Ultragaz Gás de Cozinha - Central de Atendimento

Categoria: Fornecedores de Gás
Endereço: Fortaleza - CE
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A Ultragaz Gás de Cozinha - Central de Atendimento está localizada na Fortaleza - CE. Somos uma empresa séria e confiável, que oferece produtos de qualidade e excelente atendimento aos seus clientes. Venha conhecer a Ultragaz Gás de Cozinha - Central de Atendimento!

Fornecimento de gás natural

Não importa o tamanho da sua empresa, estamos aqui para fornecer o gás natural que você precisa para funcionar. Oferecemos um serviço de qualidade para que você possa se concentrar no que realmente importa: o seu negócio.

Transporte de gás natural

Aqui na Ultragaz Gás de Cozinha - Central de Atendimento, nós nos especializamos no transporte de gás natural para clientes em todo o país. Com muitos anos de experiência, nós nos orgulhamos de oferecer um serviço de qualidade que é seguro, confiável e eficiente. Com a Ultragaz Gás de Cozinha - Central de Atendimento, você pode ter a certeza de que seu gás natural estará sempre seguro e chegará ao seu destino em perfeitas condições.

Gerenciamento de sistemas de gás natural

Oferecemos aos nossos clientes um serviço de gerenciamento de sistemas de gás natural que os ajudará a economizar tempo e dinheiro. Nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes um serviço de qualidade que os ajude a gerenciar seus sistemas de gás natural de maneira eficiente.

Consultoria em gás natural

Temos muitos anos de experiência no mercado de gás natural, atuando como fornecedor e consultor de grandes empresas.

Como fornecedor de gás natural, temos a expertise e a infraestrutura necessárias para atender aos mais diversos tipos de clientes. Desde grandes indústrias até pequenos comércios, estamos sempre buscando oferecer o melhor produto e o melhor serviço.

Como consultoria, oferecemos o nosso conhecimento e expertise para ajudar as empresas a melhorarem seus processos e seus negócios. Desde a análise do mercado até a elaboração de estratégias de negócios, estamos sempre à disposição para ajudar nossos clientes.

Para saber mais sobre nossos serviços, entre em contato conosco. Teremos o maior prazer em atendê-lo.

Projetos de gás natural

Aqui na Ultragaz Gás de Cozinha - Central de Atendimento, nós oferecemos um serviço de fornecimento de gás natural para os nossos clientes. Nós trabalhamos com uma variedade de clientes, desde pequenas empresas até grandes corporações. Nós oferecemos um serviço de qualidade e estamos sempre buscando melhorar ainda mais.

Fortaleza - CE

Serviço comercial

Este ano ocorreu a terceira edição do Prêmio Whow! de Inovação, uma iniciativa que identifica as instituições mais disruptivas do mercado.

Nesta premiação, a Ultragaz não só teve a honra de participar, como também levou um dos prêmios para casa.

Dentre as 250 empresas escolhidas por um grupo seleto de jurados, foram avaliados os seguintes critérios: a Relevância da Inovação, Projeção de Futuro da Inovação e Valor Adicionado possível pela Inovação. E é por isso que temos o orgulho de anunciar a Ultragaz como a mais inovadora e relevante empresa do segmento na categoria Energia e Utilities.

Tal conquista é resultado do investimento em novas soluções, como o uso do GLP no plantio e na colheita de algodão (Ultrasolução Beneficiamento de Algodão). Isso expressa a dedicação e o comprometimento da nossa equipe pela constante busca em trazer as melhores soluções para o mercado.

Conheça todos os vencedores aqui.

Segurança e a privacidade de informações coletadas dos usuários de seus serviços interativos.

COMPANHIA ULTRAGAZ S.A., com sede na Av. Brigadeiro Luís Antônio, 1.343, cidade de São Paulo, estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF sob nº 61.602.199/0001-12, e BAHIANA DISTRIBUIDORA DE GÁS LTDA., proprietária da marca BRASILGAS, estabelecida na Avenida Brigadeiro Luís Antônio, n° 1343, 9º andar, Bela Vista, cidade e estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF sob o n° 46.395.687/0001-02 (ambas aqui coletivamente designadas como “Ultragaz” ou “nós”) levam a sua privacidade a sério e zelam pela segurança e proteção de dados de todos os usuários de nossos serviços aqui descritos (“Usuários” ou “você”).

