Morana - Barreiras

Resumo

Queremos que nossos clientes saibam que seus dados pessoais e informações de pagamento estão em

segurança. As informações pessoais armazenadas pelo nosso site e redes sociais nos ajudam a

compreender melhor os interesses dos nossos clientes. Perguntas ou sugestões sobre os nossos padrões de

privacidade devem ser encaminhadas para o e-mail:

comunicacao@grupoornatus.com

Privacidade

A Morana (CNPJ: 05.029.857/0001-58) coleta, armazena e processa informações com o objetivo de melhorar a

experiência de compra. Tendo essas informações, podemos entrar em contato com os nossos clientes para informá-los

sobre as nossas peças, novidades, informações e promoções. Esta Política de Privacidade descrita faz referência à

empresa MORANA através do uso de termos tais como “site”, “nós”, “nosso”,

“conosco”. Palavras tais como “você”, “seu”,

e expressões similares referem-se aos nossos clientes, ou a usuários de nosso site. Ao visitar e acessar o nosso site,

você aceita as condições descritas a seguir, que compõem nosso Termo de Privacidade.

Informações Coletadas

Quando você faz alguma compra através das nossas lojas físicas ou online da rede MORANA ou entra em contato conosco pelas

redes sociais ou whatsApp, concede suas informações para o cadastro, e participa das promoções ou pesquisas.

A nossa plataforma de vendas online solicita que sejam informados dados tais como seu nome, endereço de e-mail,

CPF, endereço residencial e números do seu cartão de crédito. A MORANA irá utilizar essas informações para processar e

completar seu pedido. Dados tais como seu nome, telefone e endereço de e-mail poderão ser armazenados, mesmo após você ter

efetuado a compra. Dessa maneira poderemos te enviar mensagens relativas a seu pedido, bem como o número do pedido ou

confirmações de entrega, caso seja necessário.

Um cadastro no site não é obrigatório, entretanto, sem conceder certas informações quando estas forem solicitadas,

não lhe será tecnicamente possível o acesso a algumas funcionalidades em nosso site, incluindo o acesso a certas áreas

da vitrine online, a efetivação de um pedido ou o acesso a quaisquer outras seções exclusivas para clientes cadastrados.

Além do registro de suas compras, também são registrados as peças ou produtos que você visualizou.

Estas informações, assim como os seus demais dados cadastrais nos permitem melhorar a sua experiência como

cliente e recomendar peças com maior assertividade. Análises estatísticas do número de visitantes e de acesso

também são usadas para melhorarmos o nosso site, as peças ou os produtos que vendemos e os serviços que oferecemos.

Redes Sociais

A cliente cadastrada autoriza o contato via redes sociais com a opção de descadastramento a qualquer momento.

Ao utilizarmos o Facebook, WhatsApp, Instagram, ou outras redes sociais, é possível que utilizemos seus dados de

identificação para otimizarmos sua experiência com a MORANA. Cumprimos todos os termos, políticas e condições dos

nossos parceiros para garantir a integridade dos seus dados provenientes destas redes sociais.

Lojas Físicas

Os estabelecimentos físicos da MORANA utilizam câmeras de segurança, exclusivamente para fins de proteção.

Ao realizar sua compra em nossas lojas físicas, solicitamos seus dados cadastrais, como, nome, CPF, telefone,

e-mail e data de aniversário, com o objetivo de informar sobre novidades e melhorar cada vez mais a sua experiência

com a marca. Após o cadastro, você receberá um e-mail de confirmação e nele terá a opção de descadastramento.

Cookies

Ao navegar em nosso site, algumas de suas preferências serão lembradas através do uso de cookies.

Os cookies permitem que nosso sistema colete informações do seu navegador e monitore padrões de navegação que

se estabelecem enquanto você navega pelo site. Os visitantes do site têm a opção de ativar ou desativar os cookies

por meio do seu navegador de internet.

Estatísticas

Conteúdo digital de navegação é coletado para que se monitorem as preferências de uso dos clientes em nosso site.

Dados como picos do servidor, padrões de navegação dos usuários e números de acessos por página, quando analisados,

nos revelam de onde são nossas clientes e como eles interagem conosco pela Internet. Esse tipo de informação não

revela quem é a nossa visitante de maneira pessoal ou individualizada. Ainda é importante dizer que, nosso site poderá

utilizar tecnologias de rastreamento de usuários, sem identificá-los de maneira pessoal. Esses dados e dados similares

de outros usuários serão compilados para que possamos melhorar os produtos e serviços oferecidos pela MORANA bem como toda

a experiência dos clientes ao navegar em nosso site.

Compartilhamento de Informações com Terceiros

A MORANA não repassa seu endereço de e-mail ou outros dados cadastrais de forma alguma. Nós não compartilharemos

suas informações pessoais com outras empresas. Entretanto, estatísticas do site e informações relacionadas são

processados em sistemas de empresas fornecedoras de tecnologia contratadas pela MORANA. Nós não compartilhamos

informações de pagamento com outras empresas, exceto com as instituições de pagamento responsáveis pelo processamento

financeiro. Seu nome e endereço são compartilhados com empresas de logística e transportadoras responsáveis pela

entrega dos produtos nos endereços selecionados por você.

Segurança

Nós dispomos de medidas de segurança em âmbitos físicos, eletrônicos e administrativos, que protegem os dados

de pagamento bem como outras informações pessoais. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de

fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados. Além disso,

nós dispomos de uma Política de Segurança Interna para que funcionários e associados da MORANA não tenham acesso

a suas informações pessoais, de modo que seus dados permaneçam sempre em segurança.

Modificações nas Políticas de Empresa

A MORANA poderá modificar os termos das políticas da empresa, para atender melhor suas clientes.

Por favor, verifique com frequencia esta Política de Privacidade para se informar sobre possíveis alterações.