a MAPFRE possa ter a confiança como base na prestação dos serviços, tratamos quaisquer dados pessoais ou informações coletadas sobre você de forma confidencial e em consonância com a legislação vigente de privacidade e proteção de dados.

A MAPFRE buscou redigir essa política de forma simples e acessível, para que você possa entender como o tratamento de dados é realizado pela MAPFRE. Caso você tenha qualquer dúvida sobre como o tratamento de dados é realizado ou sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a MAPFRE através do endereço eletrônico: protecaodedados@mapfre.com.br.

Como e por que a MAPFRE coleta seus dados.

Para que a MAPFRE possa prestar os serviços com qualidade, a MAPFRE poderá tratar diferentes tipos de dados pessoais.

A MAPFRE se compromete a tratar somente os dados pessoais que sejam necessários para a prestação dos serviços ou quando a MAPFRE entender que há um interesse seu em contratá-los e da MAPFRE em prestá-lo.

Os dados podem ser coletados diretamente de você através do website, sucursal ou teleatendimento da MAPFRE, indiretamente através de um intermediário (corretor de seguros) ou automaticamente, através dos seus dispositivos eletrônicos.

E para que a MAPFRE possa ser transparente no tratamento de dados pessoais descrevemos abaixo as finalidades pelo qual podemos tratar os seus dados:

Quem faz o tratamento dos seus dados pessoais?

O Grupo MAPFRE através de suas empresas associadas e afiliadas (“MAPFRE”), que é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, de modo que a MAPFRE é a controladora dos seus dados. Você poderá entrar em contato com o encarregado dos dados pessoais da MAPFRE, através do canal: protecaodedados@mapfre.com.br.

No item “7”, você poderá verificar todos os direitos que poderá exercer perante a MAPFRE ou diretamente pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”).

Tratamento de dados sensíveis de crianças e adolescentes pela MAPFRE

Em alguns casos, a MAPFRE poderá realizar a coleta de alguns dados pessoais considerados como sensíveis conforme definição na Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) (dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico) ou a coleta de algum dado pessoal que possa vir a revelar algum dado sensível. Nesses casos, apenas iremos realizar o tratamento desses dados de acordo com as hipóteses legais previstas na LGPD.

Além disso, durante a prestação dos serviços da MAPFRE poderá ser coletado dados de menores de 18 anos. Nesses casos, a MAPFRE sempre buscará a autorização de seu representante legal ou de um de seus pais, conforme regra presente na LGPD.

A MAPFRE compartilha meus dados com alguém?

A MAPFRE compartilha ou realiza transferência de seus dados pessoais nas seguintes hipóteses:

Transferência Internacional de Dados

Para que a MAPFRE possa prestar seus serviços, os seus dados poderão ser transferidos para outras países que possuam o mesmo grau de proteção de dados ou/e que demonstraram estar em processo de conformidade com as legislações de proteção de dados aplicáveis através de normas internas, procedimentos, selos e certificações que garantam a devida privacidade e proteção do dados pessoais.

Quais são seus direitos conforme a LGPD?

Você sempre poderá exercer seus direitos relativos a privacidade e a proteção dos seus dados e a MAPFRE, além de se preocupar com a segurança desses dados, também se preocupa que você tenha acesso e conhecimento de todos os seus direitos.

Dessa forma, segue abaixo o resumo de todos os direitos contidos no artigo 18 da Lei 13.709/18 com uma breve explicação de cada:

A MAPFRE poderá solicitar informações específicas sobre você para fins de confirmação da sua identidade e para a sua própria proteção. A MAPFRE se reserva o direito de rejeitar requerimentos no caso destes serem ilegítimos, ilegais e observando a proteção dos segredos comerciais e industriais, conforme permitido na legislação vigente.

Para exercer qualquer direito, você poderá fazer um requerimento formal para a MAPFRE através do Formulário Eletrônico e também esclarecer dúvidas pelo endereço eletrônico: protecaodedados@mapfre.com.br.