Esta Política de Privacidade
(“Política de Privacidade” ou “Política”) se aplica aos indivíduos que interagem com os canais de comunicação e interação oferecidos pela Ultragaz como nossos websites (http://www.ultragaz.com.br, http://www.brasilgas.com.br, https://ultragazrevendas.com.br e https://ultragazempresas.com.br, entre outros que poderão ser disponibilizados) (“Websites” e individualmente “Website”), aplicativos operados pela ou para a Ultragaz, como aplicativos para smartphones (“Aplicativos UG”), e-mails, mensagens de texto e outras mensagens eletrônicas, serviços de atendimento ao consumidor ou ao cliente, documentos impressos como formulários de solicitações ou registros preenchidos offline em diversas situações, tais como visitas técnicas, em eventos ou em pontos de vendas. Esta Política de Privacidade tem por objetivo informar sobre como a Ultragaz coleta, usa, compartilha e armazena informações a seu respeito quando você:

Esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer sites, aplicativos, produtos, serviços ou recursos de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio dos nossos Websites ou Aplicativos UG. O acesso a esses recursos fará com que você deixe nossos Websites ou Aplicativos UG e pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou assumimos qualquer responsabilidade em relação a esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus dados pessoais, aqui entendidos como sendo toda a informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, tais como nome, CPF, título eleitoral e RG, entre outros, bem como outros que permitem identificar uma determinada pessoa natural com o auxílio de informações adicionais para tanto, tais como sexo, profissão e idade, entre outros (“Dados Pessoais”).

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter o discernimento necessário para fazê-lo e declara ter obtido os consentimentos necessários para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

A Ultragaz é a responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais coletados nos nossos canais de comunicação e interação. A proteção e privacidade dos seus Dados Pessoais é muito importante para nós e todo o tratamento acontece no âmbito da legislação aplicável de proteção de dados, em especial, a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

1 - Dados Coletados

No seu contato com a Ultragaz, a Ultragaz poderá coletar:

(i). Dados de contato para cadastro. Dados que você nos fornece para que possamos entrar em contato e fornecer os serviços solicitados, como seu  nome, telefone, e-mail, cargo, endereço completo, CPF/ CNPJ, entre outros.

(ii). Informações que você nos envia via formulários:

a. Dados dos estabelecimentos, revendas e indivíduos relacionados a estes estabelecimentos, que estão interessados em nossos serviços.

b. Dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios, entre outros.

(iii). Informações que você nos envia quando quer trabalhar conosco (seja diretamente para Ultragaz ou por meio de terceiros). Qualquer informação que os candidatos incluem nos currículos e formulários como nome, telefone, e-mail, qualificações, formação acadêmica, experiência profissional, idiomas, etc.

(iv). Dados de credenciais de segurança. Informações necessárias para autenticação e acesso a algumas áreas específicas dos nossos Websites, como por exemplo, identidade de usuário, senhas e informações de segurança semelhantes.

(v). Informações demográficas e interesses. Qualquer informação que descreva seus dados demográficos ou suas características comportamentais, coletadas por meio de nossos canais de comunicação ou enviadas por terceiros Exemplos: idade ou faixa etária, sexo, localização geográfica (por exemplo CEP), produtos favoritos, interesses e informações sobre suas atividades profissionais.

(vi). Informações técnicas sobre o computador/dispositivo móvel. Qualquer informação sobre o sistema de computador ou outro dispositivo que você utiliza para acessar um de nossos Websites ou Aplicativos UG, como o endereço IP utilizado para conectar seu computador ou dispositivo à internet, o tipo de sistema operacional e o tipo e a versão do navegador da web. Se você acessar um Website ou um Aplicativo UG usando um dispositivo móvel, como um smartphone, as informações coletadas também incluirão, o nome e a versão do Sistema Operacional do seu celular, o fabricante, o modelo, código de notificação de push para seu celular/app. e o número completo do telefone.

(vii). Informações de terceiros para melhorar a experiência do cliente nos Aplicativos UG. Informações que coletamos por meio do uso de SDks (Software Development Kit), que é uma ferramenta que fornece todo o material necessário para o usuário interagir com determinada aplicação/ plataforma. As informações coletadas pelo uso de SDK incluem por exemplo dados sobre sua navegação dentro do Aplicativo UG.

