Roni Chaves

Categoria: Faixas Refletivas

Endereço: Rua Cruz Saldanha, 171 Parquelândia - Fortaleza - CE

Entregas

As entregas são realizadas por transportadoras terceirizadas, de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 18h.

Prazos

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados e será fornecido por item, na finalização do pedido. É possível também retirar os produtos na loja.

IMPORTANTE: Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.

Frete

O frete de suas compras varia de acordo com a localidade e política estabelecida no seu cadastro junto à Roni Chaves. Caso necessite realizar alterações entre em contato com seu vendedor ou através da central de atendimento pelo telefone 54-3026-6555.

IMPORTANTE: Não é permitido alterar o nome da rua ou o número do estabelecimento/prédio/casa.

Fatores naturais e adversos como chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue impossibilitam a chegada do transportador e podem acarretar atrasos.

Quando recusar a entrega

Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento da mercadoria e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE:

• embalagem aberta ou avariada;

• produto avariado;

• produto em desacordo com o pedido;

• falta de acessórios.

Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o seu vendedor ou central de atendimento (54-3026-6555) em até 72 horas.

HÁ MAIS DE 50 ANOS NAS ESTRADAS

COM QUALIDADE!

A história da Roni da Silva Chaves inicia-se em 02/05/1963, quando por iniciativa do Sr. Roni, fundou uma pequena empresa para venda de peças e acessórios para caminhões.

Inicialmente ocupou uma modesta casa de madeira na Av. Júlio de Castilhos em Caxias do Sul. A partir de 1968 os negócios começaram a prosperar e a empresa a crescer, sendo necessária a transferência de suas atividades para um local maior em 1971. Em 1979 mudou-se para uma nova sede onde a empresa se manteve até 2001.

Em 2002 a matriz transferiu-se para uma sede moderna construída às margens da RST 453 com uma área física de 6.200m². Após um incêndio de grandes proporções ocorrido na noite de 04/03/2009 a empresa passou a operar na BR 116, em um prédio que ainda não estava concluído. Após trabalho árduo, empenho e força de vontade ampliou-se este prédio que inicialmente era para ser uma filial e hoje estamos instalados em quase 10.000m² de área construída, oferecendo conforto aos clientes e colaboradores e, uma grande variedade de produtos. O crescimento sempre fez parte da história da Roni, que além da matriz em Caxias do Sul (RS), possui filiais em Canoas (RS), Pelotas (RS), Passo Fundo (RS), Criciúma (SC), e um escritório no Espírito Santo (ES). A RSC conta, ainda, com vários representantes externos que colaboram juntamente com nossos vendedores no atendimento de nossos clientes.

Nosso quadro de colaboradores possui atualmente, mais de 245 pessoas, distribuídas em todas as unidades, contribuindo para o crescimento da empresa. O aprendizado e melhoramento contínuo, sempre fez parte da rotina da Roni.