Por quanto tempo iremos reter seus dados?

A MAPFRE mantererá seus dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais são tratadas, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de possíveis incidentes de segurança que possam ocorrer, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis.

Como funciona Segurança da Informação?

A MAPFRE implementa medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger sua privacidade e seus dados pessoais. A MAPFRE também utiliza as melhores práticas de mercado para garantir a segurança da informação.

Cookies

A MAPFRE utiliza cookies para lhe proporcionar uma melhor experiência de navegação que atenda às suas necessidades, bem como para proteger e melhorar a plataforma do site da MAPFRE. Leia atentamente esta política de cookies para saber mais sobre o uso responsável que a MAPFRE faz deles e sobre as opções que você pode configurar no seu navegador para gerenciá-los.

O que são cookies?

Os cookies são pequenos arquivos de dados que são gerados no seu computador e permite conhecer sua frequência de visitas, o conteúdo mais selecionado e os elementos de segurança que podem intervir no controle de acesso a áreas restritas, bem como na exibição de publicidade de acordo com critérios predefinidos pela MAPFRE e ativados por cookies servidos por essa empresa ou por terceiros que prestam esses serviços em nome da MAPFRE.

Como regra geral, existem os seguintes tipos de cookies:

(i) Cookies de sessão: expiram no final de uma sessão;

(ii) Cookies persistentes: não expiram no final de uma sessão.

Origem: habilitado pelo site que está sendo navegado;

Cookies de terceiros: cookies de outros websites.

Que tipos de cookies utilizamos e porquê?

Os seguintes tipos de cookies são usados neste site, para os seguintes fins:

1. Cookies analíticos

Esses cookies são usados para coletar estatísticas sobre a atividade do website. As estatísticas coletadas incluem o número de usuários que visitaram o site e o número de páginas visitadas, além da sua atividade no website e sua frequência de uso.

As informações coletadas são sempre anônimas, de modo que nenhum link pode ser desenhado entre os dados e o indivíduo ao qual eles se referem.

2. Cookies de autenticação

Esses cookies são usados para manter suas sessões durante cada visita. Eles predominam em áreas privadas do website que exigem seu nome e a senha para acesso.

3. Cookies utilizados pelas redes sociais

Esses cookies possibilitam que você compartilhe conteúdo de seu interesse com seus contatos em uma rede social, pressionando o botão correspondente (plug-in) inserido no site.

Esses plug-ins armazenam e acessam os cookies no seu terminal e permite que a rede social te identifique quando você interage com os plug-ins.

4. Cookies usados por complementos de conteúdo externo

Esses cookies são necessários para fornecer determinados tipos de serviços e são armazenados por terceiros.

Esta categoria de cookie inclui, por exemplo, cookies de leitor multimídia que são utilizados para armazenar dados técnicos para reproduzir conteúdo de vídeo ou áudio, como a qualidade da imagem, as definições de carregamento, etc.

5. Cookies de terceiros para personalizar espaços publicitários

Esses cookies possibilitam a gestão de spots publicitários que você vê quando acessa o website. Eles são armazenados por terceiros.

6. Quem acessa as informações dos cookies?

As informações armazenadas nos cookies são usadas exclusivamente pela MAPFRE.

7. Os cookies podem ser desativados?

Exceto para os cookies analíticos, o uso de cookies afeta sua privacidade, pois, como regra geral, permite relacionar seu conteúdo com os endereços IP de conexão dos clientes e outros dados pessoais, como aqueles fornecidos voluntariamente.

Ao aceitar esta política de privacidade e cookies navegando no website da MAPFRE, você consente com a coleta de cookies para os propósitos mencionados. Isto ocorre apenas no ambiente online em decorrência da legislação vigente na data da publicação desta política.

Não obstante o acima exposto, se você decidir eliminar todos os cookies armazenados em seu computador que exigem necessariamente seu consentimento, podem fazê-lo usando as ferramentas que seus navegadores oferecem para tais finalidades. A este respeito e dependendo do navegador, os links a seguir fornecem os procedimentos para desabilitar os cookies:

Se você não consentir com os cookies ou quiser desabilitá-los posteriormente poderá ter as funcionalidades do website prejudicadas.