(viii). Dados oriundos de pesquisas de mercado e opiniões dos Usuários. Informações que você compartilha voluntariamente conosco sobre sua experiência com nossos produtos e serviços. Quando coletamos seus dados pessoais de uma variedade de fontes, podemos consolidá-los sob certas circunstâncias com a finalidade de melhorar nossa compreensão de suas necessidades e preferências relacionadas a nossos produtos e serviços (inclusive para fins de análises, geração de perfis de usuários, estudos de marketing, pesquisas de qualidade e melhoria de nossas interações com nossos clientes).

(ix). Conteúdo gerado pelos Usuários. Inclui qualquer conteúdo que você cria e compartilha com a Ultragaz por meio de upload em um de nossos Websites ou Aplicativos UG.

(x). Informações capturadas de redes sociais de terceiros. Informações que você compartilha publicamente em uma rede social de terceiros ou informações que fazem parte de seu perfil em uma rede social de terceiros (como o Facebook) e que você permite que sejam visualizadas por qualquer pessoa. Exemplos incluem suas informações básicas de conta (por exemplo, nome, data de nascimento, cidade atual, foto de perfil, lista de amigos, etc.) e quaisquer outras informações ou atividades adicionais que você permita que a rede social de terceiros compartilhe. Nós recebemos suas informações de perfil de rede social de terceiros (ou partes delas) sempre que você baixa um item ou interage com um de nossos Websites ou Aplicativos UG em uma rede social de terceiros (como o Facebook), sempre que você utiliza um recurso de rede social que é integrado a um dos nossos Websites (como o Facebook Connect, LinkedIn, Instagram, Twitter, GoogleYoutube) ou sempre que você interage conosco por meio de uma rede social de terceiros. Pode acontecer, por exemplo, de usarmos seus dados para responder uma dúvida, uma solicitação ou qualquer mensagem que você tenha enviado diretamente para nós por meio de sua rede social. Para saber mais sobre como suas informações de uma rede social de terceiros são obtidas pela Ultragaz ou para optar por não compartilhar essas informações de rede social, você deve visitar o site específico da rede social de terceiros.

(xi). Informações financeiras e de pagamento. Quaisquer informações que precisamos para atender a um pedido seu ou que você necessita para fazer uma compra, como os dados de seu cartão de débito ou crédito (nome do titular do cartão, número do cartão, data de validade e etc.) ou outras formas de pagamento (se disponibilizadas). Essas transações poderão ser realizadas por meio de terceiros parceiros.

(xii). Chamadas à Central de Atendimento da Ultragaz. Coletamos os dados necessários para atendê-lo quando você entra em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento:  Unidade de Atendimento Domiciliar (UAD), Unidade de Atendimento ao Cliente (UAC) ou Ouvidoria.

2 - Dados Pessoais de Menores

Os serviços disponíveis em nossos canais não são destinados a menores de 18 (dezoito) anos e, portanto, a Ultragaz não solicita ou coleta, conscientemente, Dados Pessoais de menores. Caso a Ultragaz tenha ciência de que Dados Pessoais de menores foram coletados, removeremos esses dados de nossos registros imediatamente a não ser que se obtenha o consentimento dos pais ou responsável legal.

3 - Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos seus Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento com a Ultragaz e melhor atendê-lo, personalizando e melhorando sua experiência. Usamos os dados para as finalidades abaixo descritas:

(i). Para administrar nossos Websites, Aplicativos UG, Eventos ou atividades internas, inclusive no que se relaciona a instabilidades, análise de dados, testes, elaboração de estatísticas ou realização de pesquisas e levantamentos;

(ii). Para disponibilizar nossos Serviços e responder suas solicitações sobre nossa empresa e nossos produtos, bem como para os propósitos explicitamente informados no momento do fornecimento das suas informações, como na inscrição de um Evento ou solicitação de um material;

(iii). Para a seleção de novos colaboradores para as oportunidades de trabalho na Ultragaz.

(iv). Para monitorar tendências, enviar comunicações de marketing, promoções ou outras informações sobre nossas políticas comerciais e oportunidades de negócio;

(v). Para tornar os ambientes de nossos Websites e dos Aplicativos UG mais seguros ou por razões técnicas, por exemplo, para reconhecermos você em um próximo acesso;

(vi). Para confirmar e corrigir informações que temos sobre você;

(vii). Para melhorar sua navegação nos Websites e Aplicativos UG, personalizando sua experiência;

(viii). Para melhorarmos nossos Serviços, com base em resultado de pesquisas e notas que você vier a dar para nossas atividades e serviços, caso assim decida, por meio de nossos Websites, dos Aplicativos UG, telefone ou mensagens escritas;

(ix). Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, por intermédio de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, push ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.

O tratamento e uso de seus Dados Pessoais pode estar baseado em nosso legítimo interesse em garantir a segurança da informação e da rede, oferecer nossos Serviços e realizar atividades de marketing direto ou pode se fundar no seu consentimento em fazê-lo – por exemplo, quando você solicita um material ou uma visita técnica.

Com relação aos Serviços, nós podemos usar suas informações por diversas razões, tais como:

Nesse contexto, nós podemos basear o tratamento de seus Dados Pessoais para cumprir com um contrato que temos com você ou no nosso legítimo interesse em manter a segurança dos nossos ambientes (por exemplo, prevenir, investigar ou sanar atividades fraudulentas).

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma necessária ou adequada: (a) nos termos permitidos pelas leis aplicáveis; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para podermos utilizar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; (g) para gerenciar nossa infraestrutura e operações comerciais e cumprir com políticas e procedimentos internos, para impulsionar nosso desenvolvimento organizacional, para realizar análises e relatório gerenciais, incluindo aqueles relacionados a auditoria, finanças e contabilidade, sistemas de Tecnologia da Informação, hospedagem de dados, análise de dados, gestão de continuidade dos negócios e gerenciamento eletrônico de documentos.

4 - Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

A Ultragaz poderá compartilhar informações (incluindo Dados Pessoais) com terceiros, limitado às seguintes circunstâncias:

a) FORNECEDORES, CONSULTORES E OUTROS PROVEDORES DE SERVIÇOS

Nós poderemos compartilhar suas informações com terceiros fornecedores, consultores ou provedores de serviços que contratamos para realizar atividades em nosso benefício. Esses terceiros incluem, por exemplo, as empresas que processam pagamentos, empresas provedoras de ferramentas de análises (como o Google Analytics), de softwares de help desk (como o Salesforce e suas diferentes aplicações), serviços de CRM (como o Salesforce), provedores de serviços de e-mail (por exemplo Marketing Cloud e Pardot, ambas ferramentas do Salesforce), plataforma de App Tracking, (como o Appsflyer), entre outros.

b) EVENTOS E CAMPANHAS DE MARKETING

Quando você participa de um Evento ou uma Campanha de Marketing organizados pela Ultragaz nós poderemos solicitar a você que nos informe quais informações de contato você prefere que sejam compartilhadas para parceiros que nos apoiem nessas atividades, incluindo empresas que fabricam e fornecem brindes, tais como seu nome, endereço de e-mail, empresa que você trabalha ou telefone. Se você optar por não divulgar essas informações para esses parceiros, você poderá fazê-lo no momento da sua inscrição ou posteriormente, sendo que, neste caso, poderá ocorrer a impossibilidade de você receber algum benefício ou participar da integralidade do Evento.

c) TRANSAÇÕES COMERCIAIS

A Ultragaz poderá optar por vender ou comprar ativos, e nós poderemos compartilhar, nesses cenários, Dados Pessoais e informações sobre seus clientes para serem incluídos na avaliação do negócio e dele fazerem parte. Isso poderá ocorrer em situações de reorganização societária, fusão, venda, joint-venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes).

d) EMPRESAS DO GRUPO DO QUAL A ULTRAGAZ FAZ PARTE

A Ultragaz é uma das unidades de negócios do Grupo Ultra. Sendo assim, nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com outras empresas que fazem parte desse grupo para propósitos compatíveis com aqueles descritos nesta Política ou para tomar decisões estratégicas e legítimas para nosso negócio.

e) REVENDEDORES

Em determinadas situações, nós poderemos compartilhar Dados Pessoais com os revendedores autorizados da Ultragaz para gerenciar ou dar suporte a certos aspectos de nossas operações em nosso nome.

Ressaltamos que nossos parceiros de negócio são cuidadosamente selecionados, estando sujeitos às mesmas diretrizes estabelecidas nesta Política de Privacidade, às instruções da Ultragaz e as normas vigentes de proteção e privacidade de Dados Pessoais.

f) ORDEM LEGAL

A Ultragaz poderá ser instada por uma autoridade governamental a fornecer Dados Pessoais de seus clientes. Nesse caso, a Ultragaz garante que fornecerá estritamente os Dados Pessoais solicitados, de forma a cumprir com sua obrigação legal.