8. Alterações e atualizações da Política de Cookies

A MAPFRE pode modificar esta política de cookies de acordo com os requisitos legislativos ou regulamentares, ou afim de adaptar a presente política às instruções e recomendações estabelecidas pelos reguladores. Recomendamos que você reveja periodicamente essa política de cookies.

Mudanças na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para que a MAPFRE possa estar cada vez mais adequada com as melhores práticas de Privacidade e Proteção de dados. Desta forma, a MAPFRE recomenda que você visite periodicamente esta página para tomar conhecimento sobre as suas modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes no presente documento, iremos publicar essa atualização, indicando a data da última atualização, e garantindo que o você tenha acesso a nova versão e possa estar ciente dessas alterações.

Data da última atualização: 06.10.2020

A MAPFRE Investimentos iniciou suas atividades em outubro de 2003 com o objetivo de gerir os recursos do Grupo MAPFRE no Brasil. Desde então, o Grupo MAPFRE passou a contar com uma instituição financeira com foco na otimização dos investimentos do conglomerado e de terceiros.

Utilizando uma política de investimentos baseada em fundamentos econômicos, o processo decisório das aplicações segue critérios rígidos, definidos por nossa matriz na Espanha.

Quinzenalmente, diretores, economistas e estrategistas de investimentos reúnem-se em um comitê de estratégia financeira para traçarem as estratégias de investimentos, discutirem o comportamento dos mercados e analisarem os fatores políticos e econômicos. O comitê conta também com a presença de consultores externos, que colaboram com sugestões, opiniões e análises de cenários.

Para garantir o máximo de segurança e transparência para nossos clientes, os serviços de custódia e controladoria dos fundos da MAPFRE são realizados por um grande banco privado, um dos líderes em prestação desse serviço. Esta instituição financeira é também responsável pela valorização, processamento, envio de extratos, informes de rendimentos e controle de todos os ativos financeiros do Grupo MAPFRE no Brasil.

A MAPFRE Investimentos, além dos fundos de investimento, administra também os recursos dos planos de previdência do Grupo MAPFRE, como PGBL e VGBL.

Gestor: MAPFRE Investimentos LTDA / Administrador: BNY MELLON SERVIÇOS FINANCEIROS DTVM / Custodiante: BNY MELLON BANCO / Fundos de investimento não contam com garantia do administrador do fundo, do gestor da carteira, de qualquer mecanismo de seguro ou, ainda, do Fundo Garantidor de Créditos – FGC. A rentabilidade obtida no passado não representa garantia de rentabilidade futura. Ao investidor é recomendada a leitura cuidadosa do prospecto e o regulamento do fundo de investimento ao aplicar seus recursos.  A rentabilidade não é líquida de impostos. Para avaliação da performance do fundo de investimentos, é recomendável uma análise no período de, no mínimo, 12 (doze) meses. Ouvidoria MAPFRE Investimentos: 0800 775 3240, atendimento de 2º à 6º feira, das 8:00 as 18hs, exceto feriados. Deficiente Auditivo e Fala: 0800 202 0219

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Rua Sdn Shopping Conjunto Nacional, 6080 6º Andar Torre Vermelha Asa Norte - Brasília - DF (61) 3326-53.. Ver telefone completo

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Quadra 02 Bloco C, S/N Ed Joquéi Clube An 1º S 102 Setor Comercial Sul - Brasília - DF (61) 3963-18.. Ver telefone completo

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Av C 1 Ed Taguatinga Trade Center Sala, 742 Taguatinga Centro - Brasília - DF (61) 3351-23.. Ver telefone completo

D'jordan Administradora e Corretora de Seguros Ltd

Beco Qi 27 Bloco a Sala, 127 Guará ll - Brasília - DF (61) 3326-49.. Ver telefone completo