5 - Transferência Internacional de Dados

A Ultragaz poderá eventualmente realizar a transferência internacional de seus Dados Pessoais caso opte por contratar parceiros comerciais que ofereçam serviços de armazenagem de dados em nuvem em servidores localizados fora do Brasil. Caso isso ocorra, a Ultragaz garante que apenas contratará prestadores de serviços de primeira linha que possuam toda a estrutura técnica, organizacional e administrativa que garanta a segurança e integridade de seus Dados Pessoais, bem como que estejam em conformidade com os princípios e obrigações constantes na LGPD.

6 - Segurança

Nós utilizamos todas as medidas administrativas, técnicas e organizacionais de segurança para proteger todas as informações que possuímos em nossos arquivos de qualquer perda, mau uso, acesso não-autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

7 - Seu direito à privacidade

Você não é obrigado a fornecer os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, se você optar por não o fazer, você não terá acesso a todos os serviços disponíveis em nossos Websites e Aplicativos UG, bem como a alguns recursos específicos e, ainda, poderemos não responder satisfatoriamente a quaisquer consultas que você queira fazer.

8 - Cookies e SDK

Cookies são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informações que são transferidos para o dispositivo quando se visita um site. Os cookies podem ser enviados de volta para o site de origem em cada visita subsequente, ou para outro site que reconheça esse cookie. Estas informações são principalmente utilizadas para permitir que o site reconheça o dispositivo de um usuário, lembrando de suas preferências ou para lembrar de suas informações de login.

Dependendo de qual de nossos Websites você está visitando, poderemos utilizar cookies de terceiros, que são oriundos de um domínio diverso dos domínios dos Websites, e são utilizados para nos auxiliar nos nossos esforços de marketing e publicidade, bem como para melhor compreender sua forma de navegar no Website, como, por exemplo, que páginas que você acessa com mais frequência, quanto tempo você permanece em cada página e que tipo de assunto mais lhe interessa.

Mais especificamente, nós utilizamos os cookies para:

De forma resumida, os cookies podem ser divididos nas seguintes categorias:

Você pode optar por não permitir a instalação de alguns cookies (exceto os “cookies estritamente necessários”). Ao acessar o site pela primeira vez, o usuário será informado, através de um aviso de texto, sobre as opções de alteração das configurações de cookies disponíveis. Dessa forma, antes de dar início à sua navegação, você poderá clicar no botão “Configurações de cookies” que aparecerá na parte inferior da página ou em outro local especificamente indicado em um determinado Website. Além disso, a qualquer momento você poderá alterar suas preferências (exceto os estritamente necessários) clicando na Política de Cookies dos Websites.

Importante frisar que terceiros também podem usar cookies sobre os quais nós não temos controle.

Além disso, A Ultragaz possui medidas de segurança para garantir que apenas ela ou seus provedores autorizados tenham acesso aos Dados Pessoais coletados pelos seus cookies.

O SDK (Software Development Kit) é um conjunto de ferramentas de desenvolvimento de software que permite a criação de aplicativos para um determinado sistema/plataforma. Essa ferramenta consiste em um grupo de recursos de desenvolvimento e códigos com gravação prévia que são utilizados pelos programadores para construir os aplicativos. Os SDKs podem conter uma ou múltiplas APIs (Application Programming Interface) para facilitar a comunicação entre as aplicações e/ou componentes.

O Aplicativo UG utiliza algumas ferramentas de terceiros para melhorar a experiência do usuário e realizar uma melhor integração com elas por meio das APIs contidos nos SDKs. O SDK nos permite entender a navegação do Usuário dentro do Aplicativo UG, como por exemplo, identificar qual foi o caminho percorrido pelo Usuário para baixar o Aplicativo UG, isto é, se ele o fez durante o uso de uma mídia social ou se baixou o Aplicativo UG diretamente, por meio, por exemplo, do Google Play, Play Store, App Store ou valendo-se de outra ferramenta de download).

9 - Marketing

A qualquer momento você pode solicitar que determinadas comunicações promocionais ou de marketing não lhe sejam mais enviadas. Para deixar de receber e-mails promocionais, por exemplo, você pode clicar no link de cancelamento disponibilizado nas mensagens. Para solicitar o bloqueio de mensagens enviadas por outros meios (WhatsApp, ligação ou SMS, por exemplo), você pode solicitar que isso ocorra por meio do e-mail privacidade@ultragaz.com.br.

Se você tiver uma conta de Usuário em função de nossos Serviços, nós poderemos continuar a enviar comunicações não-promocionais ou de marketing, como e-mails referentes apenas aos Serviços.

10 - Google Analytics

Em algum de nossos Websites também poderemos usar o Google Analytics, que é uma ferramenta de análise fornecida pela Google que nos permite entender melhor o uso de nossos Websites. O Google Analytics coleta informações como a frequência com que usuários visitam uma determinada página e os Websites, bem como outros sites que o usuário visitou antes de entrar em nossos Websites. O Google utiliza os dados coletados para monitorar e analisar o uso dos Websites, preparar relatórios das atividades e compartilhá-los com outros serviços da Google. A Google poderá usar os dados coletados nos Websites para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade. A forma como a Google usa e compartilha informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas aos Websites está descrita nos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google.

A Google oferece uma maneira de você desabilitar a ferramenta do Google Analytics, o que você poderá fazer clicando aqui.

11 - Direitos do Usuário e como exercê-los

Você pode, a qualquer momento, requerer à Ultragaz: (i) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei; (v) portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais; (vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei; (vii) informações sobre as entidades com as quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados; (viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa disto (em alguns casos, a Ultragaz não será capaz de prestar determinados serviços ou responder questões que você possa ter); e (ix) revogação do consentimento. Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que o compartilhamento dos Dados Pessoais seja apenas feito com o titular dos dados. Para exercer seus direitos descritos aqui, você pode nos contatar por meio do e-mail privacidade@ultragaz.com.br. Nossa equipe de privacidade irá analisar a sua solicitação e responderá o mais rapidamente possível, na forma da lei.

Atente-se para o fato de que ainda poderemos utilizar dados agregados e sem identificação, que não permitam identificar um indivíduo específico e que poderemos reter e usar seus Dados Pessoais caso isso seja necessário para cumprimento de nossas obrigações legais e regulatórias ou para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

12 - Retenção dos seus Dados Pessoais

De acordo com as leis aplicáveis, a Ultragaz armazena Dados Pessoais por quanto tempo for necessário para satisfazer as finalidades para as quais eles foram coletados ou ainda para cumprir com requerimentos legais (por exemplo, cumprimento dos períodos de prescrições legais).

Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, a Ultragaz poderá permanecer com o histórico de registro de Dados Pessoais dos Usuários por prazo maior do que o recomendado nas leis de proteção de dados aplicáveis, nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim permitir.

13 - Informações para Contato

Em caso de dúvida, sugestão ou solicitação relacionadas aos seus Dados Pessoais ou aos seus direitos, você pode entrar em contato com o conosco.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Eli Marcos de Almeida Lazaro.

E-mail para contato: privacidade@ultragaz.com.br

14 - Atualização da Política de Privacidade

A Ultragaz reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Recomenda-se a verificação periódica desta Política, que terá sua versão mais atualizada disponibilizada nos Websites.

Há mais de 80 anos, a Ultragaz é referência em inovação e na criação constante de soluções para uso do GLP (gás liquefeito de petróleo), sendo a primeira empresa de GLP engarrafado e de venda do produto a granel no Brasil.

A Ultragaz está presente em 22 estados e Distrito Federal e fornece 1,7 milhão de toneladas de gás para 11 milhões de domicílios, 54 mil clientes empresariais, além de contar com uma rede de aproximadamente 5,4 mil revendedores. Para fazer a diferença na vida de tantas pessoas e negócios, a companhia conta com um moderno laboratório de pesquisa e desenvolvimento para gases especiais, segmento no qual é líder de mercado, com 18 bases de engarrafamento de GLP e 17 para estocagem e distribuição.

Ultragaz é uma marca do Grupo Ultra, um dos maiores grupos empresariais do Brasil, com atuação nos segmentos de distribuição de combustíveis (Ipiranga), na indústria de especialidades químicas (Oxiteno), no segmento de armazenagem para granéis líquidos (Ultracargo) e no setor de varejo farmacêutico (Extrafarma).

Manifesto Ultragaz

Gira, liga. Clica, aperta. A gente está lá, todo dia, toda hora, onde e quando o brasileiro precisa. Azul para que seja vista. Forte para que seja reconhecida: é a energia presente na vida das pessoas.

A ULTRAGAZ é guerreira, brasileira! Cresceu e quem está com ela, cresce junto.

Isso é o que vale, ser essa energia capaz de transformar, mudar e evoluir.

“Essa empresa vai longe”, diziam.  E não é que a ULTRAGAZ foi?

Onde Judas perdeu as botas a Maria vende suas tortas. Onde o vento faz a curva, A Ana faz bolinhos de chuva.

O país é grande, mas só a Ultragaz pode chegar, com segurança e qualidade, onde consumidores e negócios estão. E como é bom ser recebida de braços e portas abertas. Afinal, já somos de casa.

No campo, na cidade é tudo verdade! Nossa energia esquenta fornos e fogões, produz calor humano, aquece corações, discussões que trazem soluções, sempre!

Sim, somos a Ultragaz! Temos orgulho do nosso compromisso. Com o João da padaria, com a Cristina da lavanderia, com o Zé da produção, com a Ana do administrativo, com o seu Henrique, revendedor do Carrão. Com a Glória, com a nossa própria história. Nossa energia não move apenas máquinas! Move sonhos, ideias. Move vidas.

Que venham as novas fronteiras, já estamos no caminho do futuro, cada um de nós, dia após dia, mudando crenças, criando e trabalhando pela ULTRAGAZ que seremos amanhã. Inovação é a nossa força. Empreendedorismo, a nossa raça. E o cliente nosso coração.

Sentiu? Essa é a ULTRAGAZ.

USAMOS NOSSA ENERGIA PARA MUDAR A VIDA DAS PESSOAS.
Perguntas frequentes
  • Qual o telefone da Ultragaz Gás de Cozinha - Central de Atendimento?

    O telefone da Ultragaz Gás de Cozinha - Central de Atendimento é 123.

  • Qual o endereço da Ultragaz Gás de Cozinha - Central de Atendimento?

    Fortaleza - CE

Empresas na região
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Distribuidora de Gás Liquefeito Pajuçara
Rodovia Anel Viário, 920 km 31 anx G Distrito Industrial - Fortaleza - CE (85) 800280-12.. Ver telefone completo
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Dunas Gás Com
Avenida Maestro Lisboa, 1240 Alagadiço Novo - Fortaleza - CE (85) 3274-10.. Ver telefone completo
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Gás Butano
Rua Floro Bartolomeu, 131 São João do Tauapé - Fortaleza - CE (85) 3257-96.. Ver telefone completo
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JR Gás
Rua Fiscal Perdigão, 845 Cidade dos Funcionários - Fortaleza - CE (85) 3279-16.. Ver telefone completo
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Gás Service Com
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Liguigás
Rua Francisco Monte, 60 - Cais do Porto - Fortaleza - CE (85) 3878-89.. Ver telefone completo
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Liguigás
Avenida Santa Santos Dumont, 2122 7 ANDAR Aldeota - Fortaleza - CE (85) 3308-40.. Ver telefone completo
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Mercadinho Cristo
Rua Boa Esperança, 213 Genibau - Fortaleza - CE (85) 3259-40.. Ver telefone completo
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Jurema Comercial de Gás
Avenida Dom Almeida Lustosa, 1100 Parque Potira - Fortaleza - CE (85) 3285-10.. Ver telefone completo
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Nacional Gás Butano
Praca Imprensa, 1 Aldeota - Fortaleza - CE (85) 3224-11.. Ver telefone completo
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Nojosa Gás
Avenida Contorno Oeste, 255 Conjunto Nova Metrópole - Fortaleza - CE (85) 800275-45.. Ver telefone completo
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República do Gás Com de GLP
Rua Verbena, 123 Bonsucesso - Fortaleza - CE (85) 3233-24.. Ver telefone completo
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Rap Gás
Rua Senador Alencar, 1142 Centro - Fortaleza - CE (85) 3212-07.. Ver telefone completo
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Tele Gás
Rua 212, 321 Conjunto São Cristóvão - Fortaleza - CE (85) 3269-15.. Ver telefone completo
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Ultra Rápido Com de Gás
Estrada Barão De Aquiraz, 1361 Coaçú - Fortaleza - CE (85) 800280-33.. Ver telefone completo